Recensioni su Crowne Plaza London - Docklands by IHG 4 stelle
Royal Victoria Dock, Western Gateway, Newham, Londra, E16 1AL, Regno Unito

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Clermont-Ferrand, Francia
Montespertoli, Italia
Cracovia, Polonia
Ho Chi Minh, Vietnam
Mandre, Croazia
Ayia Napa, Cipro
Erevan, Armenia
Medulin (Medolino), Croazia
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataOttima posizione da tutto.buon hotel,personale sempre disponibile.
Bagno della camera un pò datato ma per il resto tutto in proporzione a quanto ho pagato.
Dear Fabio, Thank you for your feedback—we're glad you appreciated our central location and helpful team! We're always looking for ways to improve, and your note about the bathroom is very helpful. We're pleased that everything else felt fair for the price, and we hope to welcome you back again soon. Kind Regards Ty Ndekola Guest Service Assistant
Dear Fabio, Thank you for your feedback—we're glad you appreciated our central location and helpful team! We're always looking for ways to improve, and your note about the bathroom is very helpful. We're pleased that everythin… Mostra altro
Data recensione: 8 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 23 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 20 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataStanza ampia, letto comodo, colazione abbondante. Bella la posizione seppur decentrta rispetto al centro ma ben servita dai mezzi.
Dear Eva Thank you for your lovely feedback! We're glad you enjoyed the spacious room, comfortable bed, and our breakfast selection. It’s great to hear the location worked well for you, even if it’s a bit outside the city centre—we agree, the transport links make getting around easy. We hope to welcome you back again soon!
Dear Eva Thank you for your lovely feedback! We're glad you enjoyed the spacious room, comfortable bed, and our breakfast selection. It’s great to hear the location worked well for you, even if it’s a bit outside the city centre—we agr… Mostra altro
Data recensione: 18 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataGentilezza e preparazione della signora Vivien alla reception. Buona colazione. Posizione abbastanza tranquilla.
Mancata pulizia nelle camere. Stanze vecchie, mobili rotti, macchie sul tappeto e in bagno. Letto troppo piccolo per due adulti (non grandi). Piscina vecchia, non igienica.
Dear Julia Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear you appreciated the kindness and professionalism of reception staff, as well as the good breakfast and peaceful location. We’re truly sorry to hear about the issues you encountered with the room condition, cleanliness, and the swimming pool. This is certainly not the experience we aim to provide, and your comments have been shared with our housekeeping and maintenance teams for immediate review and improvement. We value your input and hope to have the opportunity to offer you a much better stay in the future. Warm regards,
Dear Julia Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear you appreciated the kindness and professionalism of reception staff, as well as the good breakfast and peaceful location. We’re truly sorry to hear… Mostra altro
Data recensione: 15 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 14 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataPosto ben curato. Posizione vicina alla metro Elizabeth line. In bagno vasca abbastanza grande.
Un po' distante dal centro. Colazione cara. Alla reception una delle hostess non si riusciva a capire bene nonostante io conosca benissimo l'inglese.
Dear Francesca Thank you for your feedback and for rating us 8 out of 10! We're glad you appreciated the cleanliness of our property, the convenient proximity to the Elizabeth Line, and the comfort of the spacious bathtub. We’re sorry to hear that breakfast felt a bit pricey and that communication at reception wasn’t as smooth as it should have been. Your comments are valuable and will help us improve. We hope to welcome you again and provide an even better experience next time!
Dear Francesca Thank you for your feedback and for rating us 8 out of 10! We're glad you appreciated the cleanliness of our property, the convenient proximity to the Elizabeth Line, and the comfort of the spacious bathtub. We’re sorry … Mostra altro
Data recensione: 10 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataZona molto comoda e ben servita. Staff disponibile
Dear Marco, Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. We're pleased to hear that you found our location convenient and well-served, and that our team was helpful throughout your visit. It’s wonderful to know that you would gladly return, and we truly look forward to welcoming you back in the future for another comfortable and enjoyable stay. Kind regards, Guest Relations Team Crowne Plaza London Docklands
Dear Marco, Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. We're pleased to hear that you found our location convenient and well-served, and that our team was helpful throughout your visit. It’s wonderful to k… Mostra altro
Data recensione: 9 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataTutto
Nulla
Thank you for staying at Crowne Plaza Docklands. We’re absolutely delighted to hear that you had a perfect stay with us and enjoyed all aspects of your experience. Your high ratings and kind feedback mean a lot to us! We would be thrilled to welcome you back again soon for another exceptional stay. Kind regards, Iqrah Maqsood Guest Service Manager Crowne Plaza London Docklands
Thank you for staying at Crowne Plaza Docklands. We’re absolutely delighted to hear that you had a perfect stay with us and enjoyed all aspects of your experience. Your high ratings and kind feedback mean a lot to us! We would be thrilled… Mostra altro
Data recensione: 28 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 12 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataStanza spaziosa e pulita Letto comdo Staff gentile e disponibile
Niente
Thank you for your great feedback, Matteo! We're so glad to hear that you enjoyed the spacious and clean room, comfortable bed, and the friendly, helpful staff. We truly appreciate your kind words and are happy to know you had a positive experience. We hope to welcome you back to Crowne Plaza Docklands for another wonderful stay in the future. Best regards, Iqrah Maqsood Crowne Plaza Docklands
Thank you for your great feedback, Matteo! We're so glad to hear that you enjoyed the spacious and clean room, comfortable bed, and the friendly, helpful staff. We truly appreciate your kind words and are happy to know you had a positiv… Mostra altro
Data recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 28 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 14 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificatal'acqua aromatizzata di cortesia era sempre esaurita, a qualsiasi ora.
Thank you, Elisabetta, for staying at Crowne Plaza Docklands and for sharing your feedback! We’re so glad you enjoyed the comfort of your room and our convenient location. We also appreciate your suggestion regarding the flavored water.. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Iqrah Maqsood Crowne Plaza Docklands
Thank you, Elisabetta, for staying at Crowne Plaza Docklands and for sharing your feedback! We’re so glad you enjoyed the comfort of your room and our convenient location. We also appreciate your suggestion regarding the flavored water.. We… Mostra altro
Data recensione: 2 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataLETTO MOLTO COMODO, STANZA SILENZIOSA, COLAZIONE PIU' CHE SODDISFFACENTE, PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE, PERFETTAMENTE SERVITO DAI MEZZI PUBBLICI
TROPPO LONTANO DEL CENTRO DI LONDRA
Dear Sira, Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed the comfortable bed, quiet room, excellent breakfast, and found our staff to be kind and helpful. It's also great to know that you appreciated the convenience of public transportation. We hope to welcome you back soon and provide you with another enjoyable stay. Kind Regards Iqrah Maqsood
Dear Sira, Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed the comfortable bed, quiet room, excellent breakfast, and found our staff to be kind and helpful. It's also great to know that you app… Mostra altro
Data recensione: 1 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 8 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 26 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 27 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataTutto perfetto. Staff gentilissimo e preparatissimo, si sono presi cura di mio figlio di sei anni che per un giorno è stato colpito da una febbre improvvisa. Albergo confortevole con camere spaziose e pulite, colazione ottima, abbondante e varia. L’albergo si trova in una posizione bella e tranquilla e, anche se non centrale, é ben servito dalla vicinissima metro e dalla dlr. Ottimo anche il ristorante. Consigliatissimo!
Tutto perfetto.
Dear Giuseppe, Thank you very much for taking the time to share your comments about your recent stay at Crowne Plaza London Docklands. Guest comments are always very important to us in order to improve upon the standard of service and facilities we offer. We are delighted to inform you that we will be glad to share your feedback internally with our entire management. Your feedback will be brought to the attention of all the team so they can appreciate and be rewarded for the positive impact of a professional service. Once again, thank you for your comments. We look forward to welcoming you back again the very near future. Regards, Gustavo DC
Dear Giuseppe, Thank you very much for taking the time to share your comments about your recent stay at Crowne Plaza London Docklands. Guest comments are always very important to us in order to improve upon the standard of service and fa… Mostra altro
Data recensione: 27 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa struttura non era pulita. Il servizio pessimo
Dear Marta, We are sorry to hear that your stay was not memorable for the reasons stated. We pride ourselves on delivering a good quality of services and facilitates and we regret that we did not meet with your satisfaction on this occasion. Please be assured that your comments have been forwarded to the relevant Departmental Managers for their review and continued improvement. We hope you will afford us the opportunity to restore your faith in us and look forward to welcoming you again in the future. Regards, Gustavo DC
Dear Marta, We are sorry to hear that your stay was not memorable for the reasons stated. We pride ourselves on delivering a good quality of services and facilitates and we regret that we did not meet with your satisfaction on this occasion… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataVista sul molo
Dear Gianni, Thank you for taking the time to tell us about your recent stay. We are delighted to know the services here at Crowne Plaza London Docklands have met your expectations. We make every effort to ensure you have an enjoyable stay and feedback like yours makes it all worthwhile. We look forward to welcoming you back again soon. Regards, Gustavo DC
Dear Gianni, Thank you for taking the time to tell us about your recent stay. We are delighted to know the services here at Crowne Plaza London Docklands have met your expectations. We make every effort to ensure you have an enjoyable stay … Mostra altro
Data recensione: 7 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificata