Commentaires sur l'établissement Villa Créole Les Alysées
Rue des Coraux, 97160 Le Moule, Guadeloupe
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 26 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 juillet 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueJ'ai bcp aimé l'attention de bienvenue qui a été porter ,la vue sur la mer au réveille et le calme du quartier
La televisión dans la chambre ne fonctionnais pas et malheureusement l'herbe du jardin n'etait pas coupé ce qui le rendait inaccesible
Bonjour, Merci pour votre retour et encore d'avoir séjourné chez nous. Je suis vraiment navrée pour le jardin en effet notre jardinier n'avait pas pu passer, nous avons fait l'entretien entre temps après votre départ mais je suis navrée que vous n'ayez pas pu en profiter ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour un prochain séjour, nous ne manquerons pas de le faire ! ps : nous regarderons le soucis de la tv, n'ayant pas été informé nous n'en avions pas connaissance
Bonjour, Merci pour votre retour et encore d'avoir séjourné chez nous. Je suis vraiment navrée pour le jardin en effet notre jardinier n'avait pas pu passer, nous avons fait l'entretien entre temps après votre départ mais je s… Voir plus
Commentaire envoyé le 21 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueEmplacement top, magnifique terrasse avec vue mer exceptionnelle
Commentaire envoyé le 22 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueLa vue, la terrasse et la relation avec la gestionnaire/proprietaire et le personnel
La saleté, les cafards Il faut un grand nettoyage dans cette maison et refaire la cuisine avec des placards fermés et des ustensiles fonctionnels. Nous avons TOUT mis dans le frigo même le pain et le sucre. Difficile de faire confiance aux bocaux à la couleur suspecte.
Commentaire envoyé le 2 février 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueSituation géographique exceptionnelle
vraiment sale ... nous n'avions pas envie de dormir dans les draps...
Commentaire envoyé le 18 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueL'authenticité de la maison et le site
La vétusté de la cuisine.
Commentaire envoyé le 2 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueLe spot . Vue magnifique
Maison insalubre . Draps pas changés , fauteuils rouillés et sales . Plein de taches . Évier et douche moisis . Petits cafards … Tout était sale .
Bonjour Marjolaine, Nous sommes navrés que le logement n'ai pas répondu à vos attentes. Pour rappeler le contexte, vous avez réservé à 18H en demandant d'arriver à 19H le jour même en last minute. Nous vous avons proposé d'annuler la réservation gratuitement compte tenu que le logement n'était pas encore prêt, et vous avez confirmé vouloir venir "quand même", simplement car vous avez quitté votre autre logement en urgence car il y avait des coupures d'eau. Vous semblez être peu tolérante, étant donné votre situation, le timing et le peu de temps pour préparer le logement. En revanche, je vous confirme qu'il s'agissait bien de draps changés ET propre, après vérification il n'y avait pas de tâches dessus non plus, et je vous confirme que le ménage a bien été fait, le logement vous a été remis à 20H30, toutes les surfaces ont été nettoyées, c'est bien pour cela que l'on a mis 2H à vous permettre l'accès. Votre commentaire est donc mensonger, mais on espère que vos prochains logements correspondront mieux à vos attentes, car vous avez l'air d'être très difficile. Merci pour votre passage et bonne continuation à vous.
Bonjour Marjolaine, Nous sommes navrés que le logement n'ai pas répondu à vos attentes. Pour rappeler le contexte, vous avez réservé à 18H en demandant d'arriver à 19H le jour même en last minute. Nous vous avons proposé d'annu… Voir plus
Commentaire envoyé le 7 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueIl y a une très belle vue et le lieu est agréable.
Dommage que la clim ne fonctionnait pas dans une chambre.
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! La Clim a été remplacée par une neuve, on s’excuse encore et on espère vous revoir une prochaine fois 😊
Commentaire envoyé le 11 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueLa vue sur la mer
Merci de nous avoir laissé un commentaire. Au plaisir de vous recevoir lors d’un prochain séjour ! 😊
Commentaire envoyé le 17 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueVue et terrasse superbes
Le jardin peu entretenu Rappel : deux chambres avec Clim
Commentaire envoyé le 18 juin 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentique