Recensioni su Lancaster University 3 stelle

Location perfetto

Cuscino da cambiare e materasso

Location comoda per partecipare a una conferenza a Lancaster university.

Destinazione diversa da quella prenotata sul sito, Mancanza di una mappa chiara e direzioni per raggiungere l’alloggio e spostarsi nel campo, mancanza di segnaletica chiara e visibile sull’edificio e all’interno dell’edificio, mancanza di riscaldamento negli spazi interni, poca pulizia, mancanza di tappetino nel bagno, il cambio biancheria pulita per i nuovi check-in per terra in corridoio.

NULLA

Assistenza inesistente. Arrivati al campus nn c era nessuno e nn avevamo l'alloggio perché non risultava la prenotazione ma, il pagamento era già stato addebitato 3 giorni prima del check- in. Fortunatamente nostra figlia ha contattato la security che dopo diversi tentativi andati a vuoto, ci ha consegnato delle chiavi di scorta per due singole che normalmente sono per gli studenti. Il giorno seguente è stato contattato il guest office a cui risultava cancellata la prenotazione. Non hanno saputo spiegare perché hanno comunque addebitato il soggiorno.. nessuna scusa da parte dell' ufficio competente. Se nn ci fosse stata nostra figlia che cercava gli addetti alla sicurezza, noi saremmo stati soli in un campus e senza assistenza alcuna. Allucinante, un trattamento inaccettabile da una università " prestigiosa ". Il giorno seguente dopo un contattato telefonico da parte di mia figlia, le è stata inviata una mail con le indicazioni per prelevare le chiavi e poi riporle alla partenza, in modalità contact less in una cassetta presso l' alloggio. La stanza era minimal, non corrispondeva alle immagini viste su booking, materasso affossato, nessuno specchio, interruttori e prese lontano dal letto, assenza di luci da lettura ( le abat jour sarebbero troppo) i comodini erano 3 assi inchiodate per non parlare di quello che doveva essere un armadio. La poltroncina nera era una sedia da ufficio come il tavolo era una scrivania molto vintage. Siamo stati catapultati a inizio ' 900 con i prezzi odierni !!! Parliamo del bagno ? Forse parlano meglio le immagini e faccio notare le accensioni delle luci con le cordine da tirare !!!! Ah, particolare non di poco conto, la gestione house keeping: lenzuola e asciugamani puliti in terra sulle moquette dei corridoi e in ascensore!!!!

posizione

servizi modesti