Отзывы о Sheraton Grand Tbilisi Metechi Palace 5 звезд

Номера чистые, бассейн

Не было такого

Бассейн, спа, завтраки

Чистота в номере оставляет желать лучшего! Паутина была, пауки 3 штуки, пыль. Как будто там вообще не убирались! Постель была отвратно застелена. Заселялись целую вечность!

Понравилось все с самого начала как приехали . Единственное я не указала что хотела балкон а когда хотели поменять не было с балконом, но это мелочи. Шикарная гостиница, отличное спа даже очень, хороший бассейн на улице народу не много все чисто. Гостиница большая в номере было тихо , был душ и ванная Уборка каждый день, замечу что Нана которая убирала у нас очень приветливая и всегда спрашивала наши пожелания что нужно нам в номер. Весь персонал приветливый. Гостиница находится в хорошем месте. Короче нам понравилось.

Хороший отель

Современный сетап в комнатах, красивый вид из террасы кафе, неплохой интернет и сервис на ресепшене и в ресторанах. Хорошо оборудованный бесплатный СПА и отличный спортзал. Быстрые лифты. Просторный уютный холл с прекрасным дизайном.

Цена не соответствует качеству. Жили в отеле неделю, заплатили больше 1к евро БЕЗ ЗАВТРАКОВ за самый базовый маленький номер, что для Грузии намного выше рынка. Нам не меняли постельное белье первые 3 дня, просто перестилали старое. Пришлось звонить на ресепшен и просить об этом лично, и оставлять чаевые клинингу. После этого белье поменяли, но в другой день, когда мы забыли оставить чаевые, белье нам опять «забыли» поменять. Может быть, это совпадение. Но в отеле 5 звезд, каким они себя нарекают, постельное белье по дефолту должны менять каждый день. Отвратительный массаж, тоже по цене в два раза дороже рыночной. Массажистка непрофессиональная и в плане самого массажа, и в плане манер. Перед массажем вместо того, чтобы выйти и дать мне минуту переодеться, как это делается всегда, стояла над душой, а когда я на нее вопросительно посмотрела, сказала что-то типа, что если я не хочу при ней переодеваться, я могу пройти в душевую кабинку:) Сам массаж тоже никакой, не рекомендую. Завтраки брали два раза, они могли быть разнообразнее. Выбор еды как для отеля 3 звезды, не больше. Бассейн на улице был постоянно забит. Люди занимают места полотенцами, а сами уходят. Это должно быть запрещено. В бассейне в спа были два раза. В первый день было прекрасно, тихо, чисто. Во второй раз пришла какая-то толпа кричащих детей с родителями, они начали бегать и орать в зоне спа, устраивать плаванье «наперегонки» в бассейне, играть в мяч! Персонала рядом с самим бассейном, чтобы это проконтролировать, не было. Жаль, что некоторые родители не понимают, что спа - это не детская площадка, а место для тишины, медитации и спокойного отдыха. В мяч играть идите в бассейн на улицу

Мне понравилась только женщина по имени Нана, она убирает в этом отели. Прекрасная женщина, добрая, все принесет, убирала прекрасно, вежливая.

Ужасный сервис за эти деньги, уборка ужасная, кофемашинка протекла, пол не мыли, кругом пыль, вытирала сама, белье не меняли, пока сама не пошла и попросила наволочки! Сама же из и поменяла!

Красивое расположение, хол в гостинице красивый

Уборка в комнате не была каждый день, один день просили что бы убрали мусор хотя бы и принесли туалетную бумагу, мусор так и остался в комнате до следующего дня, принесли бумагу и все.

В целом отель хороший. Лобби и обстановка очень красивая. Бассейн на улице отличный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Территория отеля также очень приятная.

Стоимость завтраков. Поцарапанная мебель внутри номеров. Отсутствие гигиенического душа в номере.

Все