Opiniones del Rooftop Face à la Cité 'RFC'
37 Rue du Pont Vieux, 11000 Carcassonne, Francia

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoUn edificio muy antiguo, según explicó la dueña, que fue muy amable y atenta. La terracita tenía buenas vistas.
La habitacion era muy pequeña
Escrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoSu ubicación y el trato del personal, aunque echamos de menos el trato en castellano
Lo reducido del espacio para el desayuno
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la atención de Brigitte
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención de la anfitriona, muy amable y nos preparó un desayuno excepcional. La ubicación excelente, andando a cualquier parte de Carcassonna. Calle muy tranquila y silenciosa. Desde la terraza jnas VISTAS AL CASTILLO MUY BUENAS!! Lugar excelente!!
Las almohadas de la cama no eran de cama, mejorables.
🥰🥰🤗🤗
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticofalta aire acondicionado
Thank you, Madam, for highlighting something that is written and that you did not read in the Booking.com announcement.
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación. El desayuno es simplemente correcto sin demasiada variedad.
Cama sin almohadas, en su defecto cojines. Ausencia de armario, Ventana inutilizable. Instalación eléctrica deficiente, cables por el suelo, múltiples ladrones,...a un sólo enchufe.Desagues al aire. Habitación pequeña que no refleja ni mucho menos lo que enseñan en las imágenes. Me da dudas, vistas las instalaciones que esté dentro de la legalidad para dedicarse a la actividad de alojamiento turístico. La señora atenta. Calle peatonal ojo aparques no muy lejos que para ir con el equipaje.... Escalera de acceso a las habitaciones de madera, estrecha y peligrosa
😂😂😂 Ni siquiera respondo a tu comentario porque es muy incoherente.
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoQue estaba cerca del casco histórico
Nada , la limpieza brillaba por su ausencia, la televisión no se veía, no había ventilación y la señora cuando llegamos nos dió con la puerta en las narices
We agree on one thing, at least: that you won't be coming back. You arrive at the time you agreed, so it's definitely not on time for check-in. Also, cleaning is done for three hours every day, and we get a lot of positive feedback on that. The TV works very well, of course, every day, if you mess up the TV without telling us. You just have one problem: you forgot you weren't home.
We agree on one thing, at least: that you won't be coming back. You arrive at the time you agreed, so it's definitely not on time for check-in. Also, cleaning is done for three hours every day, and we get a lot of positive feedback on that… Mostrar más
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitación era estupenda , la duela encantadora. Hemos disfrutado muchísimo y sin duda volveríamos.
🤗🥰🙏
Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEstá muy bien situado para visitar la cité y la parte nueva. Es un edifício antiguo remodelado, la terraza Paraíba cena muy bien. La señora que nos hizo el cheking amable. Nos pusieron un desayuno con café, sumo, croisant, pan y un bol de fruta fresca partida con yogur.
En general nada, simplemente que las escaleras hacia ruido porque son de madera. No tiene ascensor
Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es perfecta para visitar las dos partes de Carcassonne hay un parking cerca por 7€ 24h muy correcto. La calle es peatonal . La anfitriona a pesar del idioma muy amable. Desayuno muy correcto
La habitación si bien tiene todas las comodidades es justita. Llegamos un día de calor horrible y hay un aire que echa frío pero el mismo calor por arriba. Limpieza justa había telas de araña en la habitación . El colchón sobretodo en un lado tiene un hueco . Terraza de arriba es cómoda pero al ser compartida hay momentos que te sientes incómoda
Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy amable la anfitriona
Las fotos no reflejan la realidad de la habitación. Tiene un exceso de muebles para sus reducidas dimensiones. Tiene un equipo de aire acondicionado portátil cuyo mangón sale por entre las dos hojas de la ventana a través de una tela que está adherida a ambas.
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación , las instalaciones , la hospitalidad
Nada. Todo excelente!
Escrito en 9 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación, muy cerca del castillo, muy buena atención y amable la señora Brigitte. La habitación muy amplia y bella, muy bien decorada. El baño muy bonito, moderno, hermoso.
Nada, todo excelente.
Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo la ubicación incluida.
Nos gusto todo.
Escrito en 26 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy bueno y saludable
Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoExcelente la atención de la señora.
Todo muy bien y limpio. Destaco la atención de la dueña de casa y su desayuno, preparado personalmente. Muy completo y rico.
🤗🥰
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoHabitación muy bonita y confortable. Excelente ubicación, muy cerca del castillo y del parking público y gratuito. La dueña fue muy amable con nosotros y el desayuno muy completo y rico. Repetiríamos sin dudarlo.
🤗🙏
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEstar ubicado en un lugar estratégico cerca de la estación, del castillo de la Plaza y sector comercial y ser atendido por una persona tan amable y cariñosa como Brigitte es imposible pedir mas
No hay observaciones
🥰🤗