Если можно будет - прикреплю фото, но у нас за дверью в душевой был налет и на нем огромное количество налипших волос. Это было очень не приятно. К тому же взгляд уборщицы был проклинающим, как будто это наша вина, что санитарные нормы не соблюдены (а на мой взгляд, оставшиеся волосы от предыдущих гостей и налет - это именно это) Слышимость - если вы хотите в номере тишины, то здесь вы это вряд ли получите. Слышно буквально всех жильцов со всех сторон. Было много гостей с детьми - можете себе представить, как было шумно.

Порадовало, что в спа было мало людей, не смотря на то, что в целом в опыте было много гостей. На ресепшен очень профессиональный парень был, когда обнаружился в номере недочет - быстро его устранил и предложил переселение в другой номер.

Время проживания: февраль 2024

Wi-fi

Спа

Время проживания: январь 2023

Большое спасибо администратору который встречает на ресепшен, очень гостеприимный, подсказал куда лучше сходить, помог вызвать авто.

Время проживания: август 2025

Мы заселились в отель, сначала все понравилось для этой местности достаточно хороший отель. Я зашла в ванную, вся дорогая сантехника это произвело положительное впечатление, но спустя 2 часа, когда я зашла в душ искупать маленького ребенка ,мне на голову с потолка упал целый керамогранит. Это было очень больно и страшно. Остались раны и ушибы. Слава Богу голова ребенка была с другой стороны. Боюсь представить, что могло бы случиться, если у ребенка голова была бы повернута не в левую сторону, а в правую. Просто расшибли бы голову моему 2х летнему ребенку. Это место опасно для жизни, никто не следит за техническим состоянием гостиницы! Сотрудник гостиницы принес извинения и свои сожаления о случившемся, но к сожалению это ничем не спасет испорченное отношение к руководству этого отеля. Так халатно относится и подвергать жизни людей опасность непозволительно !!!

Сам отель выглядит хорошо, производит хорошее впечатление, но это совсем не на долго. Лично моей жизни и жизни ребенка была опасность.

Время проживания: июнь 2025

В день выезда нам отказали в завтраке, якобы не положено политикой гостиницы

Тепло, Чисто, удобное расположение, в 10 минутах ходьбы от горнолыжного курорта

Время проживания: январь 2025

Отель был доступен на букинге, но в реальности ещё не открылся. Позвонили и попросили отменить.

Не побывал

Время проживания: декабрь 2024

При заезде / в номерах все было раздолбано , дверцы полки / санузел маленький не развернешься . Спа это отдельная песня / двери не закрываются в сауну / продувает как в поле , 5 ведер вылил на камни чтоб согреться . Про Бассейн все кричат у нас стандарт 28 градусов / когда проверил 24 градуса . И очень холодно после бассейна так как везде чувствуешь легкий ветерок . Простынешь и не заметишь . Завтраки никакие . Так еще и 50 лар сверху затребовали , так как на букинге у мен есть скидка. Неуместная гостиница . 2 ⭐️ даже не дам .

Понравилось только то что на след день уехал .

Время проживания: январь 2024

так называемый «МЕНЕГЕР»

Жалко инвестора, который потратил деньги!!! С таким сервисом ему не получиться их вернуть!!! Думаю, что второй раз в этот отел ни кто не вернуться!!! Первый раз в своей жизни пришлось сменить отел, не дожив до конца оплаченного срока!!! Сотрудники в возрасте стараются понять и помочь, а весь молодой менеджмент 🙈🙈🙈 Не говорю уже , о громком имени отеля!!! Если в НАСТОЯЩЕМ БРИСТОЛЕ бы это все узнали, то сгорели бы от стыда и позора!!!

Время проживания: декабрь 2023

Нет кондиционера

Кровать , локация

Время проживания: август 2023

Персонал отеля не обладает никакой вменяемой информацией о расписании и доступности для катания на лыжах на склонах курорта! В номере был отвратительный запах туалета! В номере с верандой не было даже стула на веранде, а для чайника и кофемашины розетки на столе и капсул, а еще никаких столовых принадлежностей, ни одного стакана или кружки!

Время проживания: февраль 2023

Вода в бассейне холодная, кровати и подушки слишком мягкие и неудобные. 308 номер очень неудобная планировка, мало места. гостиница не в центре, но рядом есть трасса для новичков и малышей, бураны, катание на лошадках

Время проживания: февраль 2023

Соотношение цена-качество просто ужасное. Самое обидное в том, что на вывеске 5*. Были бы честные 3* (а больше не дать), и цена процентов на 30 ниже - и не было бы никаких вопросов.. Но раз уж нарисовали 5*, то и вопросики соответствующие: - за 3 суток ни одной попытки не то что уборки, но хотя бы дежурных вопросов [тук-тук, вам не надо шампунь/туалетную бумагу/...?] - убогий завтрак. Очень маленький выбор блюд. Круассаны выглядят так, что их хочется добить чтобы не мучались... - в отеле сильно не хватает общих пространств для отдыха. Кафе крохотное, мест там часто нет. - в номере не хватало, опять же, банальных вещей: таблички do not disturb, второго комплекта косметики (шампунь и тп - положили 1 на двух гостей, обновить не удосужились), инфобуклета (пароль к интернету, меню кафе и тп) - spa состоит из 1 сауны, человек на 4-5 максимум, и небольшого бассейна. Правда из-за своей тоскливости оно особо никого и не привлекает... Ну и под конец, в рождественскую ночь устроили концерт на улице до 2 ночи. Группа хорошая, но в отеле явно были маленькие дети.. я бы на месте их родителей точно захотела лично убить администрацию Локация у отеля, кстати, тоже достаточно удалённая от основной жизни посёлка.

Один раз попали на ужин в кафе отеля - там попался очень вкусный лосось на гриле Номера свежие, ремонт качественный

Время проживания: январь 2023

В номере не работал холодильник. Мы ночевали в гостинице 3 дня и не было ни одной уборки номера, в итоге закончилась туалетная бумага и пришлось покупать самим. В номере не было стаканов.

Понравилась сауна и бассейн. Понравился ресторан в гостинице.

Время проживания: январь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2025

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2024