Σχόλια του Divino Caldera
Akrotiri, Ακρωτήρι, 84700, Ελλάδα
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 17 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠαρά πολύ όμορφο μέρος άξιζε τα χρήματα του και το πρωσοπικο Ν σε εξυπηρετήσει με τον καλύτερο τρόπο ήταν τελεια
Σας ευχαριστούμε θερμά για τα τόσο όμορφα λόγια σας! Είναι μεγάλη μας χαρά να διαβάζουμε ότι απολαύσατε τη διαμονή σας κοντά μας και ότι το μέρος, οι παροχές και η εξυπηρέτηση ανταποκρίθηκαν στις προσδοκίες σας. Το προσωπικό μας καταβάλλει καθημερινά κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να προσφέρει μια ζεστή και άψογη φιλοξενία, και είναι ιδιαίτερα ενθαρρυντικό να βλέπουμε ότι αυτό αναγνωρίζεται. Ελπίζουμε να έχουμε την τιμή να σας φιλοξενήσουμε ξανά στο μέλλον. Θα είναι χαρά μας να σας υποδεχτούμε και πάλι!
Σας ευχαριστούμε θερμά για τα τόσο όμορφα λόγια σας! Είναι μεγάλη μας χαρά να διαβάζουμε ότι απολαύσατε τη διαμονή σας κοντά μας και ότι το μέρος, οι παροχές και η εξυπηρέτηση ανταποκρίθηκαν στις προσδοκίες σας. Το προσωπικό μας καταβάλλει … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 26 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 2 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΓενικά ήταν όλα πανέμορφα
Σίγουρα το πρωινό θα έπρεπε να είναι πιο ποιοτικό και ποσοτικό
Υποβολή σχολίου: 24 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 21 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 17 Σεπτεμβρίου 2024 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΌλοι ήταν πολύ εξυπηρετικοί και μας βοήθησαν στα πάντα με αποτέλεσμα να χαλαρώσουμε απόλυτα συνδυαστικά μα το υπέροχο τζακούζι και την θέα .
Το μόνο αρνητικό που μας χάλασε κάπως την εντύπωση κι είναι κρίμα είναι η κοπέλα που σερβίρει στο πρωινό με μαύρα μαλλιά (δεν θυμάμαι όνομα ) . Η οποία πραγματικά δεν είχε τρόπους και το βλέμμα της ήταν όλο ειρωνία . Κάθε φορά που κατέβαινα γιΑ πρωινό ένιωθα σαν να μου έκανε την χάρη που με σερβίρει . Κρίμα γιατί όλοι οι υπόλοιπο στο προσωπικό (όπως η Μαρκέλα ) ήταν φανταστικοί !!
Dear Katerina, Thank you so much for your thoughtful feedback! We're delighted that you felt relaxed and enjoyed the jacuzzi and views, and we’re thrilled to hear that most of our team contributed positively to your experience. We’re very proud of our staff's dedication to providing exceptional service, and while it’s disappointing to hear about your breakfast experience, please know that we'll address it with care. We believe in fostering a warm and friendly atmosphere, and your comments help us to refine our service even further. We look forward to welcoming you back to Divino Caldera for an even more seamless and enjoyable stay! Warm Regards, Divino Caldera Team
Dear Katerina, Thank you so much for your thoughtful feedback! We're delighted that you felt relaxed and enjoyed the jacuzzi and views, and we’re thrilled to hear that most of our team contributed positively to your experience. We’re … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 14 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 14 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούνιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Φεβρουαρίου 2024 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΟ χώρος κ το προσωπικό
Υποβολή σχολίου: 10 Νοεμβρίου 2023 · Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΗ εξαιρετική φιλοξενία και εξυπηρέτηση από όλους τους υπαλλήλους του Divino και ιδιαιτέρως η άψογη εξυπηρέτηση από την Κυρία Χριστίνα που βρίσκεται στη reception του ξενοδοχείου, ήταν πάντα χαμογελαστή και πρόθυμη να μας δώσει συστάσεις για τα πάντα. Επίσης, η καταπληκτική αρχιτεκτονική του ξενοδοχείου σε συνδυασμό με τη θέα και τις εξαιρετικές γεύσεις του μενού μας εντυπωσίασαν.
Τίποτα ήταν όλα άψογα!!
Υποβολή σχολίου: 24 Οκτωβρίου 2023 · Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΑπίστευτη τοποθεσία για το ξενοδοχείο με φοβερή διαμόρφωση. Το προσωπικό ήταν ευγενέστατο, πάντα με χαμόγελο και πολύ εξυπηρετικό. Οι ιδιοκτήτες εξίσου ευγενικοί και προσιτοί με τους πελάτες. Σίγουρα θα το επισκεφτούμε ξανά την επόμενη φορά.
Υποβολή σχολίου: 22 Οκτωβρίου 2023 · Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 20 Οκτωβρίου 2023 · Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΉταν όλα υπέροχα !!! Ένας μικρός παράδεισος!!!
Υποβολή σχολίου: 10 Οκτωβρίου 2023 · Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΩραία τοποθεσία, ήσυχο κ φιλικό ξενοδοχείο! Η Χριστίνα μας εξυπηρέτησε τέλεια στη ρεσεψιόν μας έδωσε τις απαραίτητες πληροφορίες αλλά και όμορφες τοποθεσίες για όλο το νησί! Άψογα και τα κορίτσια, Νεφέλη και Γεωργία, στο πρωινό!!
Υποβολή σχολίου: 25 Αυγούστου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΕυγενέστατο και χαμογελαστό προσωπικό. Ένα νέο διαμάντι στα ξενοδοχειακά καταλύματα της Σαντορίνης.Εξαιρετική ποιότητα κατασκευής,πολύ ωραία πιάτα και καταπληκτικές γεύσεις. Συστήνεται ανεπιφύλακτα .
Υποβολή σχολίου: 18 Αυγούστου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 14 Αυγούστου 2023 · Έμεινε: Ιούλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 9 Ιουλίου 2023 · Έμεινε: Ιούλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Ιουνίου 2023 · Έμεινε: Ιούνιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΌλο το προσωπικό ήταν πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό! Άριστη υποδοχή και φιλοξενία. Πρώτα γνωρίσαμε τον Habibi μας βοήθησε στην εύρεση δωματίου, ήταν εξαίρετος, υπομονετικός και ευγενικός. Κατόπιν γνωρίσαμε την Μαρκέλλα η οποία μας υποδέχτηκε με χαμόγελο και αμέριστη ευγένεια! Και οι δύο μας μίλησαν με τα καλύτερα λόγια για τα αφεντικά τους! Η σουίτα ήταν υπέροχη, προσεγμένη και καθαρή με όλα τα αναγκαία αξεσουάρ και περισσότερα από αυτά που χρειαζόμασταν! Το πρωινό υπέροχο μέσα στην τιμή του δωματίου και το απολαύσαμε σε αυτή την υπέροχη μαγευτική θέα!
Υποβολή σχολίου: 24 Ιουνίου 2023 · Έμεινε: Μάιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 6 Ιουνίου 2023 · Έμεινε: Ιούνιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Μαΐου 2023 · Έμεινε: Μάιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 8 Μαΐου 2023 · Έμεινε: Μάιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιο