Recensioni su Hilton Southampton - Utilita Bowl 4 stelle
Utilita Bowl, Botley Road, Southampton, SO30 3XH, Regno Unito
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Data recensione: 7 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 2 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 20 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataIl front desk è gestito da personale competente e professionale. La colazione molto buona anche se non superiore ad altri hotel anche meno costosi. I servizi sono presenti ma la spa è a pagamento e la palestra ha la temperatura impostata a 19 gradi.
Da un Hilton ti aspetti che la camera sia perfetta, invece non c'era il frigorifero (non che fosse vuoto, proprio mancava), in tutti i profili la moquette era sporca ed impolverata e non ho ricevuto il set di cortesia. Dopo averlo chiesto una prima volta ho ricevuto solo una saponetta ed il sapone per il corpo, ho dovuto chiederlo una seconda volta per ricevere lo shampoo ma nient'altro.
Thank you for taking the time to share your experience. I am pleased to hear you liked our front desk staff and also enjoyed the breakfast however I am sorry to hear that our rooms are not up to our usual standard. Unfortunately our rooms do not come with fridges however these can be given upon request and regarding the cleanliness I am so sorry, I will ensure to pass this feedback onto our Housekeeping manager. Kind regards, Lilly
Thank you for taking the time to share your experience. I am pleased to hear you liked our front desk staff and also enjoyed the breakfast however I am sorry to hear that our rooms are not up to our usual standard. Unfortunately our rooms d… Mostra altro
Data recensione: 16 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataThank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Lilly Salter Guest Relations Manager Hilton at The Ageas Bowl
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Sincerely, Lilly Salter Guest Relations Ma… Mostra altro