Commentaires sur l'établissement Zephyr - Accès direct plage Grau d'Agde
38 avenue du Littoral, Le Grau d'Agde, 34300 Le Grau-dʼAgde, France
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 3 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueLa plage
l’accueil, arrivez avec 02 cm centimètre d’eau dans l’appartement,, c’est nous qu’on a fait le nettoyage de l’appartement, concierge, antipathique, coupure, de la prise électrique pour la voiture électrique 😳, concierge, menaçant, antipathique. Non merci je vous invite à oublier cette location. Dommage l’endroit il est superbe. Cdt Marques
Bonjour Domingos, nous avons été très surpris par votre retour. Comme vous le savez, la région a malheureusement été frappée par des phénomènes météorologiques extrêmes juste avant votre séjour. Bien que cela ne relève pas directement de notre responsabilité, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous souhaitons toutefois rappeler votre attitude agressive envers la conciergerie, ainsi que votre refus d’accepter leur proposition d’intervention dans un esprit cordial et respectueux. Cordialement.
Bonjour Domingos, nous avons été très surpris par votre retour. Comme vous le savez, la région a malheureusement été frappée par des phénomènes météorologiques extrêmes juste avant votre séjour. Bien que cela ne relève pas directement de no… Voir plus
Commentaire envoyé le 2 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 août 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire authentiqueL'emplacement en bord de mer... rien de mieux
Ménage moyen
Commentaire envoyé le 19 juin 2023 · Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire authentiqueExcellent accueil. Réactivité immédiate au moindre problème. Et la proximité de la plage.
Il manque un grille pain et un sèche cheveux, une éponge et un torchon, pour ce qui est du matériel. Il serait nécessaire de mettre une petite étagère dans les toilettes, afin d'y poser un rouleau de papier, une bombe désodorisante, voir un portable. De même, la grande poubelle qui encombre la salle de bain pourrait être remplacée par une toute petite, afin de laisser la place à un siège qui serait utile pour y poser les vêtements. Pendant notre séjour, nous avons été incommodés par des rats sur la terrasse, puis par des souris. ce qui nous a privés complètement de l'utilisation de la terrasse ou du jacuzzi. Ensuite nous avons subi une coupure de courant électrique qui nous a laissés dans le noir à notre retour vers les 23 h 00, jusqu'au lendemain 9h30, sans possibilité d'ouvrir les stores ni faire cuire ou réchauffer de la nourriture. Enfin, une inondation de la pièce à vivre s'est produite après un gros orage, mais que nous n'avons pu constater qu'à notre retour.
Bonjour Danielle, merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour. Nous regrettons qu'il ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et vous présentons nos plus sincères excuses. Nous sommes conscients que la qualité du logement occupe une place de premier plan. Lors de votre séjour, nous avons fait face à des situations compliquées que nous ne pouvions pas anticiper. Nous avons tout fait pour trouver des solutions mais nous concevons que cela ait pu affecter votre séjour. Sachez que nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains séjours afin de vous offrir une expérience parfaite.
Bonjour Danielle, merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour. Nous regrettons qu'il ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et vous présentons nos plus sincères excuses. Nous sommes conscien… Voir plus
Commentaire envoyé le 29 septembre 2022 · Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire authentiqueAccès direct plage et bien placé Le jacuzzi La place de parking sécurisé
Ce n'était franchement pas très propre... Nous avons dû demander des draps Il n'y avait que 3 petites cuillères pour un appartement qui peut loger 7 personnes, pas de grosses casseroles, bref la galère pour cuisiner ! La salle de bain n'avait pas d'aération, le plafond était donc complètement humide...le siphon de la salle de bain était défaillant du coup il y avait de l'eau de partout... Nous avons été inondé par les voisins du dessus à cause de leur jacuzzi... Bref pas mal de petites choses contraignantes