8,2

Recensioni su Balmoral Arms 4 stelle

13-15 Victoria Road, Ballater, AB35 5RA, Regno Unito

  • Caterina

    Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione, buona colazione.

    Poca flessibilità dello staff

  • Giacomo

    Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Il personale è stato estremamente gentile e attento, sempre pronto a chiederci se avessimo bisogno di qualcosa. La struttura è stupenda, la camera bellissima, accogliente e pulitissima. La consiglio vivamente!

  • Francesco

    Data recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Anonimo

    Data recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Il lusso dell'hotel e la sua raffinatezza.

    Tutto perfetto

  • Edie

    Data recensione: 2 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Struttura nelle vicinanze del castello di balmoral sulla piazza principale del villaggio

    Molta apparenza. Il bagno pieno di api. La cucina per la cena chiude prestissimo. Colazione proposta dallo staff per le 7,00 in punto mentre in realtà iniziata alle 7,30

  • Matteo

    Data recensione: 17 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Alessandra

    Data recensione: 28 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

    Recensione verificata
  • Martina

    Data recensione: 27 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Mi è piaciuto gran poco. Le aree comune erano carine. La cene è stata buona. Non capisco però come possano dire di avere 5 stelle. I veri hotel 5 stelle hanno location e servizi di un certo livello che qui sono mancati.

    Mancanza ascensore. Location: dalla camera mia e da quella dei miei figli si vedeva un paesaggio spettrale, da baraccopoli.

    Risposta della struttura:

    Good afternoon, We are sorry you did not enjoy your full stay with us. Thank you for taking the time to leave feedback. We are a five star Inn, not hotel which there are some differences. Kind regards Balmoral Arms team.

    Balmoral Arms
    27 agosto 2024
  • Matteo

    Data recensione: 20 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    -colazione buona, -ristorante luminoso e spazioso -doccia confortevole

    -poca pulizia -vista sulla spazzatura dell'hotel

    Risposta della struttura:

    Good afternoon, Thank you taking the time and for leaving such lovely feedback. we appreciate all feedback and take all comments on board. Kind regards Balmoral Arms team.

    Balmoral Arms
    27 agosto 2024
  • Vedi struttura
  • Tommaso

    Data recensione: 13 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata
  • Sofia

    Data recensione: 11 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Daiana

    Data recensione: 6 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
    Risposta della struttura:

    Thank you for your kind comments and score. Kind regards Balmoral Arms team.

    Balmoral Arms
    18 agosto 2024
  • Vedi struttura
  • Pietro

    Data recensione: 2 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata

    L'atmosfera

    Molte scale per le valige, anche se ci è stato comunque offerto un aiuto

    Risposta della struttura:

    Thank you for your kind comments. Kind regards Balmoral Arms team.

    Balmoral Arms
    18 agosto 2024
  • Lorenzo

    Data recensione: 1 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Arredi, sale per relax e cura dei dettagli, ristorante buonissimo

    Non so

    Risposta della struttura:

    Thank you for your kind comments. Kind regards Balmoral Arms team.

    Balmoral Arms
    18 agosto 2024
  • Federica

    Data recensione: 29 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata

    Posizione ottima per visitare Ballater e Balmoral. Staff molto cordiale, buona struttura e stanza pulita e confortevole. Comodo il parcheggio gratuito nelle vicinanze.

    Risposta della struttura:

    Thank you for your kind comments. Kind regards Balmoral Arms team

    Balmoral Arms
    18 agosto 2024
  • Vedi struttura
  • Daniele

    Data recensione: 13 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata

    Ottima posizione, pulitissimo e veramente molto bello e raffinato. Materasso comodo.

    Stanza caldissima, abbiamo dormito con i termosifoni staccati e la finestra aperta. Servizi assolutamente non in linea con un 5 stelle. Non avevamo neppure una bottiglia d’acqua in camera, ne tantomeno delle comuni salviette di carta. Non c’era il ben che minimo kit di cortesia, solo saponi a muro. Bagno con wc incastrato tra lavello e vasca con specchio sul lato, non è possibile farsi la barba o usare lo specchio senza bagnare a terra. Presente bollitore con tè e caffè e qualche snack ma nulla da bere. Colazione con personale troppo giovane ed inesperto, nonostante tu possa andare solo ad orario prestabilito (per noi il primo orario rimasto disponibile erano le 8 e 45) abbiamo aspettato 20 minuti prima che rimettessero il cibo nel buffet, e mezz’ora prima che venissero ad ordinare, non era rimasto più nulla.

    Risposta della struttura:

    Thank you for you comments. I have passed your comments onto our senior management team to action. I'm sorry you felt that we were not up to standard. We hope to welcome you back in the future Regards Balmoral Arms

    Balmoral Arms
    13 maggio 2024
  • Silvia

    Data recensione: 17 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata
    Risposta della struttura:

    Afternoon, Thank you for your feedback. We hope to see you back again in the future. Regards John Duncan Hotel Administrator

    Balmoral Arms
    19 febbraio 2024
  • Emanuela

    Data recensione: 17 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023

    Recensione verificata

    Struttura tipica scozzese, camera piacevole. Ristorante dell’albergo molto buono.

    Risposta della struttura:

    Thank you for taking the time to leave your feedback. I am pleased you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back again

    Balmoral Arms
    5 novembre 2023
  • Vedi struttura
  • Filippo

    Data recensione: 28 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    La qualità del ristorante e gli arredi

    Nella stanza era presente la caldaia che forniva l'acqua calda a tutte le stanze, ogni volta che in una stanza veniva aperta si accendeva e generava un rumore fortissimo (anche di notte). Sconsiglio di alloggia nella stanza 34 (se non ricordo male questo era il numero)

    Risposta della struttura:

    Dear Filippo Thank you for taking the time to leave your feedback. I am sorry to hear that you had some issues during your stay with us. Next time please speak to one of the team who would be happy to resolve any issues you may have had at the time. Kind Regards Balmoral Arms

    Dear Filippo Thank you for taking the time to leave your feedback. I am sorry to hear that you had some issues during your stay with us. Next time please speak to one of the team who would be happy to resolve any issues you may have had a… Mostra altro

    Balmoral Arms
    26 settembre 2023
  • Francesca

    Data recensione: 15 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Eccellente posizione. Fantastica colazione , camera grande e bagno bellissimo

    La camera era molto fredda perché al piano terra dove non batte il sole. Era affacciata verso il cortile interno

    Risposta della struttura:

    Thank you for your kind feedback and comments. We look forward to welcoming you back in the future Regards John Duncan Balmoral Arms

    Balmoral Arms
    2 aprile 2024
  • Davide

    Data recensione: 6 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Maria

    Data recensione: 1 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Erika

    Data recensione: 14 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023

    Recensione verificata
  • Gianluca

    Data recensione: 27 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Visualizzati 1 - 25

Caricamento

Altre strutture recensite dagli ospiti:

I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Vedi le nostre Linee guida sulle recensioni

Caricamento