Отзывы о Bristol Hotel and Spa Bakuriani 5 звезд
9 april street, 1204 Бакуриани, Грузия

Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Дата отзыва: 31 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывБольшое спасибо администратору который встречает на ресепшен, очень гостеприимный, подсказал куда лучше сходить, помог вызвать авто.
Дата отзыва: 21 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 23 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывСам отель выглядит хорошо, производит хорошее впечатление, но это совсем не на долго. Лично моей жизни и жизни ребенка была опасность.
Мы заселились в отель, сначала все понравилось для этой местности достаточно хороший отель. Я зашла в ванную, вся дорогая сантехника это произвело положительное впечатление, но спустя 2 часа, когда я зашла в душ искупать маленького ребенка ,мне на голову с потолка упал целый керамогранит. Это было очень больно и страшно. Остались раны и ушибы. Слава Богу голова ребенка была с другой стороны. Боюсь представить, что могло бы случиться, если у ребенка голова была бы повернута не в левую сторону, а в правую. Просто расшибли бы голову моему 2х летнему ребенку. Это место опасно для жизни, никто не следит за техническим состоянием гостиницы! Сотрудник гостиницы принес извинения и свои сожаления о случившемся, но к сожалению это ничем не спасет испорченное отношение к руководству этого отеля. Так халатно относится и подвергать жизни людей опасность непозволительно !!!
Уважаемая Lika. Нам очень жаль, что вы получили столь плохие впечатления и вдвойне жаль , что произошел столь непредусмотренный инцидент. Случай абсолютно выбивается из норм и стандартов нашей гостиницы. Гостиница ежемесячно проходит все технические обследования, однако этот случай невозможно было предусмотреть. Надеемся на ваше понимание и будем рады увидеть вас еще раз в качастве гостей. С уважением, администрация гостиницы
Уважаемая Lika. Нам очень жаль, что вы получили столь плохие впечатления и вдвойне жаль , что произошел столь непредусмотренный инцидент. Случай абсолютно выбивается из норм и стандартов нашей гостиницы. Гостиница ежемесячно проходит все те… Развернуть
Дата отзыва: 1 мая 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 31 марта 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 21 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывТепло, Чисто, удобное расположение, в 10 минутах ходьбы от горнолыжного курорта
В день выезда нам отказали в завтраке, якобы не положено политикой гостиницы
Dear Satugulova, thank you for your review. It means a lot for us. We are sorry that you have received some problems with breakfast. We hope to see you again and provide the best service next time.
Дата отзыва: 21 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 15 января 2025 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывНе побывал
Отель был доступен на букинге, но в реальности ещё не открылся. Позвонили и попросили отменить.
Dear Alexey, we are sorry that you had a bad experience while reserving the property. There were system fault and the hotel was still closed
Дата отзыва: 3 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 17 августа 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 29 марта 2024 · Время проживания: март 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 7 февраля 2024 · Время проживания: февраль 2024
Подлинный отзывПорадовало, что в спа было мало людей, не смотря на то, что в целом в опыте было много гостей. На ресепшен очень профессиональный парень был, когда обнаружился в номере недочет - быстро его устранил и предложил переселение в другой номер.
Если можно будет - прикреплю фото, но у нас за дверью в душевой был налет и на нем огромное количество налипших волос. Это было очень не приятно. К тому же взгляд уборщицы был проклинающим, как будто это наша вина, что санитарные нормы не соблюдены (а на мой взгляд, оставшиеся волосы от предыдущих гостей и налет - это именно это) Слышимость - если вы хотите в номере тишины, то здесь вы это вряд ли получите. Слышно буквально всех жильцов со всех сторон. Было много гостей с детьми - можете себе представить, как было шумно.
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. Please know that your feedback is valuable to us. Your feedback helps us to continuously make changes to our service and improve the guest experience. We hope to see you at our Hotel again and again in the future. Again, thank you for choosing Bristol Hotel and Spa Bakuriani, and if I can be of assistance to you, please contact us any time. Respectfully yours, Hotel Administration.
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. Please know that your feedback is valuable to us. Your feedback helps us to continuously make changes to our service and improve… Развернуть
Дата отзыва: 5 февраля 2024 · Время проживания: февраль 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 29 января 2024 · Время проживания: январь 2024
Подлинный отзывПонравилось только то что на след день уехал .
При заезде / в номерах все было раздолбано , дверцы полки / санузел маленький не развернешься . Спа это отдельная песня / двери не закрываются в сауну / продувает как в поле , 5 ведер вылил на камни чтоб согреться . Про Бассейн все кричат у нас стандарт 28 градусов / когда проверил 24 градуса . И очень холодно после бассейна так как везде чувствуешь легкий ветерок . Простынешь и не заметишь . Завтраки никакие . Так еще и 50 лар сверху затребовали , так как на букинге у мен есть скидка. Неуместная гостиница . 2 ⭐️ даже не дам .
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. I would like to apologize to you for not meeting your expectations. We try to make each stay of our Guests as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to train our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for choosing Bristol Hotel and Spa Bakuriani, and if I can be of assistance to you, please contact us any time. Respectfully yours, Hotel Administration
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. I would like to apologize to you for not meeting your expectations. We try to make each stay of our Guests as pleasant and comfo… Развернуть
Дата отзыва: 22 января 2024 · Время проживания: декабрь 2023
Подлинный отзывЖалко инвестора, который потратил деньги!!! С таким сервисом ему не получиться их вернуть!!! Думаю, что второй раз в этот отел ни кто не вернуться!!! Первый раз в своей жизни пришлось сменить отел, не дожив до конца оплаченного срока!!! Сотрудники в возрасте стараются понять и помочь, а весь молодой менеджмент 🙈🙈🙈 Не говорю уже , о громком имени отеля!!! Если в НАСТОЯЩЕМ БРИСТОЛЕ бы это все узнали, то сгорели бы от стыда и позора!!!
так называемый «МЕНЕГЕР»
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. I would like to apologize to you for not meeting your expectations. We try to make each stay of our Guests as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to train our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for choosing Bristol Hotel and Spa Bakuriani, and if I can be of assistance to you, please contact us any time. Respectfully yours, Hotel Administration
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. I would like to apologize to you for not meeting your expectations. We try to make each stay of our Guests as pleasant and comfo… Развернуть
Дата отзыва: 18 января 2024 · Время проживания: январь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 24 октября 2023 · Время проживания: август 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 31 августа 2023 · Время проживания: август 2023
Подлинный отзывКровать , локация
Нет кондиционера
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. Please know that your feedback is valuable to us. Your feedback helps us to continuously make changes to our service and improve the guest experience. We hope to see you at our Hotel again and again in the future. Again, thank you for choosing Bristol Hotel and Spa Bakuriani, and if I can be of assistance to you, please contact us any time. Respectfully yours, Hotel Administration.
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. Please know that your feedback is valuable to us. Your feedback helps us to continuously make changes to our service and improve… Развернуть
Дата отзыва: 3 марта 2023 · Время проживания: февраль 2023
Подлинный отзывПерсонал отеля не обладает никакой вменяемой информацией о расписании и доступности для катания на лыжах на склонах курорта! В номере был отвратительный запах туалета! В номере с верандой не было даже стула на веранде, а для чайника и кофемашины розетки на столе и капсул, а еще никаких столовых принадлежностей, ни одного стакана или кружки!
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. I would like to apologize to you for not meeting your expectations. We try to make each stay of our Guests as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to train our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for choosing Bristol Hotel and Spa Bakuriani, and if I can be of assistance to you, please contact us any time. Respectfully yours, Hotel Administration
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. I would like to apologize to you for not meeting your expectations. We try to make each stay of our Guests as pleasant and comfo… Развернуть
Дата отзыва: 5 февраля 2023 · Время проживания: февраль 2023
Подлинный отзывВода в бассейне холодная, кровати и подушки слишком мягкие и неудобные. 308 номер очень неудобная планировка, мало места. гостиница не в центре, но рядом есть трасса для новичков и малышей, бураны, катание на лошадках
Dear Sabina , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. Please know that your feedback is valuable to us. Your feedback helps us to continuously make changes to our service and improve the guest experience. We hope to see you at our Hotel again and again in the future. Again, thank you for choosing Bristol Hotel and Spa Bakuriani, and if I can be of assistance to you, please contact us any time. Respectfully yours, Hotel Administration.
Dear Sabina , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. Please know that your feedback is valuable to us. Your feedback helps us to continuously make changes to our service and improv… Развернуть
Дата отзыва: 1 февраля 2023 · Время проживания: январь 2023
Подлинный отзывСпа
Wi-fi
Dear Евгений, , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. Please know that your feedback is valuable to us. Your feedback helps us to continuously make changes to our service and improve the guest experience. We hope to see you at our Hotel again and again in the future. Again, thank you for choosing Bristol Hotel and Spa Bakuriani, and if I can be of assistance to you, please contact us any time. Respectfully yours, Hotel Administration.
Dear Евгений, , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Bristol Hotel and Spa Bakuriani. Please know that your feedback is valuable to us. Your feedback helps us to continuously make changes to our service and impr… Развернуть
Дата отзыва: 12 января 2023 · Время проживания: январь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 9 января 2023 · Время проживания: январь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 9 января 2023 · Время проживания: январь 2023
Подлинный отзыв