Opiniones del Newcastleton Bunkhouse

No me hospedaron, realice mi reserva y me hicieron el débito total de la estancia. Cuando llegué a el lugar no había nadie, intenté llamar muchas veces y no me atendieron la llamada, posteriormente me respondieron por whatsap que no podrían recibirme porque no aceptan reservas del mismo día, sin embargo aparecía disponibilidad para ese mismo día, me hicieron el cobro y aceptaron mi reserva. Llegué con 3 niños menores de 3 años, intenté buscar hotel y ya no encontré porque todos los hoteles estaban llenos por un torneo de Golf que había. Busque hotel hasta cansarme y dormimos en el carro con toda mi familia. Llevo 5 días solicitando la devolución del dinero y no recibo confirmación de la devolución. Es una pena que en booking pasen estas cosas y no se hagan responsables. Lo mínimo que esperaba después de tal decepción era el reembolso del pago.