Commentaires sur l'établissement Haven of Trees - Hafan Y Coed

Super rencontres dans la salle commune avec d'autres clients

L'établissement était extrêmement sale, les lits délabrés, la cuisine commune à l'abandon. Des salles jonchées de déchets, les sanitaires et douches clairement pas entretenus, tout semblait abandonné et pillé. Lorsque nous sommes arrivés, le gérant avait disparu en demandant à un autre client d'attribuer les chambres ; la police est ensuite arrivée pour demander où il était pour s'entretenir avec lui ; en 2 jours nous ne l'avons jamais vu, il était injoignable, et nous avons dû occuper une chambre au hasard sans avoir de clefs...

Rien du tout

Tout Chambre sale Douche sale Wc sale Plein de déchets partout Couché (8) bébé usagé dans la chambre

C’était sale, les sanitaires pas vraiment fonctionnels, mauvaise odeur dans les chambres… ça c’est juste avéré pratique pour notre groupe car réservation de dernière minute. Mais je ne recommande pas du tout.

Rien. C'était une expérience horrible.

Tout était affreux. La chambre était sale (poils et cheveux dans le lit, traces d'excrements dans les toilettes, poubelle pleine, sol sale... ) Nous avons même dû passer le balais dans la chambre!!! Nous en avons parlé le soir même aux gérants qui ont osé nous dire qu'ils n'avaient pas eu le temps de faire le ménage et qu'ils le feraient le lendemain... quelle honte! Depuis j'ai reçu un message disant que je n'aurai pas de remboursement car nous avions accepté qu'ils nettoient la chambre le lendemain... nous marchons sur la tête. De plus, le lieu était très bruyant et sale.