Comentários de Premiere Classe Marne La Vallee - Saint Thibault Des Vignes
Rue de l'Etang de la Loy - Marne-La-Vallée, 77400 Saint-Thibault-des-Vignes, França
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Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoO vestido era muito rui
Prezado Sr. Reginaldo Lopes, Agradecemos por seu feedback positivo. Lamentamos que o vestido não tenha atendido suas expectativas. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Atenciosamente, Hassen
Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoNada
Tudo tá ruim
Prezado geildon, Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos seu feedback e levaremos suas observações em consideração para melhorias futuras. Atenciosamente, Hassen
Comentário efetuado em: 17 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoPraticamente de quase nada , so dos funcionários simpaticos
De tudo, sujo apertado , banheiro muito perto da cama , abafado , quente sem ar condicionado, cheirando mal infelizmente eu nao voltarei e nem recomendo a ninguém, café da manhã ok pelo preço pago , mais nem uma fruta e nem queijo , ovos , presunto nada so pão e manteiga , geleira, croassaint cafe ou suco
Prezada Karla Matano, Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Valorizamos a simpatia da nossa equipe, mas é preocupante saber que a limpeza e o conforto não estavam adequados. Em relação ao café da manhã, nossos itens são selecionados para oferecer uma opção acessível, mas consideraremos suas observações para futuras melhorias. Agradecemos sua visita e desejamos que tenha uma ótima continuidade em suas viagens. Atenciosamente, Hassen
Prezada Karla Matano, Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Valorizamos a simpatia da nossa equipe, mas é preocupante saber que a limpeza e o conforto não estavam adequados.… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoFuncionário Da recepção ótimo trabalho, entendeu meu problema com o outro hotel, me acomodou eu e minha família como tinha que ser.
Nada.
Prezado Jaderson, Agradecemos sinceramente por suas palavras gentis. É maravilhoso saber que nossa equipe conseguiu atender suas necessidades e proporcionar uma estadia agradável para você e sua família. Estamos sempre à disposição para recebê-lo novamente. Atenciosamente, Hassen
Prezado Jaderson, Agradecemos sinceramente por suas palavras gentis. É maravilhoso saber que nossa equipe conseguiu atender suas necessidades e proporcionar uma estadia agradável para você e sua família. Estamos sempre à disposição para re… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoGostei de tudo.
Único ponto negativo,o elevador não estava funcionando.
Prezada Thabata Leonelli Melo, Agradecemos muito pelo seu feedback positivo e pela sua compreensão quanto ao elevador fora de funcionamento. Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado durante a sua estadia. Atenciosamente, Hassen
Prezada Thabata Leonelli Melo, Agradecemos muito pelo seu feedback positivo e pela sua compreensão quanto ao elevador fora de funcionamento. Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado durante a sua estadia. Atenciosament… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoGostei Da agilidade da recepção e a gentileza. O preço estava excelente
Não estava bem limpo, tinham cabelos do hóspede anterior no banheiro e na cama. tinha algumas manchas nos lençóis. Não haviam toalhas em 2 dos quartos que alugamos. Não tinha pratos nem guardanapos no café da manhã. Poderiam melhorar na limpeza.
Prezada Cristiane, Agradecemos por seus comentários sobre a agilidade da recepção e o preço competitivo. Lamentamos saber que a limpeza não atendeu às suas expectativas e que houve falta de toalhas e utensílios durante o café da manhã. Seus pontos são importantes para nós e serão considerados para melhorias futuras. Atenciosamente, Hassen
Prezada Cristiane, Agradecemos por seus comentários sobre a agilidade da recepção e o preço competitivo. Lamentamos saber que a limpeza não atendeu às suas expectativas e que houve falta de toalhas e utensílios durante o café da manhã. Seu… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoCamas confortáveis, banheiro no quarto e perto da Disney
No verão muito quente sem ventilador ou ar condicionador no quarto. Banheiro pequeno
Olá Carolina, Agradecemos por compartilhar sua experiência. É ótimo saber que você encontrou conforto em nossas camas e a proximidade com a Disney foi conveniente. Lamentamos que o calor tenha sido um desconforto e que o tamanho do banheiro não atendeu às suas expectativas. Atenciosamente, Hassen
Olá Carolina, Agradecemos por compartilhar sua experiência. É ótimo saber que você encontrou conforto em nossas camas e a proximidade com a Disney foi conveniente. Lamentamos que o calor tenha sido um desconforto e que o tamanho do banheir… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 9 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoApenas a localização
De nada. Foram mal educados cancelaram a nossa reserva em cima da hora. Estamos com 6 crianças na rua e ainda não deram uma solução.
Cara Angela, Lamentamos profundamente a situação que enfrentou. Agradecemos seu feedback e entendemos a frustração causada por cancelamentos inesperados. Sua experiência é importante para nós e será considerada para futuras melhorias. Atenciosamente, Hassen
Cara Angela, Lamentamos profundamente a situação que enfrentou. Agradecemos seu feedback e entendemos a frustração causada por cancelamentos inesperados. Sua experiência é importante para nós e será considerada para futuras melhorias. Ate… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoA localização não é tão longe da Disney.
Trocamos de quarto 2 vezes. Em 3 dias de estadia. A primeira vez o quarto estava com cheiro de fumaça de cigarro muito forte. A segunda vez que trocamos de quarto o autoclismo estava danificado e cheirava a merda o quarto todo, e como o autoclismo estava danificado, toda hora dava descarga sozinho, atrapalhando até mesmo a gente dormir. A noite muito barulho no corredor, e já eram meia noite. Reclamamos a recepção e nada fizeram. O estacionamento não tem nenhuma segurança e é pago. O corredor sempre sujo. Só uma tomada para um quarto com 3 pessoas. Não tinha muita luminosidade. Os banheiros tinham o local de prender o chuveiro quebrado. Ou seja, o chuveiro ficava sempre no chão. Pra lavar as mãos com sabonete, tinhamos que invadir o duche e pegar de lá, na pia não tinha em nenhum dos 3 quartos. Falta de comunicação com a recepção e as senhoras da limpeza. Abriram a porta do quarto estando todos lá dentro a dormir. Enfim, muito incômodo.
Prezada Fernanda Wyoleta, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos sinceramente saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas e que enfrentou problemas significativos com a qualidade de seus quartos, incluindo odores e manutenção inadequada. Agradecemos por destacar essas questões, pois elas são essenciais para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços. Compreendemos que o ruído no corredor e a falta de conforto durante a noite contribuíram para sua insatisfação. A segurança do estacionamento e a limpeza das áreas comuns são prioridades para nós, e seu feedback nos ajuda a identificar áreas que necessitam de atenção. Além disso, lamentamos a falta de comunicação que você experimentou com nossa equipe, pois buscamos sempre proporcionar um atendimento eficiente e cordial. Agradecemos novamente por suas observações e esperamos que, em uma futura oportunidade, possamos oferecer uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, HASSEN
Prezada Fernanda Wyoleta, Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos sinceramente saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas e que enfrentou problemas significativos com a qualidade de seus quartos,… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoNão gostei de nada
Não gostei de nada
Comentário efetuado em: 20 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoPerto dos pontos turísticos e da Disney, atendentes simpáticos e estacionamento bom.
Banheiro muito pequeno, aquecedor não está funcionando nem TV, café da manhã com poucas variedades.
Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente,
Comentário efetuado em: 13 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoAdorei tudo
Comentário efetuado em: 11 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoO quarto confortável, com casa de banho privativa, a limpeza todos os dias, o aquecedor que manteve o quarto aquecido e a privacidade.
Nao tenho nada que desabone.
Comentário efetuado em: 12 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoO quarto é confortável para uma boa noite de sono e ótima localização o hotel, perto de farmácia e pastelaria.
Quando eu cheguei tivemos um problema com o check-in porque o sistema estava fora do ar, esperamos por 2 horas o sistema voltar ,eu estava com uma criança de 5 anos que ficou super impasse em esperar na recepção, logo depois o atendente não encontrava minha reserva, enfim tive um momento de espera grande.
Comentário efetuado em: 18 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de dezembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoCusto benefício
Parede do corredor, em frente ao elevador, cheio de buracos. Péssima impressão assim que chegamos.
Caro Ronaldo, Agradecemos seu feedback positivo sobre o custo-benefício do nosso hotel. Lamentamos que a condição do corredor tenha causado uma má impressão na sua chegada e levaremos suas observações em consideração para futuras melhorias. Atenciosamente, PREMIERE CLASSE MARNE LA VALLEE - Saint Thibault des Vignes
Caro Ronaldo, Agradecemos seu feedback positivo sobre o custo-benefício do nosso hotel. Lamentamos que a condição do corredor tenha causado uma má impressão na sua chegada e levaremos suas observações em consideração para futuras melhorias… Mostrar mais