7.5

Opiniones del Zedwell Hotel Knightsbridge

127-139 Knightsbridge, Westminster Borough, Londres, SW1X 7PA, Reino Unido

  • Colomar

    Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación y el personal

    Estaba la habitación sucia. Había pelos tanto en la ducha, suelo y dentro de la cama . La pared blanca sucia al lado de la almohada con sustancias pegadas.

  • Nicol

    Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Era tal cual como se promocionaba. Si bien uno sabe que las habitaciones no tienen ventanas, de igual manera se echan de menos. A pesar de ese detalle, el internet funcionó muy bien las 5 noches que estuvimos y el aire acondicionado también (y estuvimos durante una ola de calor que hubo en Londres). El personal también muy amable. La cama era muy cómoda y la ducha también funcionaba muy bien.

    Estuvo muy bien, solo no tener acceso a luz natural es raro… y que si bien vendían algunas cosas, como bebidas, estaban a temperatura ambiente, por lo que no era viable comprarlas. Podrían poner una máquina dispensadora que al menos las pudiera mantener frías. El lavamos es un tanto estrecho e incómodo para lavarse los dientes y el rostro.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Nicol, Thank you so much for your fantastic rating and for taking the time to share such detailed feedback! We're absolutely thrilled that you found our location and value to be excellent, and that your experience matched your expectations. It's wonderful to hear that you were comfortable throughout your long stay, especially during London's heat wave. We're so pleased that the air conditioning, Wi-Fi, comfortable bed, and shower all worked perfectly for you, and that our team provided friendly service. Your comments about our unique windowless room design are really appreciated - we understand this distinctive feature isn't for everyone, and we're glad you found the stay comfortable despite this. Thank you for your thoughtful suggestions about our amenities - guest feedback like yours helps us continue improving our offerings. We're delighted you chose Zedwell Knightsbridge and would love to welcome you back on your next visit to London! Be well, Zedwell.. Zedwell Knightsbridge Family

    Dear Nicol, Thank you so much for your fantastic rating and for taking the time to share such detailed feedback! We're absolutely thrilled that you found our location and value to be excellent, and that your experience matched your exp… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    24 de junio de 2025
  • Maria

    Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación y limpieza

    Lavamanos del baño muy pequeño

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Maria, Thank you so much for your wonderful rating! We're delighted that you appreciated our prime Knightsbridge location and the cleanliness throughout the hotel. It's fantastic to hear these aspects of your stay met your expectations. We're grateful for your feedback about the bathroom facilities, as guest comfort is incredibly important to us. We appreciate you taking the time to share these details, which help us understand how we can enhance the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back to Zedwell Knightsbridge soon, and we'd be thrilled to host you again on your next visit to London. Be well, Zedwell.. Zedwell Knightsbridge Family

    Dear Maria, Thank you so much for your wonderful rating! We're delighted that you appreciated our prime Knightsbridge location and the cleanliness throughout the hotel. It's fantastic to hear these aspects of your stay met your exp… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    24 de junio de 2025
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  • Ignacio

    Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La habitacion mas chica del Mundo

    Respuesta del alojamiento:

    Hi Ignacio, Thanks for sharing your thoughts. We understand our rooms are very compact—designed as simple, no-frills spaces for resting in the heart of London. We realise that some guests feel they're on the tighter side. We appreciate your honesty and hope you still had a good overall experience with our friendly team and central location. Be well, Zedwell.. Zedwell Knightsbridge Family

    Hi Ignacio, Thanks for sharing your thoughts. We understand our rooms are very compact—designed as simple, no-frills spaces for resting in the heart of London. We realise that some guests feel they're on the tighter side. We appreciate… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    17 de junio de 2025
  • Angel

    Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Carlos

    Escrito en 21 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Cierto ruido de instalaciones

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Carlos, Gracias por compartir tu opinión y por valorar tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que apreciaste nuestro concepto minimalista, diseñado para ofrecer un espacio tranquilo en medio del bullicio de la ciudad. Lamentamos que el ruido de las instalaciones haya afectado tu descanso. En Zedwell, priorizamos el bienestar y la calidad del sueño de nuestros huéspedes, por lo que tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Esperamos darte la bienvenida nuevamente y ofrecerte una estancia aún más serena. Be well, Zedwell.. Zedwell Knightsbridge Family

    Hola Carlos, Gracias por compartir tu opinión y por valorar tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que apreciaste nuestro concepto minimalista, diseñado para ofrecer un espacio tranquilo en medio del bullicio de la ciudad. Lamentam… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    24 de mayo de 2025
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  • Jimenez

    Escrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Nos daban toallas nuevas todos los días, estaba cerca el metro de la línea piccadelly. Para ir con pocas equipaje está okey.

    Era muy pequeña

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Jimenez, Gracias por hospedarte con nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoraste la ubicación cercana al metro y la atención de nuestro equipo con las toallas diarias. En Zedwell, buscamos ofrecer un espacio sencillo pero intencionalmente diseñado para promover el descanso, la tranquilidad y el bienestar. Nuestras cocoons están pensadas para quienes viajan ligeros y desean desconectarse del bullicio de la ciudad. Agradecemos tu comentario y esperamos poder darte la bienvenida nuevamente para una experiencia aún más cómoda. Be well, Zedwell.. Zedwell Knightsbridge Family

    Hola Jimenez, Gracias por hospedarte con nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoraste la ubicación cercana al metro y la atención de nuestro equipo con las toallas diarias. En Zedwell, busca… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    12 de mayo de 2025
  • Rocio

    Escrito en 26 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación, quedaba a una cuadra de Harrods y a metros de Hyde Park!! El único problema es que la habitación es un cubo súper chiquito casi no caben maletas grandes y no la limpian hasta el checkout y así son también en otros países con hoteles de ese estilo, si te quedas 2,3 o 4 noches no la limpian hasta q te vayas. Solo botan la basura del baño. Ahora nosotros solo llegábamos a dormir por lo que nos pareció suficiente!

    Lo hermoso de la ubicación!

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Rocío, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por elegir Zedwell Knightsbridge para tu visita a Londres. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada—estar a pasos de Harrods y Hyde Park realmente convierte a nuestro hotel en un refugio ideal para explorar la ciudad. También agradecemos tu comprensión respecto a nuestro diseño minimalista y a las políticas de limpieza. En Zedwell, nuestras cocoon rooms están diseñadas para ofrecer lo esencial para un descanso profundo y reparador, eliminando estímulos innecesarios. Nuestro servicio de limpieza se ajusta a esta filosofía, ofreciendo lo justo para mantener un ambiente tranquilo y respetuoso con la privacidad del huésped. Dicho esto, valoramos mucho tu sugerencia y la tendremos en cuenta. Nos encantará darte la bienvenida nuevamente cuando regreses a esta maravillosa ciudad. Be well, Zedwell.. Zedwell Knightsbridge Family

    Hola Rocío, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por elegir Zedwell Knightsbridge para tu visita a Londres. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada—estar a pasos de Harrods y Hyde Park realmente c… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    6 de mayo de 2025
  • Patricia

    Escrito en 26 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
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  • Joan

    Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • David

    Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    El trato del personal, a destacar el trato recibido en el check in del trabajador Ola. Se agradece el trato después de un largo viaje.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado David, Muchas gracias por tu amable valoración. Nos alegra saber que tuviste una estancia cómoda y que nuestra ubicación te permitió disfrutar de Londres al máximo. Es especialmente gratificante saber que el trato recibido por parte de nuestro compañero Ola en el check-in marcó la diferencia tras un largo viaje. Le haremos llegar con gusto tus palabras. Esperamos volver a darte la bienvenida muy pronto. Be well, Zedwell.. Zedwell Knightsbridge Family

    Estimado David, Muchas gracias por tu amable valoración. Nos alegra saber que tuviste una estancia cómoda y que nuestra ubicación te permitió disfrutar de Londres al máximo. Es especialmente gratificante saber que el trato recibido por pa… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    17 de abril de 2025
  • Victoria

    Escrito en 12 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Este comentario se ha ocultado porque no se ajusta a nuestras pautas.

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  • Ignacio

    Escrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Calidad precio, teniendo en cuenta la ubicación está muy bien. La habitación es muy pequeña pero no se necesita más si vienes a turistear unos días. Lo único, cuando te duchas, si dejas la puerta del baño abierta suena la alarma (cuestión que deberían advertirla en la recepción). En cuanto la atención todo bien, destacando el trato de Lila, muy profesional!

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Ignacio, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestra relación calidad-precio adecuada, especialmente considerando nuestra ubicación céntrica. Nuestro concepto minimalista está pensado precisamente para viajeros como tú, que vienen a disfrutar de la ciudad y buscan un espacio cómodo y funcional para descansar. Agradecemos tu observación sobre la alarma al ducharse con la puerta del baño abierta; es un detalle importante y nos aseguraremos de que sea comunicado con mayor claridad en recepción. Nos alegra también que el trato recibido, especialmente por parte de Lila, haya sido destacado. Le haremos llegar tus amables palabras. Esperamos recibirte nuevamente muy pronto. Be well, Zedwell.. Zedwell Knightsbridge Family

    Estimado Ignacio, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestra relación calidad-precio adecuada, especialmente considerando nuestra ubicación céntrica. Nuestro concepto minimalista está… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    12 de abril de 2025
  • 7.0 Bien
    Ignacio

    Escrito en 28 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Manuel

    Escrito en 28 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La atención de la recepción fue buena y fui atendido muy bien en todo momento.

    En las imágenes no se aprecia lo pequeña que es la habitación, es prácticamente una cápsula, la ubicación está bien pero hay mejores opciones por ese precio sobre todo con esas condiciones.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Manuel, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención en recepción fue excelente y que se sintió bien atendido en todo momento. Lamentamos que las imágenes no reflejaran con precisión el tamaño compacto de la habitación, ya que nuestro concepto minimalista—diseñado para ofrecer un espacio sin distracciones y enfocado en el descanso—implica espacios realmente íntimos. Entendemos que esta propuesta puede no ser ideal para todos, y valoramos sinceramente sus comentarios para seguir mejorando la comunicación de nuestras condiciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Be well, Zedwell.. Zedwell Knightsbridge Family

    Estimado Manuel, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención en recepción fue excelente y que se sintió bien atendido en todo momento. Lamentamos que las imágenes no reflejaran con precisión el tamaño compacto de… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    12 de abril de 2025
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  • Alexandre

    Escrito en 27 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    El agua caliente no funcionaba, esperamos y no se solucionó. Desde el hotel nada hicieron ni para darnos una solución de ducharnos en otro de sus muchos hoteles ni de un rembolso. Nada!

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Alexandre, We are truly sorry that your experience at Zedwell did not meet your expectations. We deeply regret the inconvenience caused by the lack of hot water and, most importantly, that you did not receive an adequate solution from our team. This does not reflect the level of care and service we strive to offer our guests. Thank you for sharing your experience, as feedback like yours is essential to help us improve. We would like to invite you to contact our team. We hope to have the opportunity to make this right in the future. Be well, Zedwell.. Zedwell Knightsbridge Family

    Dear Alexandre, We are truly sorry that your experience at Zedwell did not meet your expectations. We deeply regret the inconvenience caused by the lack of hot water and, most importantly, that you did not receive an adequate solution from… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    12 de abril de 2025
  • Miriam

    Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación

    Pequeñísimo.. agua fría.. enchufes que no funciona.. no hay ni ventana

  • María

    Escrito en 16 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Gabriel

    Escrito en 12 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel está en una muy buena ubicación, la atención del personal muy eficiente, y Dimitri siempre atento desde que llegamos hasta que nos fuimos.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Gabriel, ¡Muchas gracias por compartir tu excelente experiencia en Zedwell Knightsbridge! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada y que la atención de nuestro equipo fue de tu agrado, especialmente gracias a la dedicación de Dimitri durante toda tu estancia. En Zedwell, buscamos ofrecer un refugio tranquilo en medio de la ciudad, para que puedas descansar y recuperar energías. Es un gusto saber que cumplimos con tus expectativas y que te sentiste bien atendido en todo momento. Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estadía relajante y reconfortante. Be well… Zedwell, Be well, Zedwell.. Zedwell Knightsbridge Family

    Hola Gabriel, ¡Muchas gracias por compartir tu excelente experiencia en Zedwell Knightsbridge! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada y que la atención de nuestro equipo fue de tu agrado, especialmente gracias a… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    13 de marzo de 2025
  • Adolfo

    Escrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel es un nuevo concepto, al menos para mi. Un concepto de Low Cost. Sí, como lo oyes, así como en los aviones. Un precio reducido y poco servicio. el precio es un tercio de lo que se paga en la zona. Un hotel sólo para dormir y especialmente para menores de 60 años. El hotel no ofrece ningún servicio sino sólo lo básico. Dormir. NO OBSTANTE, la ubicación es extraordinaria.

    las habitaciones minúsculas. 7 metros cuadrados. Yo tenía que salir de la habitación para que mi mujer se arreglara porque no cabíamos de pié los dos. No hay recepción, ni teléfono ni televisor. No hacen la cama y las sábanas la cambian cada 4 días. Al no haber recepción no puedes descansar en el hotel. Importante que quién reserve en estos hoteles sepan a lo que se enfrentan. El hotel es sólo un lugar limpio, pero sólo para dormir. Si un huésped pretende descansar o tan siquiera pedir una almohada extra, sepa que no hay personal que le atienda.

    Respuesta del alojamiento:

    Hello Adolfo, Thank you for sharing your thoughts about your recent stay at Zedwell Knightsbridge. We appreciate that our minimalist, “low cost” approach may not suit everyone’s preferences, especially those looking for a traditional, full-service hotel experience. Our vision is to offer an affordable sanctuary in a prime location, focusing on essential comforts like a clean, cozy space to rest and recharge. We understand that elements such as our smaller “cocoons,” limited in-room amenities, and self-check-in process can feel quite different from more conventional hotels. Our aim, however, is to create a calm and distraction-free environment where guests can enjoy a restful sleep in the heart of the city. We do have team members on-site to assist with any needs, but we intentionally limit visible “extras” to maintain simplicity and keep costs down—hence no in-room phones, TVs, or a large reception area. We’re glad you found our hotel exceptionally located and appreciated our cleanliness. Still, we’re sorry to hear the experience wasn’t a perfect fit for you and your wife. Your feedback will help us fine-tune our operations, making sure guests who prefer our simpler model are clearly informed before they book. Thank you again for staying with us. We hope you might consider returning if you’re ever looking for a minimalist base in London—though we understand that it might not match what you personally seek in a hotel. Best Regards, Customer Care Team

    Hello Adolfo, Thank you for sharing your thoughts about your recent stay at Zedwell Knightsbridge. We appreciate that our minimalist, “low cost” approach may not suit everyone’s preferences, especially those looking for a traditional, full… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    13 de marzo de 2025
  • Manuel

    Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La comodidad de la cama y la ducha

    Habitación super chica y sin ventanas

    Respuesta del alojamiento:

    Hello Manuel, Thank you for choosing Zedwell Knightsbridge for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. We’re happy to hear you enjoyed our comfortable bed and refreshing shower—your rest and well-being are at the heart of our concept. We understand that our minimalist, windowless “cocoons” may not be to everyone’s taste. By intentionally designing our rooms to be compact and distraction-free, we aim to create a calming atmosphere that promotes better sleep and relaxation. We’re sorry to hear it wasn’t quite what you expected. Should you join us again, we’d be glad to recommend one of our larger cocoons to better suit your preferences. Once again, thank you for your thoughts, and we hope to welcome you back soon for a more comfortable and restful stay. Be well… Zedwell,

    Hello Manuel, Thank you for choosing Zedwell Knightsbridge for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. We’re happy to hear you enjoyed our comfortable bed and refreshing shower—your rest and well-being are … Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    13 de marzo de 2025
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  • Fco

    Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicacion excelente

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Fco, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que nossa localização privilegiada contribuiu para uma estadia “perfecta”. No Zedwell Knightsbridge, nossa missão é oferecer um refúgio privado em meio à agitação da cidade, ajudando você a desfrutar de uma experiência de descanso profundo e tranquilo. Agradecemos sua visita e esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos de paz e bem-estar. Best Regards, Customer Care Team

    Hola Fco, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que nossa localização privilegiada contribuiu para uma estadia “perfecta”. No Zedwell Knightsbridge, nossa missão é oferecer um refúgio privado em … Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    13 de marzo de 2025
  • Mariana

    Escrito en 1 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

    La habitación muy pequeña

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Mariana, Muchas gracias por compartir tu experiencia en Zedwell Knightsbridge. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra ubicación, que es uno de nuestros mayores orgullos. Entendemos que nuestras habitaciones, diseñadas con un concepto minimalista para fomentar el descanso y la desconexión, pueden parecer pequeñas; sin embargo, este enfoque está pensado para eliminar distracciones y ofrecerte un espacio ideal para descansar. Agradecemos sinceramente tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando y a explicar con claridad nuestro concepto a futuros huéspedes. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente para otra experiencia tranquila y revitalizante. Best Regards, Customer Care Team

    Hola Mariana, Muchas gracias por compartir tu experiencia en Zedwell Knightsbridge. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra ubicación, que es uno de nuestros mayores orgullos. Entendemos que nuestras habitaciones, diseñadas con un conce… Mostrar más

    Zedwell Hotel Knightsbridge
    13 de marzo de 2025
  • Mostrando 1 - 24

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