8,3

Recensioni su Mercure Toulouse Sud 4 stelle

3, Avenue Irene Joliot Curie, 31100 Tolosa, Francia

  • Palacia

    Data recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Ottima posizione vicino alla metropolitana che ti porta al centro. Ampio garage però non ci sono ristoranti vicini

    Risposta della struttura:

    Signora, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mrecure Toulouse Sud. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

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    Mercure Toulouse Sud
    8 gennaio 2025
  • Palacia

    Data recensione: 19 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Staff favoloso. Posizione ottima anche perché è davanti al teleferico per andare in centro

    Che non c'è nessun ristorante vicino

    Risposta della struttura:

    Signora Palacia, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso {hotel}. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

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    Mercure Toulouse Sud
    29 novembre 2024
  • Giovanni

    Data recensione: 24 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata

    Pulita e accogliente

    Risposta della struttura:

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    Mercure Toulouse Sud
    25 ottobre 2024
  • Vedi hotel
  • Chiarelli

    Data recensione: 31 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Giacomo

    Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Accoglienza

    Moquette in camera (pulita 5/10)

    Risposta della struttura:

    Dear Giacomo, We appreciate that you took the time to provide your feedback on our hotel Mercure Toulouse Sud. It will be of great help to us to continue to improve. Sincerely. Teo, Front Desk Mananger.

    Mercure Toulouse Sud
    10 settembre 2024
  • Giuliano

    Data recensione: 21 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata

    nulla

    al check-in mi è stato richiesto un deposito aggiuntivo pari a €80 con pre-addebito in carta giustificato dal fatto che, nel caso avessi usufruito di pasti o drink in struttura, preventivamente si trattenevano un importo a cauzione. Prassi veramente assurda per un hotel a 4 stelle!! Mi chiedo a quale tipo di clientela siano abituati, a chi mangia e beve e poi non paga?!? Ho prenotato hotel in tutto il mondo e non ho mai dovuto pagare in anticipo per servizi dei quali forse avrei potuto usufruire. Aggiungo anche pur essendo una camera doppia, il bagno era dotato di un solo asciugamani (oltre ad essere sprovvisto di set di cortesia eccetto i dispenser di sapone). Possibile dimenticanza ma purtroppo nonostante ne avessi richiesto un altro, non mi è stato portato! L'hotel inoltre si trova in una zona periferica dove non c'e nulla.

    Risposta della struttura:

    Signor Giuliano, Desideriamo ringraziarla per aver dedicato del tempo a condividere con noi la sua esperienza, anche se ci dispiace per il contenuto. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Si prega di notare che la pre-autorizzazione all'arrivo è richiesta in tutti gli hotel Accor (indipendentemente dalla posizione). Questa procedura garantisce la sicurezza dell'albergatore e facilita la vita degli ospiti, che possono effettuare un check-out veloce o aggiungere un drink al bar quando desiderano rilassarsi nelle nostre aree comuni. Questa pre-autorizzazione non è in alcun modo un addebito, ma un'impronta bancaria. Ci dispiace che questo gesto non sia stato chiaro per voi e ci scusiamo sinceramente, così come ci scusiamo per la mancanza di asciugamani in camera. Un secondo set di asciugamani era stato preparato per voi alla reception e vi avevamo informato che dovevate venire a ritirarli per non disturbarvi in camera, come ci avevate indicato. Non esiti a contattare la reception chiamando il numero 9 dalla sua camera, in modo da rendere il suo soggiorno il più confortevole possibile. Gli hotel Mercure vogliono offrirvi la migliore esperienza a Tolosa. Saremo lieti di accogliervi nuovamente e di dimostrarvi la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti Il team del Mercure Toulouse Sud.

    Signor Giuliano, Desideriamo ringraziarla per aver dedicato del tempo a condividere con noi la sua esperienza, anche se ci dispiace per il contenuto. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Si prega di notare che la pre-autorizzazione al… Mostra altro

    Mercure Toulouse Sud
    23 maggio 2024
  • Vedi hotel
  • Ylenia

    Data recensione: 6 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    Camera grande e molto tranquilla. Ottima pulizia

    Non ci è piaciuto l'obbligo della preautorizzazione di 80 euro dai quali avrebbero scalato eventuali extra costi come tasse di soggiorno, bar e room service. Credo sia giusto che eventuali costi extra e tasse siano da pagare per l'importo dovuto e non attendere adesso il rimborso della differenza

    Risposta della struttura:

    Dear Ylenia, Thank you very much for sharing your recent experience in our hotel Mercure Toulouse Sud. We are delighted to see that the quality of service has reached your expectation and that you've enjoyed the comfort of our rooms. Looking forward to your next stay with us ! Best regards ! Téo, Front desk manager.

    Dear Ylenia, Thank you very much for sharing your recent experience in our hotel Mercure Toulouse Sud. We are delighted to see that the quality of service has reached your expectation and that you've enjoyed the comfort of our rooms. Loo… Mostra altro

    Mercure Toulouse Sud
    18 gennaio 2024
  • Marco

    Data recensione: 12 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Camera spaziosa e pulitissima

    Risposta della struttura:

    Signor Marco, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Desideriamo ringraziarla per il suo commento in seguito al suo soggiorno al Mercure Toulouse Sud. Siamo lieti di leggere che il suo soggiorno è stato all'altezza delle sue aspettative e che ha trovato la camera pulita e confortevole. Saremo lieti di accoglierla nuovamente la prossima volta che si recherà a Tolosa. In attesa di darvi nuovamente il benvenuto, vi porgiamo i nostri migliori saluti, Mercure Toulouse Sud.

    Signor Marco, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Desideriamo ringraziarla per il suo commento in seguito al suo soggiorno al Mercure Toulouse Sud. Siamo lieti di leggere che il suo… Mostra altro

    Mercure Toulouse Sud
    15 agosto 2023
  • Carlo

    Data recensione: 18 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Luca

    Data recensione: 27 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023

    Recensione verificata

    ottimo, soprattutto per la posizione, la colazione e la gentilezza dello staff.

    stanza non insonorizzata al massimo, durante la notte si sentivano molti rumori.

  • Turrik

    Data recensione: 6 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata
  • Giuseppe

    Data recensione: 24 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata
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  • Federico

    Data recensione: 8 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata

    Il silenzio e la pulizia della camera

    Un po fuori da tutto

  • Andrea

    Data recensione: 13 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022

    Recensione verificata
  • Franco

    Data recensione: 24 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022

    Recensione verificata
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