Recensioni su Craigmonie Hotel Inverness by Compass Hospitality 3 stelle
9 Annfield Rd, Inverness, IV2 3HX, Regno Unito
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Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataGli esterni
La mancanza di pulizia ordine e decoro
Dear Simone, Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your experience fell short of expectations. We’re currently working on improvements to both the cleanliness and overall condition of the property. Your comments are important and help guide our efforts to create a better guest experience. Kind Regards, The Craigmonie Team
Dear Simone, Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your experience fell short of expectations. We’re currently working on improvements to both the cleanliness and overall condition of the property. Your comments are imp… Mostra altro
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBella struttura da fuori, dentro meno
Modi del personale un po’ sbrigativi
Dear Simona, Thank you for your feedback. We're glad you appreciated the building’s exterior and spacious layout. We're sorry to hear the interior didn’t meet expectations and that the staff interaction felt brusque. Your comments are noted and will help us improve both our facilities and guest service. Kind Regards, The Craigmonie Team
Dear Simona, Thank you for your feedback. We're glad you appreciated the building’s exterior and spacious layout. We're sorry to hear the interior didn’t meet expectations and that the staff interaction felt brusque. Your comments … Mostra altro
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosto carino e pulito
Dear Filippo, Thank you for taking the time to leave a review. Kind Regards, The Craigmonie Team
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 2 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLe dimensioni della camera
Pulizia carente, biancheria del letto di pessima qualità. Cuscini logori. Bagno senza punti d'appoggio
Dear Dani&A, Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We sincerely apologize for the issues you encountered with the room quality, cleanliness, and amenities. Your comments regarding the bed linen, cushions, and bathroom facilities have been noted, and we are actively working with our housekeeping and maintenance teams to address these concerns and improve our standards. Your feedback is invaluable in helping us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a much better experience. Kind Regards, The Craigmonie Team
Dear Dani&A, Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We sincerely apologize for the issues you encountered with the room quality, cleanli… Mostra altro
Data recensione: 16 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 9 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataHotel molto bello, curato e con personale accogliente. Ottima colazione, ampio parcheggio.
Dear Alberto, Thank you for your review. We hope to welcome you back to the Craigmonie Hotel in future. Kind regards Craigmonie Team
Data recensione: 7 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 22 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataServizio ristorazione buono
In stanza si sentiva tutto quello che succedeva nelle altre stanze. Dal corridoio c’erano delle perdite. Struttura molto vecchia.
Dear Gloria, thank you for taking the time to leave a review. We are currently looking at refurbishment/updating areas of the hotel so hopefully if you do choose to stay again with us in the future this will have been completed. Kind regards, The Craigmonie Team
Dear Gloria, thank you for taking the time to leave a review. We are currently looking at refurbishment/updating areas of the hotel so hopefully if you do choose to stay again with us in the future this will have been completed. Kind re… Mostra altro
Data recensione: 14 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataA 10 minuti a piedi dal centro. Parcheggio gratuito e letto grande super comodo.
Niente da dire
Dear Gaetana, thank you for your review. I'm glad you enjoyed the location and the parking. We hope to see you again soon! Kind regards, The Craigmonie Team
Data recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 6 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataAccogliente e personale gentile
L’area piscina veramente fredda
To Valerio, thank for you leaving a review. We're glad that you had a good stay! I'll have a look into the comment regarding the pool area temperature. Kind regards, The Craigmonie Team
Data recensione: 3 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataServizio del ristorante inadeguato. L'obbligo di dover ordinare i piatti tutti assieme in un'unica volta, con cameriera indisponente. Nessuna disponibilità nei confronti del cliente che soggiorna. Camera Matrimoniale Superior con finestre che davano sul tetto delle cucine, con aspiratori che emanavano odore di cibo, con l'impossibilità di arieggiare l'ambiente. Temperatura della camera molto alta, con scaldasalviette del bagno che era impossibile da regolare, con temperatura talmente alta che ti ustionavi al tocco
Good morning Eume71, I'm sorry to read that you didn't have the best experience during your stay. Please accept our apologise for the inconvenience that was caused by the waitress who served you during your time in the restaurant. We will pass these comments onto the staff, so this doesn't happen to other guests. We are sorry to hear there were some issues with temperature. Please rest assured we will addressed this with the team to ensure we improve on this. Next time, please come to reception and voice your concerns as we may have been able to assist at the time to avoid disappointing a customer. We'd like to make sure that such mistakes don't happen again. Your feedback makes us better. Kind regards, Craigmonie Team
Good morning Eume71, I'm sorry to read that you didn't have the best experience during your stay. Please accept our apologise for the inconvenience that was caused by the waitress who served you during your time in the restaurant. … Mostra altro
Data recensione: 3 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataPersonale molto gentile, ottima colazione, camera pulita
Hotel un po’ datato
Data recensione: 31 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLo staff è molto cortese e disponibile. C’è un ristorante all’interno e ci hanno fatto mangiare anche fuori orario in quanto eravamo in ritardo!
Nulla di particolare. Non è curatissima come struttura, però tutto sommato è accettabile. A mio avviso un po’ cara.
To Luca, thank you for taking the time to leave a review! We are so pleased to hear you had a good experience with our staff. We hope you chose to stay again soon! Kind regards, The Craigmonie Team
Data recensione: 20 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 27 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataOttima posizione, bella stanza ampia
Hotel un po’ datato e con odore di chiuso
Good evening Flavia, Thank you for taking the time to write a review. We thank you for your lovely comments regarding bedroom you were allocated. We apologise you felt the hotel facilities were tired looking, we have continuous refurbishment & maintenance ongoing & hope the next time you stay you see an improvement. Kind regards, Craigmonie Team
Good evening Flavia, Thank you for taking the time to write a review. We thank you for your lovely comments regarding bedroom you were allocated. We apologise you felt the hotel facilities were tired looking, we have continuous refurbishmen… Mostra altro
Data recensione: 13 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 11 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataAlbergo confortevole, colazione buona anche se non ricchissima di scelta, camera pulita e posizione centrale. Ottimo plus parcheggio interno
Letto troppo morbido
Good afternoon Marco, Thank you for taking the time to leave this review. I'll pass on the comment regarding the breakfast options and the bed and see what we can do to improve on this. We hope you chose to stay with us again soon. Kind regards, The Craigmonie Team
Good afternoon Marco, Thank you for taking the time to leave this review. I'll pass on the comment regarding the breakfast options and the bed and see what we can do to improve on this. We hope you chose to stay with us again soon. Kind… Mostra altro
Data recensione: 24 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataPosizione, colazione
Le parti comuni andrebbero sistemate in alcuni punti
Good afternoon Lorenzo, We are so pleased to hear that you enjoyed our breakfast and the location of our hotel! I have made a note regarding the common areas and we will look into this. Kind regards, The Craigmonie Team