Recensioni su Crown Hotel Wetheral 4 stelle
Station Road, Wetheral, Carlisle, CA4 8ES, Regno Unito
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Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIl villaggio era molto caratteristico quindi buona posizione. Decente la piscina
Scarsa pulizia, stanze che avrebbero bisogno di un riammodernamento, stanze rumorose (almeno lo era la mia sopra al parcheggio nonostante avessi chiesto una zona tranquilla)
Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamera carina e pulita.
Personale poco efficiente
Hello Carlotta, Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed the cleanliness of your room, as our housekeeping team takes great pride in maintaining high standards. We’re very sorry, however, to learn that your experience with our staff did not meet expectations. Providing attentive and efficient service is a top priority for us, and we regret that we fell short during your stay. Please know that your comments have been shared with our team so we can address this and ensure improvements are made. We truly value your input and hope to have the opportunity to welcome you back, so we may provide you with the seamless and enjoyable experience you deserve. Thank you for your feedback. Kind Regards, The Crown Team
Hello Carlotta, Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed the cleanliness of your room, as our housekeeping team takes great pride in maintaining high standards. We’re very sorry, however, to learn that yo… Mostra altro
Data recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa piscina e tutta l'area fitness, molto bene tenuta, pulitissima e funzionale. Lo staff, in particolare la gentilissima Tory alla reception. La doccia ottima.
Letti scomodi con materassi ormai un po' andati. Biancheria da letto non di alta qualità e ormai usurata. Asciugamani pieni di macchie. L'hotel avrebbe bisogno di una rimodernata.
Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our well-maintained swimming pool and fitness area, as well as the cleanliness of our facilities and the excellent service from our team, especially Tory at reception. We will be sure to share your kind words with her. We are, however, sorry to learn that certain aspects of your stay did not meet expectations. Your comments regarding the beds, bedding, and towels have been noted, and we will review these with our housekeeping and maintenance teams to ensure improvements are made. We also take your suggestions about a general refresh of the hotel seriously as we continually seek to enhance guest comfort. We appreciate your constructive feedback, as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.
Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our well-maintained swimming pool and fitness area, as well as the cleanliness of our facilities and the excellent service from our team, especial… Mostra altro
Data recensione: 11 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 26 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 5 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataOttima location. Buon cibo per essere in Scozia dove ti nutri ma non puoi prendere di mangiare bene
Orari cena , alle h 20 devi già aver ordinato .Purtroppo in tutta la Scozia è così!!!! In altri pub almeno è fino alle h 20.45 !!!
Thank you for your review! We're happy to hear that you enjoyed our location and the food during your stay. We understand your concern about the dinner ordering time and appreciate your feedback. We strive to offer the best experience for our guests, and we will certainly take your comment into consideration. We hope to welcome you back in the future! The Crown Team.
Thank you for your review! We're happy to hear that you enjoyed our location and the food during your stay. We understand your concern about the dinner ordering time and appreciate your feedback. We strive to offer the best experience f… Mostra altro