Comentários de Lidos Hotel 3 estrelas
43-45 Belgrave Road, Victoria, Westminster, Londres, SW1V 2BB, Reino Unido

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Comentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoSim
Não tenho queixas
Comentário efetuado em: 2 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoElogios as recepcionistas, muito educadas e solícitas, só me recordo o nome da Kim, mas todas que me atenderam estão de parabéns!
Comentário efetuado em: 14 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLimpeza e localização
Comentário efetuado em: 10 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente, mas faltou pnde pendurar toalhas no bwc.e quarto. Quarto achei um pouco pequeno, mas é confortável.. Os que trabalham na recepção são todos simpáticos, em especial Kim, que foi muito atenciosa e carinhosa conosco, super simpática. Quando voltarmos a Londres iremos voltar ao hotel só para dar um abraço nela...kkkk
No final tudo foi bom.
Dear Marinaldo , Thank you so much for your kind and thoughtful feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our excellent location and found the room comfortable. Your comments about the towel hooks are much appreciated, and we’ll definitely take them into consideration as we look for ways to improve our guests' experience. It’s especially wonderful to hear your kind words about Kim — she will be so happy to know she made such a positive impression on your stay. We’re truly lucky to have her as part of our team! We’re glad everything turned out well in the end, and we look forward to welcoming you back to London — and of course, seeing you again for that hug! Warm regards, Shokoufeh Receptionist Lidos Hotel
Dear Marinaldo , Thank you so much for your kind and thoughtful feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our excellent location and found the room comfortable. Your comments about the towel hooks are much appreciated, and we… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoquarto muito apertado pra duas pessoas, estavamos somente com bagagem de mão e ainda assim foi bem complicado. Staff cordial e boa localização, portando, a relação custo x benefício foi atendida.
Dear Adriana, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed our friendly staff and central location, and that you felt the overall cost-benefit ratio was met. We also appreciate your comments regarding the room size. As is common in many central London properties, space can be limited due to the historic nature and layout of buildings in the city. That said, we understand how important comfort is, and we’re sorry to hear the room felt too tight for your needs. Your feedback is valuable to us, and we’ll certainly take it into account as we continue working to enhance our guests’ experience. We’d be happy to recommend a more spacious room category for any future stays. Thank you again for staying with us, and we hope to welcome you back soon. Warm regards, Shokoufeh Receptionist Lidos Hotel
Dear Adriana, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed our friendly staff and central location, and that you felt the overall cost-benefit ratio was met. We also appreciate your comments… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoA localização e limpeza muito boas. Funcionários muito solícitos e simpáticos. Ponto de ônibus na porta, perfeito pra quem deseja se locomover com ônibus por lá. (O que acho a melhor escolha por conseguir ver mais da cidade). Muitos restaurantes e mercadinhos por perto.
Quarto e banheiro um pouco apertados. (Se tiver malas grandes não tem espaço para abrir, com malas pequenas você “encaixa”). Limpeza foi feita apenas 1 dia, nos perguntaram se gostaríamos, dissemos que sim e não foi realizado nos demais dias. As camas um pouco moles também, para quem gosta perfeito, quem prefere mais firme, pode se incomodar. Porém, tudo muito limpo e confortável.
Dear Luana, Thank you for your review! We’re glad you liked the location, our staff, and the cleanliness. sorry for the inconvenience and will follow up with our team. We hope to welcome you again! Best regards, Kim Reservation Team
Comentário efetuado em: 21 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoLocalização ótima perto da estação de Victoria. Rececionista Bahareh muito simpática e sempre disponível, tivemos um pedido e deslocou-se imediatamente ao nosso quarto para resolver, mais pessoas como ela tornariam o hotel melhor. Tiveram a gentileza de permitir que deixássemos a mala durante o dia antes de ir para o aeroporto, sem cobrarem.
A Limpeza é medíocre, encontramos uma meia no quarto que não nos pertencia, a mini manta que se coloca por cima do edredão estava suja (temos fotos que comprovam) e o pior de tudo é que ficamos 2 dias e, apesar de termos metido a placa a pedir o serviço quando saímos de manhã, esqueceram-se de fazer o serviço de limpeza. A nossa sorte foi a rececionista Bahareh que nos respondeu pelo WhatsApp no momento e de forma imediata deslocou-se ao nosso quarto para fornecer o que necessitávamos para mais uma noite. A insonorização simplesmente não existe, conseguimos inclusive ouvir o despertador do quarto ao lado, ouvir pessoas a falar nos seus quartos etc etc etc. A cama do quarto #404 já devia ter sido trocada há cerca de 5 anos. Colchão muito mas muito duro, com muitas molas salientes, somos da opinião que o chão consegue ser mais suave. Elevador avariou no sábado de manhã (estávamos alojados no 4 andar) e colocaram papel a informar que só estaria resolvido na terça feira (demasiado tempo para subir tantos andares).
Thank you for your feedback, José Carlos. I’m happy to hear that you appreciated my assistance during your stay and that we were able to help with your luggage. However, I’m truly sorry to hear about the issues you experienced with cleaning, the mattress, soundproofing, and the elevator. I’ll be sure to share your comments with the team so we can work on improving these aspects. We hope to have the opportunity to provide a better experience next time. Bahareh
Thank you for your feedback, José Carlos. I’m happy to hear that you appreciated my assistance during your stay and that we were able to help with your luggage. However, I’m truly sorry to hear about the issues you experienced with cleaning… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 21 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoA localização é ótima! Perto do metrô e das atrações turísticas mais centrais como o Big Bem que dá pra ir caminhando. A cama é bem confortável e o o chuveiro oferece um banho quentinho e gostoso. A equipe é super prestativa e simpática. Fizemos o checkout e pudemos deixar as malas na recepção em uma salinha trancada e cuidada pela pessoa da recepção. Existe elevador e funciona bem.
O quarto é bem apertado. Foi interessante para uma estadia curta passando mais tempo na rua do que no hotel. Ficou pequeno para as malas de duas pessoas restando pouco espaço para circular. O banheiro também é bem pequeno com pouco espaço de prateleira para colocar as coisas do dia a dia. O hotel também não tem café da manhã e nem um espaço para isso mas existem padarias e cafés próximos. A água do chuveiro demorava uns 5min para esquentar e o ralo estava um pouco entupido e acabava enchendo o box sendo necessário desligar a água para continuar o banho. O quarto também era bem frio e o aquecimento não funcionava muito bem.
Dear Valéria, Thank you for your review. We’re glad you enjoyed the location, bed, and our friendly staff. We’re sorry to hear about the issues with the room size, heating, and shower. We’ll work on these areas to improve our guests’ experience. We hope to welcome you back soon. Best regards, Kim Reservation team
Dear Valéria, Thank you for your review. We’re glad you enjoyed the location, bed, and our friendly staff. We’re sorry to hear about the issues with the room size, heating, and shower. We’ll work on these areas to improve our guests’ experi… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoA localização é a simpatia do staff
Não tinha janela e a água do banheiro não era muito quente
Dear Hugo, Thank you for your kind words! We’re delighted that you appreciated our staff’s friendliness. We apologize for the inconvenience regarding the window and the bathroom water temperature. Your feedback is valuable, and we will work on improving these aspects. We hope to have the opportunity to host you again! Regards, Kim Lidos Hotel Reservations Team.
Dear Hugo, Thank you for your kind words! We’re delighted that you appreciated our staff’s friendliness. We apologize for the inconvenience regarding the window and the bathroom water temperature. Your feedback is valuable, and we will work… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoA localização é boa para quem vai aos pontos turísticos
Quarto bem pequeno e o aquecedor não estava funcionado. Mas resolveram o problema com um portátil.
Dear Flavia, Thank you for taking the time to share your feedback. we’re glad you liked the location and that our team could help. We appreciate your feedback and hope to see you again! Best Regards, Kim Lidos Hotel Reception team.
Comentário efetuado em: 1 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificado