Сауна и бассейн присутствуют символически - крайне неудобные. Если планируете отель со СПА, то лучше выбирайте другой.

Время проживания: январь 2025

В номере грязно, сантехника нподуставшая, мебель грязная, посуда не рассчитана на 4 человек. В спа работает только бассейн, баня, ХАМАСа не работают, фена в раздевалках нет.

Месторасположение отличное, спа входит в стоимость. Персонал отличный.

Время проживания: март 2025

Сначала поселили в корпус С, в номере было жутко холодно. Но одну ночь продержались. После переселили в головной корпус, номер прокурен до тошноты, но после проветривания стало лучше.

Понравилось расположение. Относительно близко до Дидвели. И совсем рядом Кристал. Номер нормальный для двоих. Задержались из за самолёта на сутки, перебронировали без штрафов, за что спасибо большое.

Время проживания: март 2025

Много корпусов, если вы в блоке В, С, А то в сауну и бассейн надо идти через улицу, зимой вечером -18. Из двух саун, работает одна(финская), в которой не возможно согреться. Бассейн не достаточно теплый. Раздевалка рассчитана на два человека, даже вещи негде оставить. Ресторан дорогой

Чистый номер, хорошая сантехника, хоть и плохо прикрученная

Время проживания: февраль 2025

აუზის და საუნის პრობლემები

აუზის და საუნას საკითხს თუ უკეთ მოაგვარებთ კარგი იქნება!, დანარჩენი კარგი

Время проживания: январь 2025

Нет локеров для лыж, белые халаты есть только в описании и на фото. В реальной жизни нет. В первый раз была в апартаментах его из посуды / 1 чайная ложка на троих (других ложек вилок и прочее понятно нет) В заявленном спа - сауна не работала. .

Время проживания: январь 2025

Стояли в очереди на заселение больше часа, номер не был готов к 18 часам, номер на фото выглядел лучше, чем по факту

Удобное расположение

Время проживания: январь 2025

Холодные номера зимой, не включают отопление пока не заселишся , после как включат надо ждать пол дня пока нагреется .

Персонал вежливый, локация хорошая.

Время проживания: декабрь 2024

Полностью не работала сауна, хамам слабо прогревался

Хороший номер, неплохое расположение, недалеко трасса Дидвели. В номере есть все необходимое. Разочаровал СПА(

Время проживания: декабрь 2024

Отель очень уставший: обшарпанные стены, стулья настолько грязные, что садится на них просто противно, простынь в катышках и даже дырка!!! была, УЖАСНАЯ ВОНЬ в ванной комнате, сломан слив в раковине. В номере есть кружки и чайник, но... в чайнике до нас видимо кто-то заваривал кофе и остатки кофе никто не вымыл (фото воды с чайника). СПА зона небольшая, сухая сауна не работала, только хамам.

Просторный номер, две изолированные комнаты, расположение отеля, наличие СПА.

Время проживания: август 2024

Огромная территория, несколько зданий. Стойка регистрации, бассейн и спа находится в центральном здании, нас поселили в соседнее, из спа приходилось мокрыми топать по улице, чтоб добраться в свой номер. Из двух саун работала одна. Бассейн маленький, лежаков всего 7-8. Негде было даже поставить свои вещи. По бортам бассейна даже нет слива-вода была по всему помещению-даже там, где были лежаки. В номере в душе-плохо устроен слив-вода стекала по всей ванной комнате. Балкон крошечный-даже негде поставить стул.

Красивые виды. Чистый, современный номер.

Время проживания: август 2024

Супруга заселилась в отель, когда на улице было +5. В надежде, что сейчас будет тепло в номере, ее встретил дикой холод в апартаментах. На ресепшене сказали, что отопления уже нет, там стоит маленький обогреватель. От него толку было мало. Даже кондиционер невозможно включить на обогрев, так как его просто нет в номере. Весь корпус, весь отель был очень холодным. Но это пол беды. В душе была ледяная вода! Горячей воды не было! Она зависит от отопления, которое отключено. Поэтому, кто едет весной, а в горах это еще очень холодно, знайте, что в душ у вас не получится сходить, и всю ночь будет холод.

Месторасположение отеля, парковка

Время проживания: май 2024

Не соответствие люксу,в номере ничего не было,ни чайника,ни стаканов.второй номер был с ужасным запахом канализации. Третий номер уже получили более,менее пригодным для проживания.

Номер люкс не соответствовал заявленому,меняли 3 раза.

Время проживания: февраль 2024

Кухня не помешала бы, раз это апарт отель, Хотя бы чашки), чайник есть, и две тарелки с двумя стаканчиками, но... Супермаркет далековато, и обратно с покупками в гору по дороге. В ресторане готовят хорошо, но он в другом корпусе и с 18:00 очень громкая живая музыка. В итоге 2-3 дня без детей покатать на лыжах нормально, но дольше будет не комфортно. До склона пешком в снаряжении не дойти, только на авто.

Природа, вид с балкона, чисто, тепло, большая площадь номера.

Время проживания: февраль 2024

Персонал старался очевидно , но этого мало . Не умеют предложить варианты , оставляют тебя самой ориентироваться в местности , когда ты там впервые . Тупят один словом . В самом номере нет элементарно воды , чая в пакетиках , того же кофе ., зубных щеток . Фен работает первые 39 секунд . Телевизор на антенне с ужастным качеством ( когда сейчас смарт тв существует ) , вайфай через раз разрешает зайти с телефона , про макбук вообще молчу . Просто нет тяги . В общем все грустно и не совркмено

Единственное - это размещение в сторону гор

Время проживания: январь 2024

Нет завтрака. Причем 1 января ресторан тоже не работал даже в 10 утра, некуда было пойти позавтракать. Бассейн очень маленький для такого отеля. Ужин в новогоднюю ночь очень дорогой, еды было мало, алкоголь не вкусный.. Часто не было горячей воды в номере

Расположение Ок - почти Ski-in, Ski-out. Есть бассейн - но он очень маленький, не достаточно для такого большого отеля.

Время проживания: январь 2024

Останавливались в 2х комнатных апартаментах. В номере был чайник и только 2 чашки. Просили принести бокалы для вина, в отеле их не оказалось. В одной из спален кроме кровати не было НИЧЕГо (даже крючка для одежды). Приходилось все ложить на пол. Раковина в ванной была забита, вода не стекала, по запросу пришли почистили. Полотенец тоже дожили мало, на всех не хватало.

Пешая доступность до фаникулеров

Время проживания: январь 2024

Из номера не было возможности дозвониться на ресепшн по стационарному телефону из номера, обратиться за помощью можно было только при личном обращении на ресепшн или в сообщении на воцап менеджеру. В гостиной не работало телевидение. Бассейн и сауна оказались в соседнем здании, этого не было указано при бронировании.

Внимательный и отзывчивый персонал. Принесли недостающие принадлежности в номер, помогли организовать такси в день отъезда. Просторный номер с прекрасным видом из окна.

Время проживания: январь 2024

постельное бельё ужас особенно простина старая и с катышками полотенца не качественные цена очень завышенная в комнате даже не убираются если не оплатить не понимаю сеть орби почему так стены очень тонькие все слышна и шумно

место расположение

Время проживания: январь 2024

Кровать была разделена, что неудобно для пары. Я имею в виду, что это была две односпальная кровать

Время проживания: ноябрь 2023

В номере отсутствовали тапочки и халаты, стулья тканевые были в пятнах, на балконе было очень пыльно.

Отличное расположение, просторный номер, приветливый персонал! Бассейн с сауной и хамамом.

Время проживания: август 2023

Стандартный номер был без болкона. Уюорка и гигиенические вещи приносили на третий день.... странно

Природа. Бассеин

Время проживания: август 2023

В номере нет ни одной кружки. Уборка предоставляется за отдельную плату.

Хороший, просторный номер. Для семьи очень хороший вариант. Было чисто.

Время проживания: август 2023

Разместили в другом корпусе на цокольном этаже. Хотя было полно номеров в основном корпусе, учитывая что не сезон ( горнолыжный курорт) ! В номере холодно, постели влажные, отопление не было включено. Попросили обогреватель. Принесли громко шумящий обогреватель, в итоге бессонная ночь.

Горный воздух, бассейн с турецким хамамом

Время проживания: июнь 2023