Recensioni su Holiday Inn Express Royal Docks by IHG 3 stelle
1 Silvertown Way, Canning Town, Newham, Londra, E16 1EA, Regno Unito
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Data recensione: 9 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificatacolazione a buffet con ampia scelta. comoda alla metropolitana. ristorante a pochi passi e piccolo supermercato di fronte. nonostante decentralizzato rispetto al centro, comodo da raggiungere coi mezzi.
Data recensione: 9 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataDisponibilità dello staff,posizione ottima e colazione abbondante e varia Viaggio con due adolescenti femmine 12/14 divano letto non comodissimo ma si dorme e tutto quanto serviva era disponibile
Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataPosizione ottima e colazione abbondante anche per chi ha problemi di intolleranza al glutine
Servizio pulizia inesistente
Data recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataCi è piaciuto tutto ma in particolare ci è piaciuto tanto Denilson, il ragazzo alla reception, è stato fantastico ! Accoglienza top ! Colazione ottima . Posizione perfetta e ben servita
La moquette
Dear Laura, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear you enjoyed your stay, especially the warm welcome from Denilson—he’ll be so happy to know he made such a great impression. We’re also glad you appreciated our breakfast and location. We’ve noted your comment about the carpet and will keep it in mind as we continue to improve. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards, Karolina Guest Service Manager
Dear Laura, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear you enjoyed your stay, especially the warm welcome from Denilson—he’ll be so happy to know he made such a great impression. We’re also glad you appreciated … Mostra altro
Data recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataCortesia e disponibilità del personale e posizione della struttura rispetto alle stazioni dei mezzi pubblici
La scarsa varietà dei cibi dolci nella colazione e uno spazio ridotto nella camera
Dear Nicola, Thank you for your review! We’re delighted that you appreciated the courtesy and helpfulness of our staff, as well as our convenient location near public transport. We also value your feedback about the breakfast variety and room space, which helps us improve. We hope to welcome you again on your next visit! Kind Regards, Alexandra - Guest Service Assistant
Dear Nicola, Thank you for your review! We’re delighted that you appreciated the courtesy and helpfulness of our staff, as well as our convenient location near public transport. We also value your feedback about the breakfast variety and ro… Mostra altro
Data recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataHotel situato vicino alla metropolitana di Canning Town, a poche fermate dal centro di Londra in una zona con parecchi ristoranti e un fornito negozio. Struttura pulita, abbondante e varia colazione a buffet servita in un'ampia sala in cui gli ospiti possono consumare il pranzo/cena acquistati altrove. Personale gentile
Per la pulizia della camera, il personale passava nel tardo pomeriggio quando eravamo presenti in stanza. Magari è una cosa normale nel Regno Unito ma a noi è risultata un po' strana e parecchio scomoda.
Dear Elisa, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re delighted you enjoyed our location, breakfast, and the friendliness of our team. We also appreciate your comment about the timing of room cleaning. While housekeeping schedules can vary, we understand this may have felt inconvenient, and we’ll review how we can improve in this area. It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back on your next visit to London. Warm regards, Karolina Guest Service Manager
Dear Elisa, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re delighted you enjoyed our location, breakfast, and the friendliness of our team. We also appreciate your comment about the timing of room cleaning. While housekeeping schedul… Mostra altro
Data recensione: 6 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataPosizione eccellente, colazione molto buona
In bagno c'era troppa muffa nella doccia, troppo odore di acqua stagnante, non funzionava l'aspirazione e la moquette nelle camere vecchia e piena di macchie, ma purtroppo a londra è così
Dear Lorenza, Thank you for taking the time to share your feedback. We're very pleased to hear you enjoyed our excellent location and appreciated the quality of our breakfast — it's always great to know when these aspects of a guest's stay stand out. We're truly sorry to learn about the issues you encountered in the bathroom and with the carpet in your room. Please accept our sincere apologies for the inconvenience. This is certainly not the standard we aim to uphold, and your comments have been passed along to our housekeeping and maintenance teams to ensure these concerns are addressed promptly. We appreciate your honesty, as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future. Warm regards, Denilson Holiday inn Royal Docks
Dear Lorenza, Thank you for taking the time to share your feedback. We're very pleased to hear you enjoyed our excellent location and appreciated the quality of our breakfast — it's always great to know when these aspects of a gues… Mostra altro
Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataPulizia e colazione
Nulla
Dear Tanzi, Thank you for your kind words! We’re so pleased to know you enjoyed our cleanliness and breakfast. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Karolina Guest Service Manager
Dear Tanzi, Thank you for your kind words! We’re so pleased to know you enjoyed our cleanliness and breakfast. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Karolina Guest Service Man… Mostra altro
Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStanza grande e ben arredata. Bagno comodo. Struttura a pochi passi dalla fermata della metro. Ottima soluzione
Dear Emanuela, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the comfort of your room and bathroom, as well as our convenient location near the metro. It’s great to know that you found our hotel to be an excellent solution for your stay. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards, Karolina Guest Service Manager
Dear Emanuela, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the comfort of your room and bathroom, as well as our convenient location near the metro. It’s great to know that you found our hotel to… Mostra altro
Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataRapporto qualità-prezzo ottimo, colazione completa e di qualità, posizione buona per raggiungere il centro (metro vicina), staff cordiale e disponibile
Qualche dimenticanza nel riordino giornaliero delle camere, ma risolta prontamente.
Dear Stefano, Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad you enjoyed the value, breakfast, location, and our friendly team. We apologize for the small oversights with room tidying, but we’re pleased they were resolved quickly. Your comments help us improve, and we hope to welcome you again soon. Kind regards, Karolina Guest Service Manager
Dear Stefano, Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad you enjoyed the value, breakfast, location, and our friendly team. We apologize for the small oversights with room tidying, but we’re pleased they were resolved quickly. Your… Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIl rapporto qualità prezzo, una buona colazione e la vicinanza alla fermata della Metro
Dimensioni della camere insufficienti per 4 persone
Dear Fili04, Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to know you appreciated the value for money, enjoyed our breakfast, and found the Metro so convenient. We’re truly sorry, however, that the room size did not meet your expectations for four people. We completely understand how important comfort and space are, especially when traveling as a group or family. Your feedback is very valuable to us, and we’ll certainly keep it in mind as we look for ways to improve. We hope to have the chance to welcome you back and provide a more comfortable stay in the future. Kind Regards, SHAZ Guest Service Manager
Dear Fili04, Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to know you appreciated the value for money, enjoyed our breakfast, and found the Metro so convenient. We’re truly sorry, however, that the room si… Mostra altro
Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione, a cinque minuti a piedi dalla linea Jubilee ,
La colazione al di sotto delle aspettative. Poco varia, e a mio avviso il salato al di sotto della media,. per quanto riguarda il servizio di pulizia non bene: ad ora di cena stanze da sistemare, veniva lasciato un asciugamano grande d eravamo in tre.. inoltre poca attenzione alla manutenzione ,scarico della doccia non funzionava,
Dear Pugliese, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed our convenient location close to the Jubilee line. We’re very sorry, however, that your experience with breakfast, housekeeping, and room maintenance did not meet expectations. Your comments about variety, service, and facilities have been shared with our team, as this is not the standard we aim to provide. We also regret the inconvenience with the towel provision and the shower drain, and we will ensure these issues are addressed promptly. We truly appreciate your input, as it helps us improve. We hope to have the chance to welcome you back and provide you with a much better experience next time. Kind regards, Karolina Guest Service Manager
Dear Pugliese, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed our convenient location close to the Jubilee line. We’re very sorry, however, that your experience with breakfast, housekeeping, a… Mostra altro
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione, ben collegata con la metro a pochi passi. Presenza di supermercati e market in zona. Ampia stanza comune per cenare con cibo da asporto.
Mochete in camera
Dear Veronica, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent location, convenient access to the metro, and the local shops and markets. It’s also great to know that the large common room was useful for dining with take-out food. We apologise for the condition of the carpet in your room and appreciate your comments. Your feedback will help us ensure that areas like this continue to meet the standards our guests expect. We hope to welcome you back for an even better experience in the future. Best regards, Tiberiu | Guest Service Manager
Dear Veronica, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent location, convenient access to the metro, and the local shops and markets. It’s also great to know that the large… Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione, staff
Camera e colazione
Dear Milena, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re so glad you enjoyed our location and that our staff made a positive impression on your stay. We’re sorry, however, that our bed and breakfast did not fully meet your expectations. Your comments are very valuable to us, and we’ll take them into consideration as we work on improving our guest experience. We hope to have the chance to welcome you again and provide an even better stay next time. Kind Regards, Alexandra - Guest Service Assistant
Dear Milena, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re so glad you enjoyed our location and that our staff made a positive impression on your stay. We’re sorry, however, that our bed and breakfast did not fully meet your e… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStaff disponibile e attento. Vicinanza dalla metro. Pulizia. Colazione abbondante.
La moquette in stanza.
Dear Roberto, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you found our staff helpful and attentive, appreciated the convenient proximity to the metro, and enjoyed both the cleanliness and abundance of our breakfast. We also take note of your comment regarding the carpet in the room, and we will use this feedback as we continue to improve our facilities. We look forward to welcoming you back so that we can provide you with an even better experience. Best regards, Tiberiu | Guest Service Manager
Dear Roberto, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you found our staff helpful and attentive, appreciated the convenient proximity to the metro, and enjoyed both the cleanliness and abundance o… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataFruibilità degli spazi comuni
Il divano letto per il 3 e 4 posto della stanza era molto piccolo per dormirci in 2
Dear Marco, Thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to hear that you found our common areas enjoyable and usable during your stay. We appreciate your feedback regarding the sofa bed. Our family rooms are designed with 1 double bed and 1 sofa bed, and we are sorry if it did not meet your expectations for two guests. We hope to welcome you back to Holiday Inn Express - Royal Docks in the future. Best regards, Tiberiu | Guest Service Manager
Dear Marco, Thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to hear that you found our common areas enjoyable and usable during your stay. We appreciate your feedback regarding the sofa bed. Our family rooms are de… Mostra altro
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataColazione buona e buona posizione
Pulizia. La moquette non era affatto pulita
Hello Massimo, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our breakfast and location, but we’re very sorry to hear about the carpet cleanliness. Your comments have been shared with our housekeeping team to ensure this is addressed, and we hope to welcome you back for a much improved stay. Best Regards, Sophie
Hello Massimo, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our breakfast and location, but we’re very sorry to hear about the carpet cleanliness. Your comments have been shared with our housekeeping team to ensure this is addressed,… Mostra altro
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificata