Hodnocení – ibis London Excel-Docklands 3 hvězdiček
9 Western Gateway, Royal Victoria Dock, Newham, Londýn, E16 1AB, Velká Británie

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Valencie, Španělsko
Pamplona, Španělsko
Caorle, Itálie
Olešnice, Polsko
Ulcinj, Černá Hora
La Salle Les Alpes, Francie
Trenčianské Teplice, Slovensko
Venturina Terme, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníAmazing
Dear Jana, Short, sweet, and amazing—just like your review! Thank you for the kind words and high score. We’re delighted you had a wonderful stay with us! Looking forward to welcoming you back soon for more of the same magic. Best, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager Novotel & ibis London ExCeL
Dear Jana, Short, sweet, and amazing—just like your review! Thank you for the kind words and high score. We’re delighted you had a wonderful stay with us! Looking forward to welcoming you back soon for more of the same magic. Best, Aurel… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníKrásný klidný hotel s výbornou snídaní, restaurací a večerním barem. Klidná lokalita, blízko DLR a Elisabeth Line, dobrá dostupnost do centra Londýna, v okolí obchod i restaurace. Hned u ExCel Docks.
Trochu víc by se mohli zaměřit na úklid nestandardních míst - závěs byl špinavý a děravý, v koupelnové buňce asi něco netěsnilo a dělalo to fleky na podlaze.
Dear Eliška, Thank you for your lovely review and for highlighting so many of the things you enjoyed — from our peaceful location and excellent breakfast to the easy access around London. We’re so pleased to hear you had a great stay with us! We also really appreciate your honest feedback regarding the curtain and bathroom area. These details matter, and we’ve shared your comments with our housekeeping and maintenance teams to ensure they're addressed. We hope to welcome you back for another relaxing stay by the docks soon! Best regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager Novotel & ibis London ExCeL
Dear Eliška, Thank you for your lovely review and for highlighting so many of the things you enjoyed — from our peaceful location and excellent breakfast to the easy access around London. We’re so pleased to hear you had a great stay with … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníPerfektní snídaně, příjemně tvrdá postel, klidné okolí - žádný ruch z dopravy, rychlovarná konvice na pokoji, dobrá dostupnost MHD, hezký výhled z okna
Nemožnost zaplatit za ubytování hotově a zjištění této situace až při příjezdu do hotelu :-( (nicméně hotel jsem bookoval před 3 měsíci a situace se od té doby možná změnila)
Thank you for your feedback! We're so glad to hear you enjoyed the breakfast, quiet surroundings, and convenient amenities. It's great that you found the access to public transport and the view from your room to your liking. We apologize for any inconvenience caused regarding the payment method. We understand that this may have been frustrating, and we appreciate your understanding. We’ll make sure to review this internally so that there is no confusion in the future. We hope to welcome you back soon! Best, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager Novotel & ibis London ExCeL
Thank you for your feedback! We're so glad to hear you enjoyed the breakfast, quiet surroundings, and convenient amenities. It's great that you found the access to public transport and the view from your room to your liking. We apo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníAbsence lednice
Thank you for your feedback and for rating us 8/10! We understand that the absence of a fridge may have been inconvenient. Please note that it is not standard for Ibis rooms to include a fridge, as part of our brand's focus on simplicity and practicality. However, we always aim to provide comfort and value to our guests, and we appreciate your understanding. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon! Best regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager
Thank you for your feedback and for rating us 8/10! We understand that the absence of a fridge may have been inconvenient. Please note that it is not standard for Ibis rooms to include a fridge, as part of our brand's focus on simp… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníUbytování bylo velice příjemné, pohodlné, personál ochotně vyhověl každému požadavku resp. dotazu. Snídaně formou bufetu pestrá - jak teplá, tak i studená kuchyně, ovoce, zelenina, nápoje rovněž.
Byli jsme naprosto spokojeni, kvalita služeb byla vysoká a přitom za velmi přijatelnou cenu.
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our accommodation pleasant and comfortable, and that our team was able to assist with all your requests. It’s also great to know you enjoyed the variety of our buffet breakfast. We’re delighted that you found the quality of our services to be high and reasonably priced. We look forward to welcoming you back in the future! Best regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager Novotel & Ibis London ExCeL
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our accommodation pleasant and comfortable, and that our team was able to assist with all your requests. It’s also great to know you enjoyed the variety of our b… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníDobré spojení do centra, personál skvělý, pokojík dle očekávání. :) Okolí hotelu je krásné a čisté.
Kdyby byl hotýlek trochu blíže centru, bylo by to fantastické :) Koupenička byla velmi malá a vlastně jen jako přidaná do toho samotného pokoje (nebyla to v podstatě samostatná místnost). Poblíž hotelu je menší letiště a občas je slyšet přibližující se letadlo. Cena za takový pokoj bez jídla je dost vysoká, ale chápu, jedná se o Londýn.
Hodnocení napsáno: 9. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníPohodlne postele
Vajíčka na snídani
Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you had a comfortable stay and enjoyed the eggs at breakfast. Your comments are appreciated, and we hope to welcome you back for an even better experience in the future. Best regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager
Thank you for your feedback. We're pleased to hear that you had a comfortable stay and enjoyed the eggs at breakfast. Your comments are appreciated, and we hope to welcome you back for an even better experience in the future. Best reg… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. února 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníThe csrpets seem a bit dirty.