8.8

Hotel Darchi Kazbegi住客评语 3星级

53 Chavchavadze Street, 4700 卡兹贝吉, 格鲁吉亚

  • Yang

    点评日期:2023年7月9日 · 于2023年7月入住

    真实点评

    酒店的设施和房间内部都不错,负一楼有个自带的停车场可以停车,早餐也还可以。但是这家酒店有一些自己的问题。

    我去过超过100个国家,几乎从来不会批评一家酒店,这是我第二次来到斯特潘兹明达,作为一个团队我们预定了5个房间,在入住当天上午,我打电话告知房东我们的到达时间,但是无人接听。当我们到达后,一楼前台没有工作人员,我们在负一楼餐厅找到工作人员办理了入住,接待我们的女士态度很冷漠,把我们5个房间全部安排在酒店三楼,显然这不是一个问题。但是我们都是年纪较大的女士,每一个人都携带了29寸的行李箱,酒店没有电梯,没有任何人帮助我们拿行李箱,甚至连一句问候都没有。实话实说酒店房间设施很好,非常不理解为什么没有安装一部电梯。另外酒店的位置位于较低的地方,每一个房间都看不见圣三一教堂。 你的位置并不是最好的,所以你应该提升服务态度,我们预定了5个房间2个夜晚,我们不是来看你冷漠的脸,你应该有更多的笑容,因为大部分时候微笑可以解决很多问题

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