Commentaires sur l'établissement Le Sénérité Piscine Proche Plage Palavas Parking
4 Avenue des Jockeys, 34250 Palavas-les-Flots, France

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Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentique, propreté, logement bien agencé,draps fournies.
Qualité du canapé-lit, un peu léger bruyant à chaque mouvement, j’ai dormi seul pour moi ça m’a suffit mais en couple ça peut être gênant, un cheveux long entre le sur matelas , et le drap ! Mets pas bien grave, car le drap était propre ! Un drap en plus aurait été top!
bonjour, Merci pour votre retour concernant votre sejour au Serenite. vous aviez la housse de couette en plus du draps dans le tiroir. nous l avions indiqué par message et dans le livret d'accueil numérique. Bonne journée Carole Conciergerie CBC Home
bonjour, Merci pour votre retour concernant votre sejour au Serenite. vous aviez la housse de couette en plus du draps dans le tiroir. nous l avions indiqué par message et dans le livret d'accueil numérique. Bonne journée Carole Concier… Voir plus
Commentaire envoyé le 21 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLe studio est très propre, très calme, très bon emplacement (plage à 4minutes à pied max). Salle de bain et frigo propre.
RAS
Bonjour, Merci pour votre note et commentaire concernant votre séjour au Serenité à Palavas les Flots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Carole Conciergerie CBC Home
Commentaire envoyé le 9 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueAlors pour trouver les cle du logement faut courir le marathon { après 22h }
Il n’y a pas de Clim, pas de confort, emplacements loin de la ville voiture obligatoire
Merci pour cette note et commentaire. je n en attendais pas moins de votre part :) Les arrivées sont jusqu'à 22h mais nous vous avons accordé une arrivée tardive gratuite (après 22h). C est dommage de nous le reprocher maintenant.... L annonce indique bien l absence de climatisation et la situation géographique. Je ne peux malheureusement pas lire les annonces à votre place. J ai bien compris qu il s agissait d une vengence. Vous n avez pas accepte que je prenne sur le dépot de garantie les 2 heures supplémentaires qu'on fait nos agents de ménage. Vous avez laissé le logement dans un état de saleté déplorable (photos et vidéos à l appui) plus perdu des bracelets piscine. Par respect pour nos agents de ménage, nous les payons lorsqu elles font des heures supplémentaires et c'était le cas. Pour terminer je vais signaler auprès de la plateforme Booking votre comportement irrespectueux et le non respect du règlement. Bonne journée à vous Carole Conciergerie CBC Home
Merci pour cette note et commentaire. je n en attendais pas moins de votre part :) Les arrivées sont jusqu'à 22h mais nous vous avons accordé une arrivée tardive gratuite (après 22h). C est dommage de nous le reprocher maintenant.... L… Voir plus
Commentaire envoyé le 3 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLe studio était parfait, la mer a 2 pas du logement sans oublier la piscine, nous avons passé un superbe séjour !!! Je recommande 😉
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant le logement Serenité à Palavas. Vous avez été une super voyageuse respectueuse du logement du règlement. A bientot j espere Carole Conciergerie CBC Home
Commentaire envoyé le 30 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueSuper
Pas très fan de la baignoire car je préfère la douche mais c'était pas vraiment un souci
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre séjour au Sérénité à Palavas les Flots. Bonne journée Carole Conciergerie CBC Home
Commentaire envoyé le 5 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueLes informations claires et agréables de Carole pour accéder au logement. Le petit cadeau de bienvenue très appréciable. La propreté du logement, une belle luminosité. Les draps et serviettes de douche impeccables comme à l'hôtel **** la bouilloire et cafetière pour le petit déjeuner, top. La situation géographique idéale, proche plage et commodités, beaucoup de choses accessibles à pieds et bien sûr le parking privé est sécurisé.
Le matelas du canapé un peu trop mince pour moi.
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre séjour. Bonne journée Carole Conciergerie CBC Home
Commentaire envoyé le 22 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueTrès mal dormi y’a pas de lit confortable c’est une catastrophe bref trop compliqué pour accéder à l’établissement
La literie une catastrophe un lit d’une place devant la porte d’entrée un clic clac tout cassé
Bonjour, Merci pour votre retour. Je tiens à vous préciser que le canapé lit n'est pas "tout cassé". Il se déplie normalement en tirant sur la poignée. Il y a un lit 1 place en plus à l'entrée du studio comme indiqué en photo et dans l'annonce. Pour trouver le logement le mieux était de lire les instructions envoyées par sms et via la messagerie Booking avec des photos pour vous aider au maximum. Je suis étonnée de votre retour et je trouve dommage de ne rien dire quand je vous demande si tout va bien pour mettre de mauvaises notes par la suite non fondées comme pour le ménage alors que tout était impeccable (photos à l'appui avec la date et l'heure). Bonne journée à vous Carole Conciergerie CBC Home
Bonjour, Merci pour votre retour. Je tiens à vous préciser que le canapé lit n'est pas "tout cassé". Il se déplie normalement en tirant sur la poignée. Il y a un lit 1 place en plus à l'entrée du studio comme indiqué en… Voir plus
Commentaire envoyé le 19 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueL'endroit, très bien situé, propre et calme
RAS
Merci beaucoup pour votre note et commentaire concernant votre séjour au Serenite sur Booking. A bientot j espere Carole Conciergerie CBC Home
Commentaire envoyé le 22 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueLogement à notre arrivée n'était pas chauffé !!!! il faisait très froid 13degrés !!! nous étions dans une période froide , alors il fallait pensé à le chauffer quelques heures avant ..... Tout c'est arrangé et avons eu compensation... Merci
Bonjour, Nous vous avons donné les codes d'accès exceptionnellement avant l'horaire prévu soit à 13h au lieu de 16h. Nous ne pouvons malheureusement pas allumer le chauffage de tous nos logements en fonction de l'horaire d'arrivée de chaque voyageur sachant qu'il n 'y avait pas de voyageurs qui partaient le matin de votre arrivée. Le studio chauffe très vite avec sa petite surface et nous vous avons effectivement donné une compensation en retour avec un départ tardif. Cordialement Carole Conciergerie CBC Home
Bonjour, Nous vous avons donné les codes d'accès exceptionnellement avant l'horaire prévu soit à 13h au lieu de 16h. Nous ne pouvons malheureusement pas allumer le chauffage de tous nos logements en fonction de l'horaire d'… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiquePetite déco aux p'tits oignons, intérieur soigné et propre. Merci à Carole pour l'accueil.
Bonjour, Merci pour votre note et commentaire concernant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée Carole Conciergerie CBC Home
Commentaire envoyé le 22 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 5 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueTout
Top
Bonjour, Merci pour votre note et commentaire concernant votre séjour au Sérénité à Palavas(les-Flots. À bientôt j'espère. Carole Conciergerie CBC Home
Commentaire envoyé le 2 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueLa piscine, la situation géographique de l'appartement
Le ventilateur ne souffle pas beaucoup
Bonjour, Merci pour votre note et commentaire. Concernant le ventilateur, nous en avons acheté un deuxième pour plus de confort. À bientôt j'espère Carole Conciergerie CBC Home
Commentaire envoyé le 19 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueL’emplacement est parfait , l’appartement très bien équipé .les draps et les serviettes sont un véritable atout pour partir plus léger . La piscine pour les petits est vraiment sécuritaire pour un enfant qui ne sait pas encore nager.
Nous avons tout apprécié .
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre séjour dans le logement le Sérénité à Palavas-les-Flots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée Carole Conciergerie CBC Home
Commentaire envoyé le 2 juillet 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueProximité de la plage et du centre ville
RAS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et commentaire concernant votre séjour. Vous avez été un super voyageur, respectueux du logement et du règlement donc merci :) À bientôt j'espère. Carole Conciergerie CBC Home
Commentaire envoyé le 25 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueProximité plage Parking
La literie
Bonjour, Merci pour votre retour concernant le séjour au Sérénité à Palavas les Flots. À bientôt j'espère. Carole Conciergerie CBC Home
Commentaire envoyé le 16 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 15 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueCalme
RAS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et commentaire concernant votre séjour au Sérénité à Palavas les Flots. À bientôt j'espère. Carole Conciergerie CBC Home