6,8

Commentaires sur l'établissement Hello Guyane, F3 Nº 7, Exceptionnel et Rare, 5 étoiles

31 Rue G. Devèze, 97300 Cayenne, Guyane française

  • Marc

    Commentaire envoyé le 21 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    Proche de mes centres d'activités.

    Stationnement facile mais pas sécurisé. En ville et je préfère avec jardin

  • Juliana

    Commentaire envoyé le 7 mars 2023 · Séjour effectué en Février 2023

    Commentaire authentique
  • Jennifer

    Commentaire envoyé le 5 mars 2023 · Séjour effectué en Mars 2023

    Commentaire authentique

    la sécurité.

    manque d’équipements cuisine , salle de bains . des cafards dans la cuisine . le lit inconfortable.

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  • Ludrika

    Commentaire envoyé le 3 février 2023 · Séjour effectué en Janvier 2023

    Commentaire authentique

    j’ai tout aimé

    Réponse de l'établissement :

    Merci à vous, au plaisir de vous revoir

    Hello Guyane, F3 Nº 7, Exceptionnel et Rare, 5 étoiles
    3 février 2023
  • Dawa

    Commentaire envoyé le 17 janvier 2023 · Séjour effectué en Janvier 2023

    Commentaire authentique
  • Joseph

    Commentaire envoyé le 10 janvier 2023 · Séjour effectué en Décembre 2022

    Commentaire authentique
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  • Mauro973

    Commentaire envoyé le 14 décembre 2022 · Séjour effectué en Décembre 2022

    Commentaire authentique

    Tout

    Pas de parking

  • Aboikoni

    Commentaire envoyé le 27 octobre 2022 · Séjour effectué en Octobre 2022

    Commentaire authentique

    Manque la clim dans le salon

  • Tivito

    Commentaire envoyé le 10 septembre 2022 · Séjour effectué en Août 2022

    Commentaire authentique

    Le gérant après de multiples appels et gueulante sur des dysfonctionnements a pu trouvé une solution. Pourquoi en arriver jusqu'au mécontentement pour trouver une solution dites 5 etoiles ??

    Le manque d'honnêteté, il faudrait vraiment visité un 5 étoiles pour voir quels sont les services proposés, Les draps blanc doivent être blanc et non a moitié salle, De plus aucun nettoyage par le personnel ( un service faisant partie d'un 5 étoiles par exemple)

    Réponse de l'établissement :

    Bonjour, Nous sommes désolé de voir votre commentaire négatif. Nous tenons à vous rappeler que dès votre arrivée le 7 août nous avons pris en compte le problème d’installation internet, qui ne dépend pas de nous mais de l’opérateur. Sans solution immédiate de la part de l’opérateur internet, dès le 8 août nous vous avons trouvé un autre hébergement dans le même immeuble que vous avez accepté. Vous avez d’ailleurs été remboursé de la différence tarifaire entre les deux logements. En ce qui concerne le nettoyage, les logements sont livrés propres avec un nécessaire pour faire le ménage durant le séjour. Pour les séjours supérieurs à une semaine, les linges de maison sont changés. Nous soulignons donc bien la malhonnêteté et mauvaise foi de votre commentaire après que vous ayez agressé notre personnel. Au plaisir de ne pas vous revoir.

    Bonjour, Nous sommes désolé de voir votre commentaire négatif. Nous tenons à vous rappeler que dès votre arrivée le 7 août nous avons pris en compte le problème d’installation internet, qui ne dépend pas de nous mais de l’opérateur. Sans… Voir plus

    Hello Guyane, F3 Nº 7, Exceptionnel et Rare, 5 étoiles
    26 septembre 2022
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  • hôtels 1 - 10

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