Σχόλια του Ennea Muses Rooms and Suites
Κωνσταντίνου Μονομάχου 6, Ναύπλιο, 21100, Ελλάδα
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 27 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 25 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 23 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 16 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΟλα τέλεια από την τοποθεσία...από το προσωπικό...και το πρωινό ένα μεγάλο μπράβο ❤️
Ολα τέλεια
Υποβολή σχολίου: 11 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 10 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 9 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο προσωπικό πολύ εξυπηρετικό και πρόθυμο να βοηθήσει, πολύ καλό πρωινό, άνετο δωμάτιο
Υποβολή σχολίου: 28 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 27 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 27 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 20 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΚαθαριότητα, άνετα δωμάτια, υπέροχη θέα στο κάστρο και στη θάλασσα, μοντέρνα διακόσμηση ησυχία, προσωπικό φιλικο
Δεν υπήρχε άνετο πάρκινγκ Βρέθηκε μια κατσαρίδα στο μπαλκόνι (μάλλον ήταν τυχαίο γεγονός ωστόσο)
Thank you very much for your kind words about the cleanliness, comfortable rooms, beautiful view, modern design, peaceful atmosphere, and the friendliness of our team. We're very glad you enjoyed your stay at Ennea Muses. We’re sorry for the inconvenience with the insect on the balcony as you mentioned, it was likely an isolated incident, but we treat such matters seriously and have already taken preventive action. Regarding parking, while it can sometimes be a bit tricky during busy hours, most of the time our guests do not face any difficulty finding a nearby spot. We’d be happy to welcome you back in the future!
Thank you very much for your kind words about the cleanliness, comfortable rooms, beautiful view, modern design, peaceful atmosphere, and the friendliness of our team. We're very glad you enjoyed your stay at Ennea Muses. We’re sorry f… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 9 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 7 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΜοντέρνο με ωραία αισθητική δωμάτιο, ευγενικό προσωπικό, πολύ ωραία θέα και ποιοτικό (a la carte) πρωινό με δυνατότητα να σερβιριστεί στο δωμάτιο.
Thank you very much for your kind words! We're glad you enjoyed the modern design of the room, the service from our team, the beautiful view, and the quality à la carte breakfast. Offering the option to enjoy breakfast in the room is part of our effort to ensure a relaxing and comfortable stay. We hope to welcome you again to Ennea Muses!
Thank you very much for your kind words! We're glad you enjoyed the modern design of the room, the service from our team, the beautiful view, and the quality à la carte breakfast. Offering the option to enjoy breakfast in the room is pa… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 6 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 5 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 23 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο δωμάτιο ήταν πεντακάθαρο, άνετο και με καταπληκτική θέα. Το πρωινό ήταν πολύ γευστικό με αρκετές επιλογές και τη δυνατότητα να σερβιριστεί στο δωμάτιο. Το υδρομασάζ στη βεράντα ήταν αυτό που χρειαζόμασταν για να ολοκληρωθεί η χαλάρωση που επιζητούσαμε. Τέλος το προσωπικό ήταν πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό!!
Δεν υπήρχε κάτι που να μη μας αρέσει
Thank you very much for your kind words. We are glad to hear that you enjoyed the cleanliness and comfort of your room, as well as the wonderful view. It’s great that you appreciated the variety and taste of the breakfast, along with the option to have it served in your room. We’re also happy the jacuzzi on the terrace helped complete your relaxation experience. Our team takes pride in providing courteous and helpful service, and your positive feedback means a lot to us. We look forward to welcoming you back to Ennea Muses in the future!
Thank you very much for your kind words. We are glad to hear that you enjoyed the cleanliness and comfort of your room, as well as the wonderful view. It’s great that you appreciated the variety and taste of the breakfast, along with the op… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 23 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 9 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΗ σουίτα ήταν άνετη, το μπάνιο εξαιρετικό & η πισίνα τέλεια!
Το πάρκινγκ!
Thank you for sharing your experience! It’s great to know the suite, bathroom, and pool met your expectations. Your note about the parking is appreciated and will be taken into account. Looking forward to your next stay at Ennea Muses!
Υποβολή σχολίου: 9 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 8 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 2 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 12 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 12 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΚαθαριότητα ,ευγένεια !Τέλειο πρωινό
Ολα ήταν άριστα
Thank you very much for your kind words! We're glad to hear you enjoyed a great morning with us and appreciated the cleanliness and courtesy at Ennea Muses. It means a lot to know that everything met your expectations. We hope to welcome you back soon!
Thank you very much for your kind words! We're glad to hear you enjoyed a great morning with us and appreciated the cleanliness and courtesy at Ennea Muses. It means a lot to know that everything met your expectations. We hope to welcom… Εμφάνιση περισσότερων