Hodnocení – Crowne Plaza London - Docklands by IHG 4 hvězdiček
Royal Victoria Dock, Western Gateway, Newham, Londýn, E16 1AL, Velká Británie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
South San Francisco, USA
Neapol, Itálie
Varšava, Polsko
Londýn, Velká Británie
Grebaštica, Chorvatsko
Trento, Itálie
Cosenza, Itálie
Marseille, Francie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKrásný pokoj , hezká koupena , pohodlné postele, čisto a voňavo v celém hotelu. Dobrá snídaně v hezkém prostředí restaurace. Vedle tesco expres a další obchody, stánky . Lanovka. Rozvíjející se oblast. Výstavba co probíhá v okolí nebyla v pokoji slyšet. Hotel působil velmi příjemně a krásně voněl. Personál byl přátelský a příjemný. Moc se nám líbilo.
Bazén a fit centrum jsou přístupné veřejnosti a v bazénu probíhá výuka plavaní. Bylo docela plno, někteří lidé tam courali ve venkovních botách.
Dear Pauknerová Thank you very much for your thoughtful and detailed feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay—from the comfort and cleanliness of your room to the inviting atmosphere throughout the hotel. It's wonderful to know that our location, breakfast, and friendly staff contributed to a pleasant experience. We also appreciate your comments regarding the pool and fitness center. We're sorry to hear that the shared access impacted your experience, and we understand how important a clean and relaxing environment is. Your observations have been noted and will be shared with our team to help us improve the guest experience in these areas. Thank you again for choosing to stay with us. We hope to welcome you back soon. Kind Regards Ty Ndekola Guest Service Assistant
Dear Pauknerová Thank you very much for your thoughtful and detailed feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay—from the comfort and cleanliness of your room to the inviting atmosphere throughout the hotel. It's w… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníPokoj pro 4 (2 dospělí, 2 děti) byl velikostně úplně dostačující. Personál byl ochotný, snídaně naprosto úžasné. Hned u hotelu zastávka metra, takže jsme během chvilky mohli být v centru. Za nás prostě paráda!
Dear Ivana Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you and your family enjoyed your stay with us. It's great to know the room size suited your needs and that our team could make your visit comfortable. We're especially happy you loved the breakfast — we’ll be sure to pass your compliments along to our kitchen staff! And yes, the nearby metro stop really does make exploring the city a breeze. We hope to welcome you back again soon for another great stay!
Dear Ivana Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you and your family enjoyed your stay with us. It's great to know the room size suited your needs and that our team could make your visit comfortable. We… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVýborná snídaně, ochotný personál, naprostá spokojenost, zajímavá lokalita. Jarka
Dear Jaroslava, Thank you so much for choosing to stay at Crowne Plaza Docklands and for taking time to share your feedback. We are so happy to hear you had a great stay. Delighted you enjoyed the breakfast, found the staff helpful, and left completely satisfied. Hope to welcome you back again soon to explore even more of the area! Kind regards, Rita Daubaraite Assistant Front Office Manager
Dear Jaroslava, Thank you so much for choosing to stay at Crowne Plaza Docklands and for taking time to share your feedback. We are so happy to hear you had a great stay. Delighted you enjoyed the breakfast, found the staff helpful, and lef… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníNic
Všechno
Dear Pavel, Thank you for taking the time to share your comments with us. We are sorry to hear that some elements of your stay did not meet with your satisfaction. Your survey is important to us as it helps us make improvements for the future. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Regards, Gustavo DC
Dear Pavel, Thank you for taking the time to share your comments with us. We are sorry to hear that some elements of your stay did not meet with your satisfaction. Your survey is important to us as it helps us make improvements for the fut… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. června 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníPokoj - skvělý, klimatizace, topení, vše možné, i vana s nádherným výhledem na celý Londýn Postele - velice pohodlné Snídaně - famózní, vše možné včetně možnosti výběru z menu i placeného menu Místo hotelu - velice dobře spojení kamkoliv, super lanovka doporučujeme V cenně hotelu posilovna, bazen, spa, ... Hotel na úrovni 5 hvězd. Jen pozor na vratnou zálohu proti poškození 50 GBP při check in.
Dear Mabasket5, We would like to thank you for taking the time to share your comments following your recent stay at Crowne Plaza London Docklands. It is really satisfying for the entire team to read your positive comments and to know that we helped make your time with us memorable. Looking forward to welcome you in the future! Kind regards, Rita Daubaraite Assistant Front Office Manager
Dear Mabasket5, We would like to thank you for taking the time to share your comments following your recent stay at Crowne Plaza London Docklands. It is really satisfying for the entire team to read your positive comments and to know that w… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníVynikající snídaně, pohodlné postele, perfektní úklid pokoje, dobra komunikace s recepci. Poloha hotelu na pěkném klidném místě s dobrou dostupnosti do centra. Možnost bazénu, výřivky a sauny.
Výhled z okna na stavbu, kde byl po cely den hluk. Před příjezdem jsem prosila o pokoj s výhledem, stačil by obyčejný pokoj s výhledem na druhou stranu hotelu. Nakonec bylo vše OK stavba nás přes zavřena okna nerušila. Prostory welness by potřebovaly rekonstrukci.
Dear Gabriela, Thank you so much for choosing to stay at Crowne Plaza Docklands and taking time to share your feedback with us! We are pleased to hear that overall you did enjoy your stay with us, however we are sorry to hear that the noise from construction side disturbed your stay. We hope it is not going to stop you from staying with us in the future! Kind regards, Rita Daubaraite Assistant Front Office Manager
Dear Gabriela, Thank you so much for choosing to stay at Crowne Plaza Docklands and taking time to share your feedback with us! We are pleased to hear that overall you did enjoy your stay with us, however we are sorry to hear that the noise… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníServis každý den, úklid pokoje..skvělá snídaně.
Okolí za hotelem bylo rušné, před hotelem to bylo super.
Dear Katerina, We're delighted to hear that you enjoyed our daily service, room cleaning, and great breakfast. Your feedback about the neighborhood is duly noted. We're pleased to offer a serene environment in front of the hotel and apologize for any inconvenience caused by the busy area behind. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Kind regards, Mohammed Thousif Hussain Front Office Manager
Dear Katerina, We're delighted to hear that you enjoyed our daily service, room cleaning, and great breakfast. Your feedback about the neighborhood is duly noted. We're pleased to offer a serene environment in front of the hotel a… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnocenímyš v restauraci a problémy s tekoucí vodou
Dear Michal, Thank you for taking some time to take our survey. We are incredibly sorry to learn about this news. In order to resolve this matter, we have contacted the relevant departments. We value the input you've provided. Kind Regards, Guests Relations Team
Dear Michal, Thank you for taking some time to take our survey. We are incredibly sorry to learn about this news. In order to resolve this matter, we have contacted the relevant departments. We value the input you've provided. Kind Re… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnocení