Commentaires sur l'établissement Résidence Le Vallon Guadeloupe Parc Piscine Appartements & Studios
Route du Moule, 97118 Saint-François, Guadeloupe
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Saintes, France
South Lake Tahoe, États-Unis
Lima, Pérou
Sudbury, Canada
Hartbeespoort, Afrique du Sud
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Lavigny, Suisse
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Commentaire envoyé le 31 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe duplex est spacieux et bien aménagé et agencé.
L'espace piscine ne reflétait pas l’imaginaire que l’on se faisait en visionnant les photos
Commentaire envoyé le 19 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueÉtablissement rénové, très bien aménagé et équipé pour une famille. Environnement apaisant et calme. Piscine propre. Personnel accueillant et chaleureux. Proches de toutes commodités
RAS
Commentaire envoyé le 12 août 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueNous avions réservé pour 4 nuits, mais avons dû partir dès le lendemain matin à cause de la vetusté des lieux. Nous sommes en attente du remboursement car avons dû louer autre chose.
Climatisation H.S, nous avons du changer de chambre dans la foulée, prise électriques mal fixées, câble télé qui ne tient pas donc gel d'image en permanence, pas de fenêtres dans l'appartement, seul un velux mais il est condamné, en fait la seule entrée de lumière, c'est la grande baie vitrée de la cuisine, mais il y a tellement de moustiques qu'on ne peut pas rester, car il n'y a pas de moustiquaire, manque un rideau, moisissures aux murs et dans les plafonds, les rails de placards sont sales et rouillés. Bref, j'attend le remboursement et je ne recommande pas du tout cet établissement à fuir !
Commentaire envoyé le 28 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueEndroit agréable et calme.
Plages souvent gâchées par la présence des sargasses.
Commentaire envoyé le 11 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 7 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueRien
J'étais très déçu. On arrive dans la chambre ni wifi ni réseau pour utiliser du 4g . J'informe l'accueil et elle me dit qu'ils vont regarder sans me proposer une solution ou une autre chambre entre temps. Après 2 jours toujours rien, donc je relance l'accueil sur le sujet, et là a ma grande surprise, elle m'informe que y a même pas le matériel pour avoir le wifi dans le bâtiment, hors que sur Booking il indique bien que y a la wifi donc je vais pas avoir ni réseau ni wifi pendant mon séjour et elle ne me propose pas de changer de bâtiment. Autres points négatifs les joints de la douche était noir/Vert et non c'est pas de la coloration c'est bien de la saleté qui n'a jamais été nettoy, sans oublier les toiles d'araignée dans tous les coins de la chambre. La piscine, j'étais 2 fois et à chaque fois c'était tellement sale que je n'ose même pas me planger. Bref un très mauvais rapport qualité prix.
Commentaire envoyé le 2 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueSituation géographique et appartement spacieux Acceuil très agréable
Commentaire envoyé le 31 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueAppartement très bien bien entretenu situation géographique parfaite
Le bruit du volet roulant mais indépendant de votre volonté et j’aurais aimé avoir plusieurs torchons
Commentaire envoyé le 21 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueLa localisation, le personnel sympas.
Les coqs qui se réveillent et nous réveillent entre 3h30 et 5h30 (très aléatoire, autant ils se réveillent et crient à 3h30 pendant 2h, autant ils se réveillent à 5h et crient jusqu'à 6h). Les joies de la nature. Logement vieillissant mais avec le nécessaire.
Bonjour Zoé, Merci pour vos appréciations sur votre séjour dans notre résidence. Nous sommes désolés que vous ayez été réveillé par les coqs ce qui a perturbé votre sommeil. Comme vous l’indiquez, ce sont les « joie de la nature ». Le charme de notre établissement est justement l’espace, le parc et l’environnement naturel. Le revers de la médaille est effectivement que l’on en bénéficie mais qu’on en subit les conséquences. La fonction des poules et des coqs est majeure puisqu’ils ont vocation à manger un certain nombre d’insectes et de rampants (nous avons un vaste parc tropical), évitant ainsi une prolifération excessive. Le choix est entre un épandage chimique ou l’action des poules et coqs. Pour ce qui est des rénovations, elles sont constantes et nous allons par exemple entamer le remplacement des placards dans quelques jours, de même que nous avons commencé à migrer le réseau WiFi vers un réseau en fibre optique beaucoup plus performant. Ceci ne changeant évidemment en rien le réveil très matinal des coqs. Nous sommes désolés qu’il ait perturbé votre séjour : toutes nos excuses. L’équipe du Vallon
Bonjour Zoé, Merci pour vos appréciations sur votre séjour dans notre résidence. Nous sommes désolés que vous ayez été réveillé par les coqs ce qui a perturbé votre sommeil. Comme vous l’indiquez, ce sont les « joie de la nature ». Le charm… Voir plus
Commentaire envoyé le 9 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueL'emplacement, le jardin, la piscine, l'accueil
Mauvaise connexion WIFI
Commentaire envoyé le 3 mai 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueL'endroit est un petit coin reposant, tout le personnel était incroyablement gentil et avenant, appartement grand et très bien équipé c'était super.
Petit bémol c'est l'isolation, on entend tout se qu'il se passe chez les voisins qui ne respectent pas non plus le vivre ensemble.
Commentaire envoyé le 22 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueLe calme. Les espaces nuits bien distincts pour chacun. La cuisine terrasse!
Commentaire envoyé le 12 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueSans les coqs, c'est très calme.
Je voulais travailler et me reposer, je me suis retrouvée sans Wi-Fi et j'ai été réveillée, assez tôt par les coqs. Le mobilier neuf côtoie les vieilleries, le liner de la piscine à besoin d'un décrassage. Il y avait des travaux. Globalement ça va, c'est dans les finitions que ça pèche.
Bonjour Nadia, Merci de souligner que Le Vallon est très calme. Mais que les coqs sont bruyant le matin : toutes nos excuses, mais les poules et coqs présents sur notre vaste parc ont une raison d'être majeure : éliminer, sans produits chimiques, les insectes rampants tels les scolopendres. Difficile d'avoir les avantages sans les inconvénients. Mais nous comprenons très bien le sujet de la perturbation sonore. Le Wifi est en cours de rénovation et nous allons passer à la fibre optique : c'est en cours, nous espérons avoir de très bonnes connexions d'ici 8 à 15 jours. Le mobilier neuf témoigne de nos rénovations en cours : de nouveaux canapés et de nouveaux placards (magnifiques) arrivent à la fin avril 2025. Il nous faut le temps de les installer. "Globalement ça va", dîtes-vous. Mais nous n'avons pas la solution pour les coqs. Désolé. Cordialement, l'équipe du Vallon
Bonjour Nadia, Merci de souligner que Le Vallon est très calme. Mais que les coqs sont bruyant le matin : toutes nos excuses, mais les poules et coqs présents sur notre vaste parc ont une raison d'être majeure : éliminer, sans produits … Voir plus
Commentaire envoyé le 11 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 30 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiquePersonnel gentil et agréable et à l’écoute Apparemment spacieux et belle vue depuis la terrasse
Être réveillées par les coqs à 5h du matin
Bonjour Rémi, Merci pour votre appréciation sur l'équipe du Personnel du Vallon et notre établissement. Le Vallon est réputé pour son calme, mais il est exact que poules et coqs présents sur notre vaste parc sont bruyants le matin au réveil. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Les poules et coqs ont une raison d'être majeure : éliminer, sans produits chimiques, les insectes rampants tels les scolopendres. Difficile d'avoir les avantages sans les inconvénients, alors que faire ? Nous sommes vraiment désolés que les coqs aient perturbé votre sommeil. Cordialement, l'équipe du Vallon
Bonjour Rémi, Merci pour votre appréciation sur l'équipe du Personnel du Vallon et notre établissement. Le Vallon est réputé pour son calme, mais il est exact que poules et coqs présents sur notre vaste parc sont bruyants le matin au ré… Voir plus
Commentaire envoyé le 25 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiquePersonnel accueillant et attentif à nos besoins Bonne situation pour explorer la Guadeloupe Proche de toutes commodités
Bonjour Catherine, Mille fois merci pour vos appréciations, et vos encouragements envers le Personnel. Nous allons recevoir très prochainement de nouveaux canapés et de magnifiques placards. Le temps de les installer, le Vallon va s'embellir. Les équipements de cuisine, c'est la prochaine étape. Cordialement, l'équipe du Vallon
Bonjour Catherine, Mille fois merci pour vos appréciations, et vos encouragements envers le Personnel. Nous allons recevoir très prochainement de nouveaux canapés et de magnifiques placards. Le temps de les installer, le Vallon va s'emb… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueL'accès à la piscine
Pas de wifi
Bonjour Frédéric, Merci pour votre avis et vos notes. Nous pouvons mieux faire et nous allons mieux faire : le Wifi fonctionne très bien à la réception mais très mal dans les bâtiments parce la transmission du signal Wifi vers les bâtiments se fait par voie aérienne. Nous sommes en train de changer de technique. Nous passons à un réseau WiFi basé sur la fibre optique, donc pas de perturbations liées à la puissance du signal, au vent, à la pluie, aux branches d'arbre. Cela devrait être achevé d'ici 15 jours, si tout va bien. Cordialement, l'équipe du Vallon
Bonjour Frédéric, Merci pour votre avis et vos notes. Nous pouvons mieux faire et nous allons mieux faire : le Wifi fonctionne très bien à la réception mais très mal dans les bâtiments parce la transmission du signal Wifi vers les bâtiments… Voir plus
Commentaire envoyé le 14 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueLa tranquillité de la résidence et la piscine
Bonjour Claire Odile, Merci pour votre témoignage et vos encouragements pour notre équipe. Et ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous allons porter notre attention sur les sujets sur lesquels votre satisfaction est insuffisante. Cordialement, avec les remerciements de toute l'équipe du Vallon.
Bonjour Claire Odile, Merci pour votre témoignage et vos encouragements pour notre équipe. Et ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous allons porter notre attention sur les sujets sur lesquels votre satisfaction est insuffi… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueUn excellent rapport qualité prix
Une résidence vieillissante mais dont on voit que les propriétaires ont la volonté de lui rendre une deuxième jeunesse !sincèrement absolument pas gênant pour passer un excellent séjour
Bonjour Géraldine, Très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. C'est vrai nous ne sommes pas jeunes, puisque la résidence existe depuis 35 ans. Nous avons fait depuis sa construction énormément d'améliorations, mais ce n'est jamais suffisant, bien sûr. Nous continuons à travailler, notamment sur les liaisons Wifi qui ne sont pas assez performantes, sauf à la réception. Nous travaillons à créer une deuxième jeunesse, comme vous le dîtes si aimablement, mais comme vous le savez, on court toujours après notre jeunesse, mais sans jamais la rattraper. Mais nous avons la maturité et la sérénité en plus. De nouveaux meubles, notamment des canapés sont actuellement acheminés par bateau et arriveront fin avril chez nous. Donc, de nouvelles améliorations en perspectives. Cordialement et avec nos remerciements pour votre soutien amical.
Bonjour Géraldine, Très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. C'est vrai nous ne sommes pas jeunes, puisque la résidence existe depuis 35 ans. Nous avons fait depuis sa construction énormément d'améliorations, mais … Voir plus
Commentaire envoyé le 7 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueL espace spacieux pour une famille dans le duplex. L aménagement piscine, la végétation proche de toutes les commodités
Hello Amélie, Merci pour vos compliments. C’est notre vocation d’essayer de rendre agréables les vacances de nos clients. Cordialement, l’équipe de la résidence ! À bientôt
Commentaire envoyé le 7 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentique