Opiniones del Hotel Mestia Inn 3 estrellas

Muy bonito hotel, habitaciones con vistas y bastante espaciosas.

El desayuno es bastante sencillo y además la terraza de arriba estaba cerrada por fin de temporada, creo que lo deberían avisar de antemano

El desayuno no estaba mal. Había de todo, y el chico de la recepción reponía todo lo que se iba acabando. Pero, claro, mientras estaba en el comedor, en la recepción no había nadie.

El recepcionista dejó mucho que desear. A nuestra llegada, dicho recepcionista parecía estar bebido. Se le indicó vía email, WhatsApp y por Booking chat que llegaríamos sobre las 12 de la noche. A pesar de que en la web indican recepción 24h, él no estaba preparado. No acabó aquí la historia: nosotros reservamos una habitación triple con tres camas individuales separadas, pero en el mismo momento nos indicaron que solo tenían disponible una doble y que no era posible poner una cama extra tampoco. A todo esto, dicho recepcionista tenía una actitud muy lamentable, durmiéndose cada minuto. Nos dijo que sí, que había estado bebiendo y que le dolían las muelas, por lo que se había tomado unas pastillas. Todo muy extraño. Al día siguiente, cuando fuimos a recepción, él no estaba. Nunca estaba. Durante los casi siete días que estuvimos hospedados, este hombre realizaba otras tareas del hotel, pero casi nunca estaba en recepción. Durante las noches había gritos de otros huéspedes, gente entrando y saliendo a su gusto… El desayuno empieza a las 9 a.m. y, aunque dicen que puedes pedirlo más pronto, no es cierto. El hombre de recepción nos explicó que él no puede con todo. De modo que: no hay restaurante, no hay servicio de bar, no hay opción de desayuno antes… Y por no hablar de los cortes de electricidad y agua caliente, que, a pesar de tener un generador externo, no daba abasto. Así que, después de esquiar, teníamos que ducharnos con agua fría. SI TU HABITACIÓN ASIGNADA NO TIENE VENTANA EN EL BAÑO, PIDE QUE TE LA CAMBIEN. El olor es infernal… La primera noche lo dijimos y nos aseguraron que al día siguiente ya se habría ido el olor. No fue así.

El desayuno muy completo. El recepcionista Lenavi nos trato excepcional mente bien, y atendió al 100% todas nuestras peticiones de forma rápida y por encima de lo esperado

El desayuno comenzaba a las 8 de la mañana. Necesitabamos el desayuno a las 7, por motivos de desplazamiento temprano. Keti, de recepcion se portó muy bien y nos lo dejó preparado en la recepcion. Muchas gracias Keti!!!

A las 6 de la nañana, quise tomar una ducha, El agua salia con muy poca fuerza. Parecia un goteo ☹️☹️☹️. No era facil ducharse. De las 7 en adelante aumento el caudal de agua.

La atención fue impecable. El desayuno muy variado y con una vista hermosa a las montañas. Volveria sin dudarlo.

La ubicación perfecta, está en el corazón de Mestia

Había un goteo en el cuarto del baño, pero nos ofrecieron otros dos habitaciones inmediatamente.

Las vistas desde la terraza del hotel son inmejorables. El personal es amable y atento. El hotel está muy limpio y la cama muy cómoda.

El desayuno comienza a las 9, para ser zona de montaña me parece tarde, aun así son tan atentos que nos ofrecieron un picnic.