Comentários de Sandman Signature Newcastle Hotel 4 estrelas
Gallowgate, Newcastle upon Tyne, NE1 4SD, Reino Unido
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Comentário efetuado em: 3 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoMuito central
Limpeza deficiente de algumas zonas do quarto, nomeadamente cozinha. Porta da casa de banho não fechava.
Hi Otao, Thank you for taking the time to share your feedback. I’m pleased to hear you found our location so central and convenient. However, I’m sorry to learn about the cleanliness issues in your room and the problem with the bathroom door. This isn’t the standard we expect to deliver and I’ve shared your comments with our housekeeping and maintenance teams so we can review and address these concerns. We appreciate your feedback as it helps us improve for future guests. All the best, Connor – Guest Service Manager
Hi Otao, Thank you for taking the time to share your feedback. I’m pleased to hear you found our location so central and convenient. However, I’m sorry to learn about the cleanliness issues in your room and the problem with the bathroom do… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoAtendimento dos funcionários, estrutura, café da manhã, limpeza, localização. Precisei de café da manhã mais cedo e eles foram muito gentis em preparar uma caixa. Quarto com boa cozinha.
Apenas os travesseiros são um pouco desconfortáveis para o meu gosto, mas isso não atrapalhou.
Dear Fernando, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience! We’re thrilled to hear you enjoyed our service, facilities, breakfast, cleanliness, and location — and that our team could provide an early breakfast box to help start your day right. It’s also great to know the in-room kitchen was a helpful feature for you. We’re sorry the pillows weren’t quite to your liking, though we’re glad it didn’t affect your overall comfort. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back again very soon! Best Wishes, Lauren - Guest Services
Dear Fernando, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience! We’re thrilled to hear you enjoyed our service, facilities, breakfast, cleanliness, and location — and that our team could provide an e… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de janeiro, 2024 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoLocalização perfeita, de frente para o St James Park , funcionários muito atenciosos
Nada a reclamar, tudo perfeito
Dear Cleber, Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had a perfect experience with us. Our team works hard to ensure our guests' satisfaction, and it's rewarding to know that our efforts have made a positive impact. Best Wishes, Lauren | Guest Services
Dear Cleber, Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had a perfect experience with us. Our team works hard to ensure our guests' satisfaction, and it's rewarding to know that our efforts have m… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de dezembro, 2022 · Estadia em dezembro, 2022
Comentário verificadoTudo limpo, funcionários muito simpáticos e atenciosos. Iremos voltar.
Gostei de tudo.
Thank you Anonymous for the great review, sounds like you had a great time here and we look forward to hosting you again soon. Thank you for choosing Sandman Signature Hotel Newcastle, I hope you have a fantastic week! Kind Regards Gayle Currie - Front Office Manager
Thank you Anonymous for the great review, sounds like you had a great time here and we look forward to hosting you again soon. Thank you for choosing Sandman Signature Hotel Newcastle, I hope you have a fantastic week! Kind Regards Gayle C… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de setembro, 2022 · Estadia em setembro, 2022
Comentário verificadoquarto
Hi Luis, Thank you for leaving feedback on your recent stay with us. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and hope that we get the chance to welcome you back in the future. Kind regards, Stephen - Guest Services Manager
Hi Luis, Thank you for leaving feedback on your recent stay with us. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and hope that we get the chance to welcome you back in the future. Kind regards, Stephen - Guest Services Man… Mostrar mais