Recensioni su Hotel Restaurant & Spa Verte Vallée 4 stelle
10, rue Alfred Hartmann, 68140 Munster, Francia
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Data recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 2 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 10 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataPosizione, atmosfera natalizia, zona comune hall/ristorante Cucina (ristorante)
La spa (soprattutto la zona hammmam e relax) totalmente sottodimensionata rispetto alla capienza dell’hotel. La zona relax rumorosa (vicino ai motori del riscaldamento) e tisane non sempre presenti. Molto rumore noioso da parte degli ospiti (ci vorrebbe più controllo da parte della struttura). La camera nn sempre pulita a dovere (lasciato un bicchiere sporco, rifatto male il letto e il pigiama nemmeno piegato ma buttato in qualche modo sul letto, non rifornita la biancheria per la spa); colazione sprovvista di zona veg/salutista/verdure (I piatti sporchi non vengono mai ritirati ed il servizio lascia a desiderare); il bar è chiuso durante l’orario centrale della giornata (!!!) e se si vuole consumare un caffè o altro si deve andare in paese
Gentile cliente, siamo lieti che abbia apprezzato l'atmosfera natalizia e la qualità della nostra cucina. Ci dispiace sinceramente che alcuni aspetti non siano stati all'altezza delle sue aspettative. Faremo in modo che le tisane siano sempre disponibili. Ci scusiamo per i disagi causati. Intendiamo intensificare i controlli di qualità per garantire che ogni dettaglio sia curato con l'attenzione che avete il diritto di aspettarvi. Per quanto riguarda la colazione, prendiamo atto della sua richiesta di opzioni più salutari e varie e stiamo valutando di migliorare la nostra offerta per rispondere meglio alle esigenze dei nostri ospiti. Infine, stiamo tenendo conto del suo feedback sul bar e rivedremo gli orari di apertura per soddisfare meglio il suo desiderio di rilassarsi durante la giornata. Non vediamo l'ora di riaccogliervi e di offrirvi un'esperienza pienamente soddisfacente. La Direzione
Gentile cliente, siamo lieti che abbia apprezzato l'atmosfera natalizia e la qualità della nostra cucina. Ci dispiace sinceramente che alcuni aspetti non siano stati all'altezza delle sue aspettative. Faremo in modo che le tisane siano s… Mostra altro
Data recensione: 8 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataAccogliente ed elegante con letti comodi. Parcheggio comodissimo, il centro del paese è raggiungibile a piedi e ci sono diversi ristoranti tipici alsaziani. Ottima posizione per visitare i paesi lungo la via dei vini d'Alsazia. Comoda piscina e spa per rilassarsi a fine giornata.
Personale alla reception freddo e poco disponibile.
Gentile cliente, La ringraziamo molto per il Suo feedback positivo! Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato molto piacevole e che la qualità dei servizi sia stata all'altezza delle sue aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente per un altro soggiorno. La Direzione
Gentile cliente, La ringraziamo molto per il Suo feedback positivo! Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato molto piacevole e che la qualità dei servizi sia stata all'altezza delle sue aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra p… Mostra altro
Data recensione: 3 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 14 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataLa spa disponibile anche il giorno del check-out Il bagno in camera spazioso La posizione vicina a Colmar
Il rumore delle ventilazione in camera, era impossibile spegnerlo e purtroppo era talmente forte da disturbare il sonno.
Data recensione: 7 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 7 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 22 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataData recensione: 23 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataData recensione: 15 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataLa struttura è molto accogliente, ce una bella hall e la colazione è ottima. Le camere un posto datate ma tutto funzionante.
Ci sono tanti posteggi gratuiti in loco ma comunque non sono abbastanza per la vastità di clienti che ospita l’hotel.
Data recensione: 10 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificata