Commentaires sur l'établissement Maison ensoleillée climatisée avec terrasse et parking

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la décoration et la propreté vous aient plu, ainsi que la flexibilité de l’arrivée autonome. Nous prenons note de votre remarque concernant le vis-à-vis et faisons notre possible pour préserver au mieux l’intimité de nos hôtes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au cœur de cette belle région !

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la décoration et la propreté vous aient plu, ainsi que la flexibilité de l’arrivée autonome. Nous prenons note de votre remarque concernant le vis-à-vis et faisons notre possi… Voir plus

“Merci pour votre retour positif !” Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le logement confortable et bien équipé, et que votre séjour ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de lire que vous recommandez notre logement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau très bientôt !

“Merci pour votre retour positif !” Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le logement confortable et bien équipé, et que votre séjour ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de lire que vous r… Voir plus

Bonjour M. Froment, Nous avons bien pris connaissance de votre SMS et de votre commentaire sur Booking. Permettez-nous de relever plusieurs incohérences dans vos retours. Dans votre message privé, dont je copie ci-dessous le contenu : « Bonjour Nous avons libéré l’appartement comme prévu. Nous avons passé un très agréable séjour, l’appartement est très confortable et bien adapté à nos besoins. Nous vous solliciterons très certainement à l’avenir pour d’autres périodes de location. Cordialement Philippe Froment » Donc vous indiquez avoir passé un très agréable séjour dans un appartement confortable et parfaitement adapté à vos besoins, et que vous reviendrez alors que sur Booking, vous évaluez négativement l’accueil et le fonctionnement des équipements, tout en notant médiocrement la propreté et le confort etc… Nous souhaitons rappeler que le logement bénéficie depuis plus d’un an d’une excellente notation, fondée sur les retours cohérents et positifs de l’ensemble de nos clients. Votre appréciation publique semble donc en décalage non seulement avec vos propos privés, mais également avec l’expérience des autres hôtes. De plus, malgré nos multiples sollicitations par SMS avant et pendant votre séjour, pour veiller à votre bien-être, vous n’avez jamais répondu ou parfois tardivement, ce qui a rendu la communication particulièrement chaotique. Votre tentative de sabordage sur la plate-forme Booking est fort regrettable. Nous espérons que pour vos prochaines expériences, vous ferez preuve d’une plus grande cohérence et de considération pour le travail de vos hôtes. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement,

Bonjour M. Froment, Nous avons bien pris connaissance de votre SMS et de votre commentaire sur Booking. Permettez-nous de relever plusieurs incohérences dans vos retours. Dans votre message privé, dont je copie ci-dessous le contenu : «… Voir plus