8.4

Opiniones del Holiday Inn Express London - ExCel by IHG 3 estrellas

1018 Dockside Road, Newham, Londres, E16 2FQ, Reino Unido

  • Amparo

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Maite

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • María

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    En la recepción hablan varios idiomas por si el inglés no es tu fuerte. El cuarto estaba limpio y lo limpiaban todos los días, cambiando toallas, arreglando la cama, etc. En las noches estaba silencioso así que se dormía muy bien. El desayuno estaba bien pero lo mejor fue la comida de la carta, las hamburguesas de pollo y de carne simplemente estuvieran deliciosas!

    Solo por decir algo, estaría bien que estuviera más en el centro porque alrededor solo habían más hoteles. Si quisieras comer o hacer algo cerca pues no podrías. De igual manera el hotel cubre bien eso con tener bar y restaurante hasta las 3 a.m. y el metro está súper cerca y llegas rápido a los demás sitios

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Maria, Thank you for taking time to share your experience. We are happy that you had a wonderful stay. We wish you the best and hope to see you again with us. Kind Regards, Holiday Inn Express London – Excel

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    12 de agosto de 2025
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  • Mariela

    Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Claudia

    Escrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Fernanda

    Escrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente experiencia, hermosas instalaciones, personal muy amable, todo impecable.

    Todo excelente.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Fernanda, Thank you for taking time to share your experience. We are happy that you had a wonderful stay. We wish you the best and hope to see you again with us. Kind Regards, Holiday Inn Express London – Excel

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    16 de junio de 2025
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  • Mestherli

    Escrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel es tranquilo ,tiene la parada de metro Royal albert muy cercana ,todo muy limpio y el personal super amable

    El desayuno lo unico q esta biennes el cafe,lo demas no vale nada, pan de molde mucha salchicha con ketchup frijoles cereales y plátano verde ,eche de menos un poquito de aceite y pan normal ,pero aquí es que se desayuna muy raro.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Mesthereli, Thank you for sharing your concerns about your recent stay at our hotel. We sincerely apologise that your stay with us did not meet your expectations. We are addressing the issues you have raised. We are looking forward to welcoming you again at our property for a spotless experience. Holiday Inn Express London – Excel

    Dear Mesthereli, Thank you for sharing your concerns about your recent stay at our hotel. We sincerely apologise that your stay with us did not meet your expectations. We are addressing the issues you have raised. We are looking forward t… Mostrar más

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    16 de junio de 2025
  • Maria

    Escrito en 21 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El trato del personal

    Las camas no son muy cómodas

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for your feedback!

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    23 de mayo de 2025
  • Alicia

    Escrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel en general estaba bien, la habitación genial, muy limpia. Las camas muy cómodas. Fuimos por trabajo en London Excel y la ubicación estupenda, a dos paradas. El personal muy amable en todo momento, siempre dispuestos a ayudar.

    Lo único que no nos gustó fue que la comida del bar era comida rápida, era un menú pequeño y muchas cosas no la tenían. El aparcamiento también era muy caro, aunque es lo normal el Londres.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Alicia, We sincerely apologise that your stay with us did not meet your expectations. We are addressing the issues you have raised. We are looking forward to welcoming you again at our property for a spotless experience. Kind Regards, Holiday Inn Express London - Excel

    Dear Alicia, We sincerely apologise that your stay with us did not meet your expectations. We are addressing the issues you have raised. We are looking forward to welcoming you again at our property for a spotless experience. Kind Regards… Mostrar más

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    12 de mayo de 2025
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  • Sara

    Escrito en 9 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Diamant

    Escrito en 1 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Todo en general

    Nada excelente

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Diamant, Thank you for taking time to share your experience. We value your feedback and hope to have the chance to welcome you back for an improved experience in the future.

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    3 de mayo de 2025
  • Bernardo

    Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Nos gusto las instalaciones, todo muy nuevo,el personal muy bien, es ideal para la ultima noche ya que el aeropuerto de la ciudad de londres esta a 10 minutos

    No tiene caja fuerte y frigobar

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Bernardo, Thank you for taking time to share your experience. We value your feedback and hope to have the chance to welcome you back for an improved experience in the future. Kind Regards, Holiday Inn Express London - Excel

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    3 de mayo de 2025
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  • 7.0 Bien
    Isabel

    Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Corvus

    Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
    Respuesta del alojamiento:

    Dear Corvus, Thank you for taking time to share your experience. We are happy that you had a wonderful stay. We wish you the best and hope to see you again with us. Kind Regards, Holiday Inn Express London – Excel

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    22 de agosto de 2025
  • Maryluz

    Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Buena conexión con el centro de Londres y Muy buen desayuno. Personal del buffet muy amable.

    La limpieza de las habitaciones diariamente era mínima. Tuve que pedir expresa mente que aspiraran unas migas porque estuvieron dos días sin limpiar la alfombra… Las personas de recepción muy poco amables y educadas. Empañan muchísimo la estancia.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Maryluz, Thank you very much for taking your time and sharing your feedback over recent stay at Holiday Inn Express London Excel. We are sorry to learn that we didn't provide you with the quality of service in cleaning and customer service areas. At Holiday Inn Express London ExCeL we pursue our main goal, which is providing best experience possible towards every guest. We would like to apologise on this occasion we did not meet your expectations. I hope you can find it in you to giving us another shot at hosting your stay. Best Regards, Guest Services Assistant

    Dear Maryluz, Thank you very much for taking your time and sharing your feedback over recent stay at Holiday Inn Express London Excel. We are sorry to learn that we didn't provide you with the quality of service in cleaning and custome… Mostrar más

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    21 de abril de 2025
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  • Anna

    Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Hemos estado muy bien. Está alejado del centro pero bien comunicado. El desayuno no varía pero es un desayuno inglés y todo está bueno. Mis hijos han disfrutado mucho las tortitas con chocolate! Recepcionistas un poco secos, personal del desayuno muy agradable, en especial Priya. Gracias!

    Respuesta del alojamiento:

    Thanks a lot for the fantastic feedback, we have passed your feedback about the bar area and beer options to the Food and Beverage manager. We look forward to welcoming you back soon!

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    25 de marzo de 2025
  • Edurne

    Escrito en 23 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno exquisito.Solonuna sugerencia la leche debe estar caliente en la jarra pues de lo contrario sacas el café express caliente y con la leche está frío y sabe muy mal Eso lo único.Lo demás fabuloso.

    Respuesta del alojamiento:

    I’m so pleased you enjoyed the hotel, and the team join me in thanking you for your kind feedback. We look forward to welcoming you back soon.

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    24 de marzo de 2025
  • Samuel

    Escrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Fué el hotel elegido para reunirnos; pero No me gustó!

    No me gustó que me cobraron £50 adicionales, de más y aún No me lo han devuelto!... Supuestamente, era un depósito que devolverían; pero aún estoy esperando que me devuelvan mi dinero 💰 porfavor!!

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Samuel, Thank you very much for taking your time and sharing your feedback over recent stay at Holiday Inn Express London Excel. As for the pre authorisation, please do not expect and credit back into your account as the "pending" amount will settle for the final amount that you have paid or disappear if released in full. Once released, it can take up to 5-10 business days to show up on your bank. If you have further questions, please kindly contact your bank. Kind Regards, Guest Services Assistant

    Dear Samuel, Thank you very much for taking your time and sharing your feedback over recent stay at Holiday Inn Express London Excel. As for the pre authorisation, please do not expect and credit back into your account as the "pending… Mostrar más

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    24 de febrero de 2025
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  • Berta

    Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
  • Agustina

    Escrito en 16 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Sobre todo la atención del personal , en especial de Shehari Alfred Abisai, abisai fue súper gentil y nos ayudó con lugares a conocer y una profesionalidad para todo espectacular !

    Nada que no me haya gustado

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for having taken some of your precious time to share this fabulous review following your recent stay with us. I am absolutely thrilled to see that you had such a wonderful experience, and rest assured your kind words have been shared and celebrated with the entire team, with a particular mention to Abisai and Alfred .

    Thank you very much for having taken some of your precious time to share this fabulous review following your recent stay with us. I am absolutely thrilled to see that you had such a wonderful experience, and rest assured your kind words hav… Mostrar más

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    16 de febrero de 2025
  • Carla

    Escrito en 11 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
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  • Bru

    Escrito en 9 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Limpio. Cambian las toallas todos los días si lo necesitas. Muy nuevo. Muy buen desayuno. Cama muy cómoda. Se encuentra al lado del aeropuerto de London City, sin embargo no se oye el ruido de los aviones. Está encuentra la zona 4 de Londres pero tiene a 1 minuto la estación de metro de Royal Albert que lo conecta con el centro en 25 minutos. Muy buena relación calidad precio.

    Habitación para 4 muy justa. Poco espacio para colocar la ropa.

    Respuesta del alojamiento:

    I’m so pleased you enjoyed the hotel, and the team join me in thanking you for your kind feedback. We look forward to welcoming you back soon

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    9 de febrero de 2025
  • Javier

    Escrito en 1 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Maria

    Escrito en 31 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
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  • Felipe

    Escrito en 28 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación y desayuno

    Supermercado más cerca

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for taking time to share your experience. We are happy that you had a wonderful stay. We wish you the best and hope to see you again with Holiday Inn Express London - Excel

    Holiday Inn Express London - ExCel by IHG
    29 de enero de 2025
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