Commentaires sur l'établissement Villas de standing avec magnifique vue mer et piscines privées, Sagone
Résidence Fontanese, 20118 Sagone, France
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Commentaire envoyé le 28 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 31 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueVue exceptionnelle depuis la terrasse
Les rangements pour les affaires personnelles
Commentaire envoyé le 16 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueLa literie
Le prix ne correspond absolument pas aux prestations vendues . Le propriétaire est très sympathique mais cela ne suffît malheureusement pas . Le ménage était mal fait et il a eu la délicatesse de me rembourser les frais afférents . Pour le reste , le moteur de la climatisation fait du bruit, il y a un goutte à goutte permanent dans le ballon d’eau chaude , les toilettes de la chambre parentale a la porte qui est gondolée et nous ne pouvons pas la fermer . Le poignée de la porte fenêtre d’une des chambres m’est restée dans la main, les finitions sont à revoir ( porte serviette mal fixé, miroirs d’une des chambres cassés, les 3 bacs du congélateur cassés, le pouf bleu de la piscine totalement usé qui a explosé en s’asseyant dessus , mobilier de jardin totalement rouillé , pas d’ampoules sur une lampe de chevet, les clims intégrées fuies ) Nous entendons le soir des rongeurs se balader dans les plinthes , et la pelouse du jardin et un champ totalement détruit et labouré par les sangliers . C’est dommage car il y a un vrai potentiel mais cela demande plus d’entretien . L’environnement immédiat : une maison mitoyenne identique et une route de terre très poussiereuse.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, car il nous aide à identifier les points à améliorer pour offrir un séjour de qualité à nos futurs clients. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant l'entretien et les équipements. Nous avons d'ores et déjà engagé les actions nécessaires pour remédier à ces problèmes, notamment en renforçant notre service de ménage. Nous tenons également à vous remercier pour votre compréhension concernant le remboursement des frais de ménage. Concernant l'environnement et les nuisances que vous avez mentionnées, nous avons pris des mesures pour les résoudre au plus vite. Le bien-être et la satisfaction de nos clients sont notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos prestations.
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, car il nous aide à identif… Voir plus
Commentaire envoyé le 29 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueLa maison, très bien conçue
On doit prendre la voiture car pas facile d’aller à pied aux commerces
Commentaire envoyé le 24 juin 2023 · Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire authentiquele panorama magnifique- la piscine - l'aménagement des chambres et salles d'eau - la grande terrasse -malheureusement séjour un peu petit et sans table pour manger sauf un comptoir pas conviviable
-la climatisation qui disjonctait chaque foie que nous branchions un élément électrique - malgré nos réclamations dès l'arrivée un électricien est venu le 5e jour sur 7 pour nous dire qu'il ne pouvait rien faire le compteur n'étant pas assez fort. Nous n'avons donc pas pu nous servir de la clim -il y avait comme indiqué dans l'annonce la télé dans les chambres -malheureusement elles ne fonctionnaient qu'avec netflix donc pas de TNT ( infos) malgré nos réclamations dès l'arrivée nous n'avons eu satisfaction que le 5e jour avec molotov !! TNT gratuite!! manque de télé dans la pièce principale -les abords non entretenus ( parasols - chaises de jardin cassées dans le jardin..) manque de verres pour jus de fruits... pôeles qui attachent -arrivée difficile chemin de terre - -l'absence de convivialité et de présence du propriétaire -Refus du propriétaire d'en convenir et de nous dédommage -Merci de faire le nécessaire pour que ces inconvénients ne se reproduisent pas a d'autres vacanciers et que le prix soit revu a la baisse
Bonjour chère cliente, Nous sommes vraiment désolés mais les problèmes électriques étaient temporaires et dus à des orages dans la région de Sagone. Je tiens à rassurer les personnes qui liront ce message. Tout fonctionne électriquement sans problème (fours, chauffage piscine, climatisation...). Les télés sont des TV connectées (donc la TNT passe par Internet, ce qui ne pose aucun problème en soi), il est vrai qu'il faut peut être avoir l'habitude de ce genre d'application/télécommandes, c'est pour cela que nous avons envoyé une personne pour vous mettre les chaines en place et vous montrer le fonctionnement. Merci, nous prenons bonne note de vos remarques, par exemple, concernant le manque de verres pour jus de fruits, mais si vous nous en aviez fait part, nous serions intervenus rapidement pour vous apporter ce qu'il manquait. La prochaine fois, n'hésitez surtout pas à nous faire part de cela afin nous puissions trouver une solution rapidement. Bonne continuation à vous, Cordialement, Dominique
Bonjour chère cliente, Nous sommes vraiment désolés mais les problèmes électriques étaient temporaires et dus à des orages dans la région de Sagone. Je tiens à rassurer les personnes qui liront ce message. Tout fonctionne électriquement sa… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 novembre 2022 · Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire authentiqueLa vue depuis la villa était magnifique.
La piscine n'était pas sécurisé cela était dangereux pour les enfants.