7,4

Recensioni su The Hostel 4 stelle

3 Clifton Terrace, Edimburgo, EH12 5DR, Regno Unito

  • Marco

    Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Riccardo

    Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Pierfrancesco

    Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Massimo

    Data recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Posto simpatico e giovanile non distante dal centro,,

    Purtroppo le camere erano sovraffollate con poco spazio per fare qualsiasi cosa, letti scomodi e traballanti, struttura vecchia e mal tenuta, prezzo non in linea con quello che viene offerto.

    Risposta della struttura:

    We’re glad you appreciated the youthful atmosphere and our location close to the city centre. That said, we’re truly sorry to hear that other aspects of your stay didn’t meet expectations. Your feedback about the room layout, bed comfort, and overall maintenance is very important to us. We’re always working on improving the guest experience, and comments like yours help guide that process.

    We’re glad you appreciated the youthful atmosphere and our location close to the city centre. That said, we’re truly sorry to hear that other aspects of your stay didn’t meet expectations. Your feedback about the room layout, bed comfort, a… Mostra altro

    The Hostel
    1 agosto 2025
  • Marco

    Data recensione: 10 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Nicoletta

    Data recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

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  • Giulia

    Data recensione: 5 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Un incubo! Niente di bello, solo la posizione

    Struttura fredda , caotica. Bagni comuni uomini e donne. Dispenser di saponi rotti e vuoti. Doccia senza pressione , non usciva praticamente acqua ed è freddissima! Impossibile lavarsi. Acqua gelida dai lavandini, impossibile tenere l’acqua aperta bisogna continuamente premere per farla uscire. In bagno non c’è neanche una mensola, non si sa dove appoggiare le cose ed è letteralmente tutto sporco. I ragazzi puliscono ma non è sufficiente per le condizioni della struttura. Letto molto scomodo , struttura del letto decadente a 3 piani, non è fissata al muro quindi quando sali nel letto in alto rischia di caderti addosso! Ad ogni movimento balla tutta la struttura ed è impossibile dormire. Il letto più in basso è letteralmente nel pavimento. Una puzza costante di scarpe e piedi, sembra di dormire con altre persone nello stesso letto. In tutti gli ostelli in cui sono stata non ho mai avuto questo problema!Non c’è un porta scarpe , non ci sono lockers! Solo un piccolissimo armadietto dove va inserito un coins! Non ci sta neanche una borsa e metà degli armadietti nella stanza non erano accessibili perché mancavano le chiavi. La tessera per entrare si smagnetizza quindi va sempre richiesto in reception la riattivazione. 28£ a notte sono tantissime! Senza asciugamani inclusi tra l’altro è un furto. Dovrebbero pagare le persone per dormire qui!! Per non parlare degli ospiti…. Gente inquietante che ti guarda mentre dormi nella notte, uomini che sono in toilet con la porta aperta nonostante due ragazze dentro in bagno si stessero truccando . Riportato alla reception tutto ciò non hanno detto niente!! Zero zero sicurezza ragazzi evitate questo posto come la peste. Super unsafe. Ah , le prese di corrente nel letto non funzionano sono tutte rotte (4 nella mia stanza almeno). Non c’è mezza mensola per appoggiare le cose e c’è distanza tra il letto e il muro quindi cade tutto di sotto e bisogna dormire con la acqua tra le gambe e le cose sotto il cuscino.

    Risposta della struttura:

    Hi Giulia, Thank you for taking the time to share your feedback, even though we are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We sincerely regret the discomfort and inconvenience you encountered. Cleanliness, safety, and guest comfort are priorities for us, and the issues you’ve raised, including the condition of the facilities, the pressure and temperature of the water, the condition of the beds, and the general state of the shared areas are being taken very seriously. We are particularly concerned about the safety-related incidents you described and apologize if your concerns were not handled appropriately at the time. This is certainly not reflective of the standards we aim to uphold. Your feedback has been shared with our management and maintenance teams so that appropriate corrective measures can be taken promptly. Nous comprenons votre déception et espérons que vous accepterez nos excuses pour les désagréments rencontrés. Kind regards, The Hostel Team

    Hi Giulia, Thank you for taking the time to share your feedback, even though we are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We sincerely regret the discomfort and inconvenience you encountered. Cleanlines… Mostra altro

    The Hostel
    5 maggio 2025
  • Daniele

    Data recensione: 21 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

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  • Gennaro

    Data recensione: 14 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

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  • Laura

    Data recensione: 17 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Andrea

    Data recensione: 13 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Lo staff è giovane , super gentile!

    Risposta della struttura:

    Thank you so much for your review, we appreciate the feedback. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to host you again in the future.

    The Hostel
    13 gennaio 2025
  • Sara

    Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Avevo avvisato che sarei arrivata di notte e ho chiesto se ci sarebbero stati problemi. Mi hanno risposto di no e che qualcuno mi avrebbe aspettato .Appena arrivata, mi hanno addebitato 20 sterline in più per essere arrivata di notte. 20! Ladri!

    Risposta della struttura:

    Hello Sara We apologize if there was a miscommunication but we clearly state that we charge for late check-ins multiple times before you arrive. Kind regards The Hostel team, Kayla

    The Hostel
    5 gennaio 2025
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  • Riccotti

    Data recensione: 20 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Clara

    Data recensione: 17 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
  • Giulia

    Data recensione: 13 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata
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  • Mycol

    Data recensione: 26 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Chiara

    Data recensione: 26 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Posizione centralissima, mezzi di trasporto vicini e staff cordiale.

    Bagno pulito ma costantemente gelido. La cucina era sporca e inutilizzabile a causa dell'odore persistente.

    Risposta della struttura:

    Thank you, Chiara, for your feedback. We're glad you appreciated our location and staff. We’re sorry to hear about the issues with the bathroom and kitchen. We’ll address these concerns promptly to ensure a better experience for future guests.

    Thank you, Chiara, for your feedback. We're glad you appreciated our location and staff. We’re sorry to hear about the issues with the bathroom and kitchen. We’ll address these concerns promptly to ensure a better experience for future … Mostra altro

    The Hostel
    26 novembre 2024
  • Leonardelli

    Data recensione: 12 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

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  • Rebecca

    Data recensione: 30 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

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  • Giovanni

    Data recensione: 26 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

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  • Rupert15

    Data recensione: 10 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024

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  • Federico

    Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Alexandra

    Data recensione: 27 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

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    Pulizia bagni

  • Manuel

    Data recensione: 21 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

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  • Cha

    Data recensione: 4 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
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