Hodnocení – The Tower Hotel, by Thistle 4 hvězdiček
St Katherines' Way, Tower Hamlets, Londýn, E1W 1LD, Velká Británie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
San Teodoro, Itálie
Hallwang, Rakousko
Belfort, Francie
Košice, Slovensko
Domažlice, Česká republika
Rimini, Itálie
Castelsardo, Itálie
Balmazújváros, Maďarsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníAčkoliv jsem nežádal úklid pokoje (světelný displej u dveří pokoje), přesto byl pokoj vždy uklizen. Zřejmě uklízečky nechápaly co světelný štítek oznamuje :-)
Dear Jana, Thank you for sharing your comments with us. We appreciate your understanding regarding the room cleaning, and we apologize if the housekeeping team did not fully observe the “Do Not Disturb” sign during your stay. We will address this with our housekeeping staff to ensure better attention to guests’ preferences in the future. Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back soon. Warm regards, Valeria Guest Relations
Dear Jana, Thank you for sharing your comments with us. We appreciate your understanding regarding the room cleaning, and we apologize if the housekeeping team did not fully observe the “Do Not Disturb” sign during your stay. We will addr… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita výborná, 2 nezávislé a funkční klimatizace v obýváku i ložnici, personál na snídani ok. Poměr cena / výkon na lokaci a Londýn za mne ok. Výhled ovšem skvělý, suita poměrně tichá, minibar v ceně, doplňován denně. Snídaně ok, frmol, ale nečekali jsme nikdy.
Čistota - dost prachu a celá koupelna plná šmouh od barvy (asi někdo maloval strop, ale očistit obklady už se mu nechtělo a ani uklízečkám). Ani po třetí urgenci nevyměněn nefunkční tel na pokoji, tzn. Room service tady znamenal sjet dolů a objednat na front desk (online nefungoval), což teda “trochu” ztrácí význam. Pak mně to přestalo bavit, evidentně nebyl zájem. Restaurace jakš takš. Čekání na výtahy v ranní špičce, obzvlášť v 11.patře, ale není to až taková hrůza, jak se píše v jiných recenzích. Výhled skvělý, cena asi odpovídající i přes tyhle nedostatky.
Dear Martin K I am sorry to hear that we did not meet your expectations on this occasion. I will personally ensure that your feedback is actioned and I would like to thank you for taking the time to share this with us. Kind regards Fabrizio Giacovazzi Guest Services Executive The Tower Hotel
Dear Martin K I am sorry to hear that we did not meet your expectations on this occasion. I will personally ensure that your feedback is actioned and I would like to thank you for taking the time to share this with us. Kind regards Fabrizi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá postel, voda, nealko a káva na pokoji zdarma, skvělá snídaně.
Hluk z chodby a při zavírání dveří sousedních pokojů.
Dear Jiří Thank you so much for your raving review about your stay with us at The The Tower Hotel, by Thistle! It means a great deal to us to hear about your experience. We hope to have the opportunity of welcoming you back again soon. Kind regards Fabrizio Giacovazzi Guest Services Executive The Tower Hotel
Dear Jiří Thank you so much for your raving review about your stay with us at The The Tower Hotel, by Thistle! It means a great deal to us to hear about your experience. We hope to have the opportunity of welcoming you back again soon. Kind… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně a místo
Dear Pavel We are delighted to read your overwhelmingly positive feedback. We are pleased that you chose to stay at The The Tower Hotel and would love to host you again in the future. Kind regards Fabrizio Giacovazzi Guest Services Executive The Tower Hotel
Dear Pavel We are delighted to read your overwhelmingly positive feedback. We are pleased that you chose to stay at The The Tower Hotel and would love to host you again in the future. Kind regards Fabrizio Giacovazzi Guest Services Executiv… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVše naprosto skvělé. Personál vždy usměvavý, slušný, ve všech okolnostech nápomocný. Krásný hotel na skvělém místě, blízko metra. Rády se vrátíme
Dear Veronika, Thank you for your fantastic review! We're so happy to hear that you had an excellent experience with our team and enjoyed the hotel's location. It's wonderful to know that our staff made such a positive impact during your stay. We would love to welcome you back anytime! Warm regards, Hanu Papolu Guest Relations Executive
Dear Veronika, Thank you for your fantastic review! We're so happy to hear that you had an excellent experience with our team and enjoyed the hotel's location. It's wonderful to know that our staff made such a positive impact during your s… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPříjemný personál. Neopakovatelný výhled. Výborná dostupnost a lokalita
Dear Krzysztof, Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed our friendly staff, unparalleled views, and excellent location. It’s always wonderful to know that our guests had a memorable experience. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back for another great stay in the future! Best regards, Hanu Papolu Guest Relations Executive
Dear Krzysztof, Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed our friendly staff, unparalleled views, and excellent location. It’s always wonderful to know that our guests had a memorable experience. We truly ap… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníLokalita, pokoje, obsluha. všechno super❤️ přiště uřcitě zase tady !
čistota v koupelně, některé místa dlouho neuklízené
Thank you Kindly for your wonderful feedback. We really do look forward in welcoming you back to our hotel again. Kind Regards, Fabrizio Giacovazzi Guest Services Executive
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita
Průměrná snídaně.
Thank you Kindly for your wonderful feedback. We really do look forward in welcoming you back to our hotel again. Kind Regards, Fabrizio Giacovazzi Guest Services Executive
Hodnocení napsáno: 14. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. října 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnocenímísto, snídaně,výhled,pokoj
zastaralý nábytek
Dear Valuable Guest Thank you very much for staying with us at The The Tower Hotel and taking the time to write an amazing review of your stay. Please know that I have passed all of your comments to our team and we hope we can welcome you back very soon. Kind regards Hanu Papolu Guest Relations
Dear Valuable Guest Thank you very much for staying with us at The The Tower Hotel and taking the time to write an amazing review of your stay. Please know that I have passed all of your comments to our team and we hope we can welcome yo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníByli jsme zde již podruhé. A proto jsme si opět vybrali pokoj s výhledem na Tower Bridge. Ten výhled je naprosto dokonalý. Díváte se na most přímo z postele. Výborný byl i výběr na snídani.
Pomalost výtahů. Počet výtahů je vzhledem k množství ubytovaných osob nedostatečný. Vždy jsme museli na výtah několik minut čekat. Někdy jsem museli zvolit i zastrčené schody.
Dear Guest, Thank you for completing our online survey, we really do appreciate our guests taking the time to share their experiences with us. We are so glad that you had a great stay with us here at the Tower Looking forward to welcoming you back to the Tower Hotel London! Yours sincerely Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel
Dear Guest, Thank you for completing our online survey, we really do appreciate our guests taking the time to share their experiences with us. We are so glad that you had a great stay with us here at the Tower Looking forwar… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníSkvělé umístění hotelu, pokoj s výhledem na Tower Bridge, dobrá dostupnost z letiště i v pozdních večerních hodinách.
Dear Guest, Thank you for completing our online survey, we really do appreciate our guests taking the time to share their experiences with us. We are so glad that you had a great stay with us here at the Tower Looking forward to welcoming you back to the Tower Hotel London! Yours sincerely Soumya Nandi Guest Services Executive The Tower Hotel
Dear Guest, Thank you for completing our online survey, we really do appreciate our guests taking the time to share their experiences with us. We are so glad that you had a great stay with us here at the Tower Looking forwar… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. června 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnocení