Hodnocení – Smart Russell Square 3 hvězdiček
71-72 Guilford Street, Camden, Londýn, WC1N 1DF, Velká Británie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Kranjska Gora, Slovinsko
Frauenau, Německo
Milán, Itálie
Braunschweig, Německo
Chwaka, Tanzanie
Hanoj, Vietnam
Boca Chica, Dominikánská republika
Mostowice, Polsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSuper ubytování pro nenáročné cestovatele. Velmi blízko je metro, tesco 24/7, Britské museum, pár minut cesty na oxford street, kousek i zastávka autobusu která vás v noci odveze na liverpool street. (ideální když letíte např. brzo ráno) Ubytování čisté, k dispozici kuchyňka se základním vybavením. Postele mají závěsy takže v noci můžete mít maximální soukromí a tmu. Každá postel má i lampičku a nabíjení na USB a USB C kabel. Tudíž nutně nepotřebujete redukci na EU nabíječky. Snídaně dobré, základní věci jako šunka, sýr, tousty, vejce, lupínky, jogurt, mléko. Hostel je v klidné části, hosté dodržují quiet hours. Nestalo se mi tedy že by mě budil nějaký hluk z ulice nebo pozdě příchozí hosté. Na pokojích jsou také větráky které je možné si i zapůjčit na recepci.
Chyběl mi větší výběr snídaně, očekávala jsem i nějaké teplé chody (párky, fazole, omelety) Ne všechny sprchy fungovaly na 100 %. V jedné stále zhasínalo světlo v další zase nešla nastavit teplá voda.
Hi there, Thank you so much for your review, we're really glad you enjoyed your stay here and hope to see you again soon! We will definitely keep improving and ensure to uphold the quality and satisfaction of each customer and really appreciate all the feedback you give to us :) Kind regards SRS Team
Hi there, Thank you so much for your review, we're really glad you enjoyed your stay here and hope to see you again soon! We will definitely keep improving and ensure to uphold the quality and satisfaction of each customer and really ap… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníPoměr cena/výkon super. Společné prostory hezky čisté, dokonce i v lednicích byl pořádek. Postele jsou fakt stísněné, ani jsem se tam skoro neposadila a to jsem dost malá. Povlíct si pomocí 2 prostěradel je tak docela výzva. Super byla koupelna se sprchou přímo na pokoji. Skříňky na věci jsou hodně hluboké a dost se tam vejde, v pokoji je i poměrně dost háčků na věci. Nevím stav společných umývárek, jelikož jsem je nevyužila a ani vybavenost kuchyně, nevařila jsem.
U postele není žádná polička, jen lampička a zásuvka.
Thank you for the review Pavla, we hope to see you again at Smart Hostel. SRS Teams
Hodnocení napsáno: 19. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnocenílokalita, blízko na metro/bus, přátelský personál
málo místa na osobní věci, železné postele - dost to bolí lézt po žebříku na druhé patro palandy, to samé v posteli chybí poličky na věci, ve sprše nefungoval fén, snídaně celkem chudý výběr.
Thank you for taking the time to share your thoughts with us! We’re thrilled that our location and friendly staff made such a positive impact on your stay. We truly appreciate your constructive feedback regarding the space for personal belongings and the comfort of the bunk beds. We will certainly look into making improvements to ensure a more comfortable experience for our guests. We're also sorry to hear about the issue with the hairdryer and the breakfast selection. We will address these concerns promptly to make sure future stays are even better. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more enjoyable experience next time!
Thank you for taking the time to share your thoughts with us! We’re thrilled that our location and friendly staff made such a positive impact on your stay. We truly appreciate your constructive feedback regarding the space for personal belo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníSuper lokalita, na den dva stačí pro nenáročné cestovatele.
Mohlo by být více umyvadel a zrcadel v umývárně. Byly pouze dvě na celé patro. Peřina by mohla mít povlečení, ne jen prostěradlo.
Thank you for the review Eva, we hope to see you again soon at Smart Hostel. SRS Teams
Hodnocení napsáno: 1. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníPoměr cena / kvalita - v návaznosti na polohu a místo.
Ručníky nebyly v ceně.
Thanks a lot for your review, we appreciate the feedback and wish you a safe journey!
Hodnocení napsáno: 22. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníPoměr cena kvalita je dostačující. Hoste vypadá i na první pohled hezky, interiéry jsou čisté. Prostor pokoje je maličký, ale kupodivu se tam vejde i záchod a sprcha. Za mě vyhovující ubytování pro solo cestovatele, protože je tam vše, co potřebuje.
Nepraktické je nutnost povléct si postele, protože je to ve stísněném prostoru postele snad nemožné.
Hi Taborska, Thanks for your review, we appreciate your review and we will use it to improve our services, We hope to welcome you back soon :) Thanks SRS Team
Hodnocení napsáno: 14. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníPokoj sice menší,ale byl dostatečně vybaven .Každý den uklizeno!Nikdo nás nerušil . Personál byl naprosto profesionální, vstřícný,příjemný… Za nás-vše ok
Hi Lenka, Thanks for your lovely review we're glad you enjoyed your stay, We hope to welcome you soon again ! SRS Team
Hodnocení napsáno: 21. června 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníSuper bylo, že nám personál zajistil společný pokoj s mou kamarádkou, se kterou jsme si rezervaci tvořily odděleně. Personál nás automaticky ubytoval do jednoho pokoje, což bylo velice příjemné a nečekané!
Voda ve sprše tekla občas úplně horká a těžko se dala přepnout studená. Vyzkoušela jsem i jiné sprchové kouty a všude bohužel stejné.
Hi Natalie , Thanks for your review ! We're glad you and your friend had a good time at our hostel we hope to welcome you back soon :) We'll use your further feedback to improve our facilities - Thanks SRS Team
Hodnocení napsáno: 12. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita bez nutnosti zdlouhavého dojíždění. Hostel prostě na spaní víc jsem ani nepotřeboval.
Bylo by lepší mít regulaci teploty vody několikrát jsem se opařil. A nevím proc jsem měl prostřední postel když byl pokoj skoro prázdný ale možná jsem se mohl zeptat o změnu.
Hi there, Thank you for your review, we really appreciate your time and effort into writing a review for us as this greatly helps us in looking into what we can improve and do better to uphold customer satisfaction. We will strive to do our best and hope to see you in the future with all considerations taken for into account :) Kind Regards, SRS Team
Hi there, Thank you for your review, we really appreciate your time and effort into writing a review for us as this greatly helps us in looking into what we can improve and do better to uphold customer satisfaction. We will strive to do our… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHostel je v perfektní lokalitě. Personal vždy rád ochotně pomohl. Snídaně pro nenáročné jedlíky dobrá.
Hluk a dupání ostatních hostů.
Hi there, Thank you for your review, we really appreciate your time and effort into writing a review for us as this greatly helps us in looking into what we can improve and do better to uphold customer satisfaction. We will strive to do our best and hope to see you in the future with all considerations taken for into account :) Kind Regards, SRS Team
Hi there, Thank you for your review, we really appreciate your time and effort into writing a review for us as this greatly helps us in looking into what we can improve and do better to uphold customer satisfaction. We will strive to do ou… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. prosince 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníLíbily se mi, že jsme měli závěs na posteli a mohli si zatáhnout, pro trochu soukromí, ubytování bylo čisté, milý personál
Hi there, Thank you for your review, we really appreciate your time and effort into writing a review for us as this greatly helps us in looking into what we can improve and do better to uphold customer satisfaction. We will strive to do our best and hope to see you in the future with all considerations taken for into account :) Kind Regards, SRS Team
Hi there, Thank you for your review, we really appreciate your time and effort into writing a review for us as this greatly helps us in looking into what we can improve and do better to uphold customer satisfaction. We will strive to do our… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníŠtěnice
Hi there, We seriously apologies for the experience you had within our hostel, We take reviews like these seriously and ensure to do our best to pass this on to the correct levels as well as implementing any changes that are required after reviewing this. We hope to see you in the future with all information taken into account and will strive to do better as customer satisfaction is our priority. Kind regards, SRS Team
Hi there, We seriously apologies for the experience you had within our hostel, We take reviews like these seriously and ensure to do our best to pass this on to the correct levels as well as implementing any changes that are required after … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. července 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnocení