Comentários de Four Points Flex by Sheraton Edinburgh 3 estrelas
25-33 Shandwick Place, Edimburgo, EH2 4RG, Reino Unido
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Comentário efetuado em: 29 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA localização é ótima, na principal rua de Edimburgo. Tem um ponto de ônibus literalmente na frente do Hotel. A equipe é incrível, Ellie que nos recebeu é uma exemplo de simpatia e atendimento. Apesar de ser um hotel simples com quartos pequenos, achei bem confortável e limpo. Ficamos em um quarto com beliche, a cama era ótima.
O quarto era pequeno, poderia ter um pouco mais de espaço interno.
Dear Matheus Thank you for your lovely comments about our location and Ellie. We’re glad you found your room comfortable and clean. We’re sorry the room size didn’t fully meet your expectations – all our room dimensions are listed on our website to help guests choose the best option. We hope to welcome you again. Kind Regards Jason - Reception Duty Manager Four Points Flex
Dear Matheus Thank you for your lovely comments about our location and Ellie. We’re glad you found your room comfortable and clean. We’re sorry the room size didn’t fully meet your expectations – all our room dimensions are listed on our … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoO atendimento foi excelente!
Dear Anderson, Thank you for your kind words! We’re delighted to hear you found our service excellent — our team will be so happy to know their efforts made a difference to your stay. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Nina Four Points Flex By Sheraton Reception Duty Manager
Dear Anderson, Thank you for your kind words! We’re delighted to hear you found our service excellent — our team will be so happy to know their efforts made a difference to your stay. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Nina … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoFuncionarios
Nao tem bar/restaurante
Comentário efetuado em: 3 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente, funcionários gentis e atenciosos. Apartamento muito confortável e limpo
Tivemos um problema com a temperatura da água no chuveiro.
Dear Joao Thank you for your lovely comments – we’re so pleased you enjoyed the location and found the apartment comfortable and clean. Sorry to hear about the shower issue. We do have a maintenance team on hand who would’ve been happy to take a look during your stay. We hope to welcome you back again soon! Kind Regards Jason - Reception Duty Manager Cityroomz
Dear Joao Thank you for your lovely comments – we’re so pleased you enjoyed the location and found the apartment comfortable and clean. Sorry to hear about the shower issue. We do have a maintenance team on hand who would’ve been happy to… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 21 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO Hotel é simples, mas muito agradável. As instalações são novas, com camas confortáveis, bom chuveiro e um ótimo serviço de limpeza. A localização também é muito boa, no final do Parque Princess Street, bem próximo do Grassmarket e do Castelo de Edimburgo.
Ficamos no 3º andar (último) de frente para a rua, o que por um lado foi bom para ver a movimentação, já que a rua é bem movimentada, por outro foi um pouco barulhento, principalmente a noite. A recepção do hotel fica em um outro lado da rua e como não existe nenhum telefone no quarto, a comunicação fica restrita, nos obrigando a sair do hotel para ir até a recepção, porém como não precisamos, isso não foi um problema.
Dear Jacqueline, Thank you so much for your thoughtful review – we’re delighted to hear that you found us to be a “great find”! We’re very lucky with our central location, and we're glad you found it convenient for exploring the city. That said, we understand that being right in the heart of things can sometimes come with a bit of street noise, especially in the evenings. We do offer free earplugs at reception should you need them in future. We appreciate all the feedback, and we’re always looking at ways to improve our guest experience. We hope you had a wonderful time in Edinburgh and look forward to welcoming you again in the future! Kind regards, Ivan - Reception Team Member
Dear Jacqueline, Thank you so much for your thoughtful review – we’re delighted to hear that you found us to be a “great find”! We’re very lucky with our central location, and we're glad you found it convenient for exploring the city.… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoFalta a opção de café da manhã.
Dear Pierre. Thank you for your feedback! We understand that having breakfast options available can be a big convenience. While we don’t currently offer breakfast on-site, we’re happy to recommend several great spots nearby. We’ll also keep your comment in mind as we look at ways to improve the guest experience. Kind Regards Nina Cityroomz Reception Duty Manager
Dear Pierre. Thank you for your feedback! We understand that having breakfast options available can be a big convenience. While we don’t currently offer breakfast on-site, we’re happy to recommend several great spots nearby. We’ll also keep… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoO hotel foi todo reformado. Possui uma excelente estrutura. Os funcionários são atenciosos. A localização é boa e o hotel é muito bem atendido pelo transporte público.
O hotel não possui restaurante, mas existem várias lanchonetes próximas.
Dear Edelson, thank you for your positive feedback! We're pleased to hear you enjoyed the renovated facilities, attentive staff, and convenient location. While we don't have a restaurant on-site, we're glad you found nearby dining options that worked for you. We hope to welcome you again soon, kind regards, SJ, Cityroomz.
Dear Edelson, thank you for your positive feedback! We're pleased to hear you enjoyed the renovated facilities, attentive staff, and convenient location. While we don't have a restaurant on-site, we're glad you found nearby dini… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoLocalização impecável, bem no coração do Temple Bar! Não tem melhor localização pra se hospedar em Dublin! O rua é bem barulhenta, mas já estávamos esperando por isso, então não foi um problema. Equipe super bacana e prestativa!
Dear Ana Carolina, We are so happy to hear that you have enjoyed your stay in Dublin! We can only hope that you enjoyed your time with us as much as with them! Happy travels! CP, Edinburgh Cityroomz
Comentário efetuado em: 12 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoA localização é fantástica, ponto de ônibus na porta do hotel, perto de absolutamente tudo; cama confortável, limpo, excelente.
Dear Vanessa, Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed the fantastic location, cleanliness, and comfort of your stay. We hope to welcome you back again soon! Kind Regards N.W Cityroomz Reception
Comentário efetuado em: 8 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoExcelente localização e relação qualidade-preço, próximo do centro da cidade a pé e junto ao Princes garden.Rua com comércio local e autocarro para aeroporto mesmo em frente à porta 24h.Check in também 24h.
Nada a apontar.
Hi Ana Filipa, Thank you so much for your lovely review! We are really glad to see that you enjoyed your stay with us, and especially our location. It is such a privilege to be so close to all the amenities and attractions in the city, and also to be very well connected to the airport as well. We are also happy to see that you found our 24h reception a plus during your time with us. We want our guests to feel they are looked after at all times of the day and night. We hope you had a nice trip back home, and that you visit us again soon! CP, Edinburgh Cityroomz
Hi Ana Filipa, Thank you so much for your lovely review! We are really glad to see that you enjoyed your stay with us, and especially our location. It is such a privilege to be so close to all the amenities and attractions in the city, an… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoLocalizacao e atendimento da equipe.
Dear Rondini Thank you for your kind feedback. We're delighted you enjoyed the location and our team's service. We hope to welcome you again soon! Kind Regards JC - Cityroomz
Comentário efetuado em: 4 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoNão tinha pequeno almoço. Localização excelente.
Dear Llidio Thank you for leaving a review. While we don’t serve breakfast, there are plenty of great breakfast and lunch options just a short 5-minute walk away. We're also delighted to hear you enjoyed the location! Kind Regards JC Cityroomz
Dear Llidio Thank you for leaving a review. While we don’t serve breakfast, there are plenty of great breakfast and lunch options just a short 5-minute walk away. We're also delighted to hear you enjoyed the location! Kind Regards JC… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de abril, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoRecomendo a localização, perto de tudo (autocarros, cafés, supermercado).. O funcionário da receção prestativo e muito simpático 😊 Na cozinha só faltou um pano de limpeza e guardanapos de papel ( acho que é básico), não havia nada para limpar o balcão e/ou fogão, o que limitou o uso. Podiam também colocar saco de lixo e não um saquinho transparente que não servia no balde e não levava quase nada de lixo. Sofá cama fazia muito barulho e não muito confortável 🥴
Dear Maria, Thank you for your recommendation and for highlighting our excellent location and friendly front desk team 😊. We're pleased you found our Team helpful! We appreciate your feedback regarding the kitchen supplies. Providing a cleaning cloth, paper napkins, and proper bin bags is a great suggestion. We’re also sorry to hear about the sofa bed’s comfort and will review this for future improvements. We hope to welcome you back for an even better stay! Kind regards, n.w Cityroomz Edinburgh Team
Dear Maria, Thank you for your recommendation and for highlighting our excellent location and friendly front desk team 😊. We're pleased you found our Team helpful! We appreciate your feedback regarding the kitchen supplies. Providing … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoÓtima localização.
Hotel em reforma; quarto com infiltração aparente na parede; e dos 3 dias, em 2 a Wi-Fi não funcionava.
Dear David, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our great location. We sincerely apologise for any inconvenience caused by the ongoing renovations, the issue with the wall, and the WiFi disruptions during your stay. We are actively working to improve our facilities to provide a better experience for our guests. We truly appreciate your patience and hope to welcome you back in the future for a more seamless stay. Kind regards, N.W Cityroomz Edinburgh Team
Dear David, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our great location. We sincerely apologise for any inconvenience caused by the ongoing renovations, the issue with the wall, and the WiFi disruptions during your stay. We … Mostrar mais