Hodnocení – Peckham Rooms Hotel by Belvilla London 4 hvězdiček
Southwark, Londýn, SE15 2PT, Velká Británie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníSnídaně
Plíseň na pokoji, neuklizený pokoj, vlasy všude, smrad na pokoji, malý prostor
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníMalé sociální zařízení.
Dear Eva, Thank you for sharing your feedback. We apologize that the sanitary facilities did not meet your expectations. We understand that this aspect is important for a comfortable stay, and your comments will be taken into consideration as we work to improve our amenities. We hope to have the chance to welcome you again and provide a better experience in the future. Regards, Shujaah M Night Receptionist
Dear Eva, Thank you for sharing your feedback. We apologize that the sanitary facilities did not meet your expectations. We understand that this aspect is important for a comfortable stay, and your comments will be taken into consideration… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSnídaně byla velmi dobrá
Netěsnění oken, hluk z ulice
Dear Romana, Thank you for taking the time to leave a review. We're pleased to hear that you enjoyed our breakfast. We apologize for the inconvenience caused by the leaking windows and street noise. We will look into these issues to ensure they are resolved for future guests. Your feedback is important to us and helps us improve our services. Thank you for choosing to stay with us. Best regards, Nefi B. Assistant Manager
Dear Romana, Thank you for taking the time to leave a review. We're pleased to hear that you enjoyed our breakfast. We apologize for the inconvenience caused by the leaking windows and street noise. We will look into these issues to … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníPokoj vypadal jak kdyby tam před námi někdo byl. Ve sprchacu bylo mokro a vlasy..
Dear Hlavacova, Thank you for your feedback. We're very sorry to hear about the cleanliness issues you encountered during your stay. This is not the standard we strive for, and we apologize for any inconvenience caused. Please know that we are addressing this with our housekeeping team to ensure it does not happen again. We hope you'll consider giving us another chance to provide you with a better experience in the future. Best regards, Nefi B. Assistant Manager
Dear Hlavacova, Thank you for your feedback. We're very sorry to hear about the cleanliness issues you encountered during your stay. This is not the standard we strive for, and we apologize for any inconvenience caused. Please know th… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníČistota a moderní vybavení v pokojích, skvělá komunikace s personálem, v blízkosti ubytování zastávky hromadné dopravy a obchody
Pokoj bez oken, trochu ztísněněný prostor, občasný hlukot aut z ulice
Dear Pavlina, Thank you for sharing your review and for your positive feedback! We're pleased to hear that you appreciated the cleanliness, modern equipment in the rooms, and the excellent communication with our staff. It's great to know that our convenient location near public transport stops and shops was beneficial for you. We apologize for the inconvenience caused by the lack of windows and the occasional noise from the street. Your feedback is valuable, and we will consider it as we work to improve our facilities and services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even better experience. Best regards, Nefi B. Assistant Manager
Dear Pavlina, Thank you for sharing your review and for your positive feedback! We're pleased to hear that you appreciated the cleanliness, modern equipment in the rooms, and the excellent communication with our staff. It's great t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně dobré, pokoj útulný s dostatkem soukromí. Vše bylo čisté, poměr cena kvalita odpovídá, přístě se ubytuji znovu.
Na snídani nebyla k dispozici žádná zelenina. Na pokoji chyběl fén a nefungovaly zásuvky na usb
Dear Lucie, Thank you for your review and for rating us 8 out of 10. We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast, found your room cozy with sufficient privacy, and appreciated the cleanliness and value for money. We are glad to know that you plan to stay with us again. We apologize for the inconvenience caused by the absence of vegetables at breakfast, the lack of a hair dryer in your room, and the non-functioning USB sockets. Your feedback is important to us, and we will address these issues to enhance our guests' experience. Thank you once again for your valuable comments. We look forward to welcoming you back for an even better stay in the future. Kind regards, Nefi B. Assistant Manager
Dear Lucie, Thank you for your review and for rating us 8 out of 10. We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast, found your room cozy with sufficient privacy, and appreciated the cleanliness and value for money. We are glad to… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. dubna 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníBreakfast !!
Dear Michal, Thank you for reviewing Peckham Rooms hotel, we are very pleased you enjoyed your stay with us! We do pride ourselves in our breakfast, being a continental option so that each of our guests can find something to their liking, we provided a delightful selection of local Portuguese bakery pastries, locally sourced yogurts, butter, cheeses, salami sticks and locally roasted coffee from Monmouth. We hope to see you returning again soon! Best regards, Maggie - reception team
Dear Michal, Thank you for reviewing Peckham Rooms hotel, we are very pleased you enjoyed your stay with us! We do pride ourselves in our breakfast, being a continental option so that each of our guests can find something to their liking… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. září 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníUbytování láká své hosty na nízkou cenu relativně blízko centra Londýna. Ovšem daní za to je multikulturní lokalita u velmi rušné ulice, velmi maličké pokoje bez klimatizace a snídaně s omezenou nabídkou a každý den stejné bez doplňování.
Lokalita, kde se nachází hotel je multikulturní, situován u velice rušné ulice vedle nočního podniku. Pokoj byl bez klimatizace, špinavé okno, omezené snídaně a každý den stejné bez doplňování.
Hi Vladěna, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We appreciate your insights. Firstly, we'd like to clarify that we embrace the multicultural atmosphere of London as part of the city's charm, and we don't view it as a negative aspect of our location. Indeed, London's diversity is one of its greatest strengths. Regarding the noise concern, there is a nearby pub. but it's important to note that it typically closes at 11pm on weekdays and 1am on weekends, which should ensure a peaceful night's rest for our guests. We apologise for any inconveniences you experienced during your stay, particularly in terms of room size and breakfast variety. We'd like to mention that we replenish our continental-style breakfast, and we're proud to source it from local independent Portuguese bakery Madeira, as well as provide local coffee from Monmouth. We hope you might consider staying with us again in the future, and we'll strive to provide an even better experience. Best regards, Karolina - Reception Team
Hi Vladěna, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We appreciate your insights. Firstly, we'd like to clarify that we embrace the multicultural atmosphere of London as part of the city's charm, and we do… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníSnídaně byla dobrá. Možnost uvařit si čaj v průběhu dne je taky super.
Když jsem přijel, na hotelu nebyl personál. Nemohl jsem se dostat do hotelu protože mi nepřišel předem email jak mám postupovat. Na telefon se nešlo nejprve dovolat. Podobný problém měli i další hosté ten den. Hotel je poměrně daleko od centra v nepříliš hezké lokalitě. Na pokoji jde slyšet hluk z chodby.
Hello Jiří, Thank you for staying at Peckham Rooms Hotel and for taking the time to leave some feedback. We are glad you enjoyed the breakfast. We apologise for the time you wait to enter the hotel, we are sorry you didn't receive the email with all the information, Thank you once again for choosing Peckham Rooms Hotel and we hope to welcome you back in the future -Best Wishes, Nefi Assistant Manager
Hello Jiří, Thank you for staying at Peckham Rooms Hotel and for taking the time to leave some feedback. We are glad you enjoyed the breakfast. We apologise for the time you wait to enter the hotel, we are sorry you didn't receive the e… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníVysoká teplota v pokoji.
Dear Veronika, Thank you for choosing to stay with us at Peckham Rooms Hotel, and for taking the time to review your visit. We appreciate all feedback as it helps us continue to improve our services for all to enjoy. I hope we will have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards, Nefi Reception
Dear Veronika, Thank you for choosing to stay with us at Peckham Rooms Hotel, and for taking the time to review your visit. We appreciate all feedback as it helps us continue to improve our services for all to enjoy. I hope we will have the… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. května 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. května 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníDostupnost dopravy
Hluk z ulice a priste bych volil dvouluzkovy pokoj s oddelenymi postelemi.
Dear Dominik, Thank you for sharing such a lovely 8 Point review! It gives me joy to learn that you thoroughly enjoyed your stay with us at Peckham Rooms Hotel. It is also great to read that our location was perfect for your needs and that you had such a great stay with us. As you mentioned in your review, we are blessed to be conveniently located, with great transport links for travelling around London! Thank you for mentioning about the issues you found during your stay with us. I wished we had been made aware of Noise issues earlier so that we could have found a solution straight away. Our dedicated reception team is available 24/7 to help you with any issues or requests you may have. Kindly accept our sincere apologies for any inconvenience this might have caused you. Once again, thank you for your kind comments about the team, it means a lot to us. I look forward to welcoming you back soon! Kind regards, Chevelle Ashley - General Manager
Dear Dominik, Thank you for sharing such a lovely 8 Point review! It gives me joy to learn that you thoroughly enjoyed your stay with us at Peckham Rooms Hotel. It is also great to read that our location was perfect for your needs and that… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnocenídům
chyběl fén
Hi Radek,Thank you for your kind review! We are happy you enjoyed your night with us! I will investigate missing hair dryer and ensure this is replaced. We hope to welcome you again in the future! Kind regards Chevelle A
Hodnocení napsáno: 24. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHotel je hezký, velmi milá paní na recepci, která nám dala spoustu zajímavých tipů. Hotel je pravděpodobně zrekonstruovaný, ale je spíše jako z papíru. Slyšíte, když někdo v pokoji telefonuje a vy jste na chodbě. Oceňuji čisté povlečení a čistou koupelnu, kde však chybí štětka do záchodu, což je nepříjemné.
Snídaně byla velmi chudá. Jen chleba, máslo, tavený sýr a vajíčka, které si člověk musel udělat sám. Dále bylo mléko a musli a káva. Chyběla zelenina, ovoce, nějaký sýr, šunka, salám,... V pokoji byla zima, protahovalo z oken, i přesto, že venku bylo kolem 15 stupňů bychom tu v zimě být nechtěli. Pokoje velmi malé, silnější člověk bude mít obtíž se vejít do koupelny. Postel velmi proleželá, připomínala vojenskou postel, při otočení na bok celá vrzala. Pokoj jsme měli směrem do zahrady, takže schovaný od silnice, ale i přesto jsme slyšeli velký hluk ze silnice. Když někdo otevřel dveře a procházel chodbou, vše bylo velmi slyšet. Dveře od pokoje netěsnili.