Σχόλια του Cliff Aura Suites
Φηρά, Φηρά, 847 00, Ελλάδα

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 30 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΕίναι δυστυχώς, πολύ δύσκολο να βρω κάτι που να μου άρεσε σε αυτό το "κατάλυμα". Ενδεχομένως η τηλεόραση που έχει είναι το μοναδικό αντικείμενο που αξίζει εκεί μέσα.
Έπεσα κι εγώ δυστυχώς, όπως πολλοί άλλοι άνθρωποι, θύμα της απάτης που έχουν στήσει οι ιδιοκτήτες του συγκεκριμένου καταλύματος. Ωστόσο, η διαφορά μου από την πλειονότητα των υπολοίπων θυμάτων, είναι ότι αφήνω τον οποιονδήποτε εγωισμό στην άκρη, και αποδέχομαι το γεγονός ότι πιάστηκα κορόιδο, όσο δύσκολο κι αν είναι. Σκοπός της εν λόγω κριτικής μου, είναι να σταματήσει επιτέλους η ενοικίαση της οποιασδήποτε "στάνης/τρώγλης/αποθήκης" που βαφτίζεται ως κατάλυμα (πολυτελείας) από τον καθένα προκειμένου να θησαυρίζει με τις πλάτες αθώων θυμάτων, μη διστάζοντας να διακυβεύσει ακόμη και την υγεία τους, -η μούχλα που μυρίζει το δωμάτιο έχει αρνητικές συνέπειες στον ανθρώπινο οργανισμό-, λόγω των εξαιρετικά ακατάλληλων συνθηκών διαμονής. Έχουμε λοιπόν και λέμε: Με το που μπήκα μέσα με χτύπησε μια τρομερά έντονη μυρωδιά μούχλας, η οποία δίχως υπερβολή, κάνει την ατμόσφαιρα εντελώς αποπνικτική. Η δυσωδία ήταν μόνιμα στα ρουθούνια μου, καθόλη τη διάρκεια της διαμονής μου. Η υγρασία που έχει, σε κάνει κυριολεκτικά να παγώνεις εκεί μέσα, -ελπίζω τον χειμώνα να μην το νοικιάζουν γιατί αν το καλοκαίρι ξεπάγιασα, δε θέλω να σκεφτώ τι γίνεται εκεί μέσα τον χειμώνα. Το "κατάλυμα" -αν μπορούμε να το πούμε έτσι-, είναι θεοσκότεινο, ανήλιαγο, δε μπαίνει μέσα ούτε αχτίδα φωτός, καθώς είναι τύπου "σπηλιά/cave". Μου προκαλούσε έντονο άγχος.Τα ελάχιστα έπιπλα που έχει, είναι σε κάκιστη κατάσταση και απίστευτα βρόμικα, όπως και το πάτωμα, και γεμάτο σημάδια. Το καπάκι της τουαλέτας ήταν επάνω λερωμένο με πιτσιλιές από ούρα και είδα και ένα μεγάλο, ελαφρύ κόκκινο σημάδι, που μάλλον ήταν από έμμηνο ρήση. Μέσα στο σωλήνα της τουαλέτας, υπήρχαν υπολείμματα περιττωμάτων, καθώς έχουν τη συνήθεια να πετάνε μέσα μόνο το απολυμαντικό χωρίς να τρίβουν. Όταν μου παρέδωσαν το δωμάτιο, το εξωτερικό τζακούζι που διαθέτει, ήταν μέσα σε απίστευτη βρομιά, όπως και το μαξιλάρι δίπλα του, ενώ έβγαζε επίσης μια δυσωδία, ίσως από τα χημικά που ρίχνουν.
Dear Anna, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We would like to clarify that Cliff Aura Suites are cave-style accommodations, exactly as described and shown in our listing photos. This unique architecture may not suit every guest, but it is part of the authentic Santorini experience. Cleanliness is a priority for us, and each suite is thoroughly cleaned and checked before every arrival. No concerns were reported to us during your stay — otherwise, we would have immediately addressed them. We respect your opinion, however, your description does not reflect the reality of our property nor the experience of the vast majority of our guests, who consistently enjoy their stay with us. Kind regards, The Cliff Aura Suites Team
Dear Anna, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We would like to clarify that Cliff Aura Suites are cave-style accommodations, exactly as described and s… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 31 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ υγρασία και μούχλα στην ατμόσφαιρα του δωματίου. Βρώμικες πετσέτες. Χαλασμένο πόμολο πόρτας κολλημένο με σελοτέιπ. Ξεχαρβαλωμένο το ντουζ. Έξω από την πόρτα έσταζε νερά από τα αιρκοντίσιον και είχε δημιουργηθεί λίμνη.
Υποβολή σχολίου: 22 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 14 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 10 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 5 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 21 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιο