Hodnocení – West End Hotel 3 hvězdiček
35 Palmerston Place, Edinburgh, EH125AU, Velká Británie

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Pláž Patong, Thajsko
Berlín, Německo
Bad Koetzting, Německo
Budapešť, Maďarsko
Kato Asites, Řecko
Castelrotto, Itálie
Lázně Chudoba, Polsko
Lubukpakam, Indonésie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníLokace a cena ubytování
Hodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnocenívelice ochotný a sympatický personál umístění kousek od centra města za slušnou cenu
na pokoji dost horko na šest postelí jedna židle - možná bych místo ní ocenil nějaký regál pro uložení batožiny
Lukasz 7:08 PM (49 minutes ago) to me Thank you very much for your feedback, Tomáš! We’re delighted you found our staff friendly and enjoyed the location and value. We’re sorry to hear you found the room hot and needed more storage. For future stays, please feel free to let our team know if you need a fan or extra chair—we have both available and are always happy to help make your stay more comfortable. We appreciate your suggestions and hope to welcome you again! All the best! The West End Hotel
Lukasz 7:08 PM (49 minutes ago) to me Thank you very much for your feedback, Tomáš! We’re delighted you found our staff friendly and enjoyed the location and value. We’re sorry to hear you found the room hot and needed more storage. For f… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníDobrá poloha, užasný personál.
Lehce nefunkční sprcha, v kuchyni jsem nenašla lžíce.
Hello Šárka, Thank you for your honest feedback. If you would like to provide more details about our staff - please contact us directly. Kind regards, The West End Hotel
Hodnocení napsáno: 17. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníOcekavali jsme hruzu pri czeni recenzi, ale opak byl pravdou. Na prespani dobry, presne takovy jako jsme objednali.
Good morning Gabriela, Thank you very much for your feedback. We are glad we have met your expectations. Amazing! Safe travels! The West End Hotel
Hodnocení napsáno: 15. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníDostupnost od centra.
Vybavení pokoje nesplnilo očekávání. Zásuvky u postele plně nefungovaly, skříňky na úschovu věcí byly malé nebo dokonce některé rozbité, takže se nedaly použít.
Hello Vanickova, Thank you for your constructive feedback. I think something was lost in translation as we do not have drawers in the dormitories. The lockers are for small valuables and personal belongings with larger items being stored free of charge by the staff. The hotel is currently undergoing a full refurbishment and should address this issue fully. We look forward to inviting you back in the future and hearing your opinion on our makeover. Have a good day Kind regards The West End Hotel
Hello Vanickova, Thank you for your constructive feedback. I think something was lost in translation as we do not have drawers in the dormitories. The lockers are for small valuables and personal belongings with larger items being stored f… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. října 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníMožnost uschování zavazadel před check in Check out kdykoliv
Malé pokoje. Spolubydlící byla požádat o výměnu povlečení, protože po příjezdu přijela k rozestlané posteli ve které již tu noc někdo spal. Na recepci jí bylo sděleno, že se postele nepřevlíkají po každém návštěvníku. Při větším vytížení hostelu netekla teplá voda ve sprše.
Hi The beds RAE CHANGED after each visitor I think you have misunderstood Kind Regards
Hodnocení napsáno: 14. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníDobrá lokalita blízko centra, 8 min od autobusové/vlakové zastávky Haymarket, pohodlná postel v 9 lůžkovém pokoji a funkční koupelna
Velmi špinavá kuchyň, povlečení na posteli vypadalo už použitě, nepraktické spaní v prostředním lůžku na třípatrové posteli
Hi Many thanks for your review Kind regards
Hodnocení napsáno: 15. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHezké čisté postele, lampička a nabíječka u každé postele, zamykací skříňky.
Málo prostoru na odkládání věcí, hodně zaprášený koberec, chyběl toaletní papír a mýdlo, celkově koupelna by potřebovala větší péči
Hi Many thanks for your review Kind Regards
Hodnocení napsáno: 14. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníDobrá lokalita a cena
Koupelny byly špinavé. Poplatek za pozdní příchod je 5 liber.
Hi Many thanks for your review Many thanks
Hodnocení napsáno: 2. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníPersonál a lokalita
Pokoj jsem podle fotek očekávala větší, ale s ohledem na to, že jsem turista a pokoj bych tak či onak využívala jen přes noc, tak je to vlastně v pořádku. Ale k čemu mám výhrady tak je koupelna.. strop olezlý plísní, stejně jako sprchová hlavice a sem tam i sprchový kout. Po každém umytí se, se koupelna proměnila v menší akvapark, jelikož odtokový kanál nestíhal/byl ucpaný, a tak mělká vanička přetekla. Naším největším problémem pak byly postele. Z matrací doslova trčely pružiny a spát se (ztěží) dalo jen po okrajích, což není ideální stav. Ve sdíleném ubytování počítáte s tím, že vás občas probudí spolubydlící (budíkem, pozdním příchodem, chrápáním), ale ne každým svým pohybem, kdy téměř dostanete mořskou nemoc z toho, jak se celá palanda rozhoupe. Ubytování bych shrnula asi jako dostatečným pro jednu noc (maximálně dvě), pokud strpíte trochu nepohodlí, ale rozhodně ne pro delší pobyt, pokud tedy netoužíte po rozlámaných zádech.
Hodnocení napsáno: 29. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníVelmi příjemný personál.
Velmi malá kuchyně s nedostatkem vybavení. Hodně schodů k pokoji. Bez výtahu. Trojpatrové nízké postele, na které si nelze sednout. Pouze dvě židle pro devět lidí na pokoji. Nefungující zásuvky. Plesnivá sprcha, velmi malý prostor.
Hi Many thanks for your review The downstairs area is designed as a wait and watch area for food preparation and garden use. The upstairs area is were most folk eat there food. Sockets have now been replaced as guests were using 2 pronged plugs instead of 3 Bunk beds are as pictured in the website and booking . com Appreciate your review kind regards
Hi Many thanks for your review The downstairs area is designed as a wait and watch area for food preparation and garden use. The upstairs area is were most folk eat there food. Sockets have now been replaced as guests were using 2 prong… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníPerfektní umístění poblíž centra města. Obchod s potravinami nedaleko. Pokoj byl malý, ale čistý. Na přespání naprosto dostačující.
Nemám co vytknout. Ubytování účel splnilo.
Hi Many thanks for your amazing review Safe Travels Kind Regards