Hodnocení – Radisson Blu Hotel, London Mercer Street 5 hvězdiček
20 Mercer Street, Covent Garden, Camden, Londýn, WC2H 9HD, Velká Británie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníMalá postel. Small bed.
Milý Tomáši, Upřímně nás mrzí, že velikost postele nesplnila vaše očekávání. Vaše pohodlí je naší nejvyšší prioritou a snažíme se poskytovat ubytování, které splňuje potřeby našich vážených hostů, jako jste vy. Na základě vaší zpětné vazby podnikáme kroky k tomu, abychom prozkoumali popisy našich pokojů, abychom zajistili, že přesně odrážejí vybavení a vlastnosti každého pokoje. Doufáme, že se tak v budoucnu vyhneme podobným nepříjemnostem. Ještě jednou se omlouváme za případné nepohodlí a těšíme se, že vám v budoucnu budeme moci sloužit lépe. s pozdravem Tým služeb pro hosty Radisson Blu Mercer Street
Milý Tomáši, Upřímně nás mrzí, že velikost postele nesplnila vaše očekávání. Vaše pohodlí je naší nejvyšší prioritou a snažíme se poskytovat ubytování, které splňuje potřeby našich vážených hostů, jako jste vy. Na základě vaší zpětné vazb… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníSkvělá poloha u Covent Garden, klidná ulice, příjemné na procházky, v blízkosti divadel. Postel i povlečení pohodlné.
Neodpovídá kategorii 5*. Některá světla v pokoji nesvítila, minibar nenaplněný, potřebovali jsme adaptéry do zásuvky, na recepci nám zapůjčili jeden s tím, že víc jich k dispozici nemají. Pokoj sice prostorný, ale neůtulný, působil dost stroze.
Thank you for your detailed feedback! We’re glad you enjoyed the location and found the bed and linen comfortable. We apologize for the issues you encountered. Your comments are valuable to us, and we’ll address these concerns to improve our services. We hope to have the opportunity to provide you with a more comfortable and cozy stay in the future.
Thank you for your detailed feedback! We’re glad you enjoyed the location and found the bed and linen comfortable. We apologize for the issues you encountered. Your comments are valuable to us, and we’ll address these concerns to improve ou… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. ledna 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníVynikající personál
Nemám co vytknout
Dear Stanislav, Your recommendation speaks volumes about your experience at our hotel. We are delighted to hear that our location was convenient for you and that our staff was able to assist you. It's always heartening to know that our guests appreciate the service we provide. Thank you once again for your kind words. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Micael Araujo Reception Team Leader
Dear Stanislav, Your recommendation speaks volumes about your experience at our hotel. We are delighted to hear that our location was convenient for you and that our staff was able to assist you. It's always heartening to know that our… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnocení