Σχόλια του Club Zante Plaza 3 αστέρων
Λαγανάς, Λαγανάς, 29100, Ελλάδα
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 23 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΑπίστευτη ευγένεια και εξυπηρέτηση από όλο το προσωπικό σε reception -food area.. Απόλυτη φιλοξενία.
Dear Guest, We appreciate that you have taken the time to write a review for Club Zante Plaza. It is always pleasant to know that our guests appreciate our quality of service and that we are able to fully meet your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit. Kind Regards, Zante Plaza Hotels & Resorts Management Team
Dear Guest, We appreciate that you have taken the time to write a review for Club Zante Plaza. It is always pleasant to know that our guests appreciate our quality of service and that we are able to fully meet your expectations. We look for… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 7 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΗ φιλική φιλοξενία, οι παροχές, η διατροφή.
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to rate Club Zante Plaza with 5 stars, we are glad to know that you have had an amazing stay. We value your feedback and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Zante Plaza Hotels & Resorts Management Team
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to rate Club Zante Plaza with 5 stars, we are glad to know that you have had an amazing stay. We value your feedback and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Zante Plaza … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 6 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο τρίκλινο δωμάτιο ήταν ευρύχωρο και άνετο.
Κακή τοποθεσία, καθώς έχει υπερβολική φασαρία όλες τις ώρες της ημέρας. Το μπάνιο ήταν μικροσκοπικό - η ντουζιέρα είχε απλώς ένα πλαστικό διαχωριστικό, από το οποίο έφευγαν προφανώς όλα τα νερά.
Dear Anastasia, Thank you very much for choosing to stay at Club Zante Plaza, although it was with concern to note that you were not satisfied with your experience. The rating you have posted is taken into serious consideration. Hope you could give us another opportunity to welcome you back and prove that we can serve you better. With sincere regards, Zante Plaza Hotels & Resorts Management Team
Dear Anastasia, Thank you very much for choosing to stay at Club Zante Plaza, although it was with concern to note that you were not satisfied with your experience. The rating you have posted is taken into serious consideration. Hope you co… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 3 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 27 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΕξαιρετικές εγκαταστάσεις σε πολύ καλό σημείο του Λαγανά, δύο τετράγωνα από την παραλία. Πολύ άνετο δωμάτιο με όλα όσα χρειάζεται κανείς. Καθαριότητα καθημερινή. Το δωμάτιο μοσχομύριζε κάθε μέρα. Πισίνα άψογη. Μπουφές πλούσιος σε όλα τα γεύματα και με νόστιμα φαγητά καλομαγειρεμένα. Ευγενέστατοι και φιλόξενοι οι σεφ Γιάννης και Μάριος , τα παιδιά στη ρεσεψιόν όπως και όλο το λοιπό προσωπικό. Η περιποίηση ήταν άψογη.
Απογοητεύτηκα όχι από το ξενοδοχείο αλλά από την περιοχή του Λαγανά που νομίζω δεν ενδείκνυται για οικογένειες, καθώς μετά τις 11.00 η εικόνα της περιοχής σε τρομάζει. Παρόλα αυτά συγχαίρω το ξενοδοχείο που κλειδώνουν την πλαϊνή πόρτα, έχουν στη ρεσεψιόν άνθρωπο με εμπειρία στη διαχείριση ενδεχομένως δύσκολων καταστάσεων. Μπράβο γιατί οι άνθρωποι εκεί μεριμνούν για την ασφάλεια των πελατών και διατηρούν ένα εξαιρετικό επίπεδο εντός του χώρου της ξενοδοχειακής μονάδας.
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Club Zante Plaza. We are committed to making our guests stay with us a memorable one and we appreciate your feedback. We are pleased to note that you enjoyed the comforts of our hotel including our service. We would love to welcome you back in the nearest future. Best Regards, Zante Plaza Hotels & Resorts Management Team
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at the Club Zante Plaza. We are committed to making our guests stay with us a memorable one and we appreciate your feedback. We are pleased to note that you enjoyed the comforts of our hotel includ… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 6 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 22 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Ιούνιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 17 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΠραγματικά αυτό που έχω να πω είναι ότι αυτοί οι άνθρωποι και όχι τόσο το νησί είναι ο λόγος που θα ξαναπαω στην Ζάκυνθο. Όλα τα παιδια που δούλευαν εκεί ήταν υπέροχα και μας έκαναν να νιώσουμε ότι βρισκόμασταν σε ένα οικογένειακο κλίμα και ήταν πάντα εκεί για να μας βοηθήσουν .Το δωμάτιο αρκετά άνετο και πάντα καθαρό οπως και όλοι οι εξωτερικοί χώροι.Το φαγητό ήταν εξαιρετικης ποιοτητας και με ευρος επιλογων ακόμα και για τα άτομα που έχουν κάποιου είδους δυσανεξία ή αλλεργία (μάλιστα μια μερα έφτιαξαν κοτόπουλο με γάλα καρυδας ώστε να μπορώ να φάω εγω που έχω δυσανεξία στην λακτόζη -τρομερή συνταγή ❤️-)Έχω ταξιδέψει σε αρκετά μέρη αλλά τέτοια φιλοξενία και μάλιστα από καρδιάς δεν έχω ξανασυναντήσει! Απο τις καλύτερες επιλογές που έχω κάνει και μια από τις σίγουρες προτάσεις μου από εδώ και πέρα σε φίλους !
Dear Guest, Thank you for your heartwarming review! Knowing that the dedication and warmth of our staff made your stay at Zakynthos so memorable is truly rewarding. We appreciate your recommendation and eagerly await your return. Best regards, Zante Plaza Hotels & Resorts Management Team
Dear Guest, Thank you for your heartwarming review! Knowing that the dedication and warmth of our staff made your stay at Zakynthos so memorable is truly rewarding. We appreciate your recommendation and eagerly await your return. Best reg… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 11 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο προσωπικό ήταν πάρα πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό.
Το φαγητό δεν ήταν πάντα καλό. Τα κρέατα ήταν στεγνά
Dear Guest, Thank you for acknowledging our staff's kindness and helpfulness. We apologize for any disappointment with the food, and we'll work to enhance our culinary offerings. Kind regards, Zante Plaza Hotels & Resorts Management Team
Dear Guest, Thank you for acknowledging our staff's kindness and helpfulness. We apologize for any disappointment with the food, and we'll work to enhance our culinary offerings. Kind regards, Zante Plaza Hotels & Resorts Man… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 8 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΚαθαρό και ανετο δωμάτιο. Φιλικό και εξυπηρετικό προσωπικό!πολύ καλό φαγητο!από τις καλύτερες διακοπές μας!θα ξαναπάμε σίγουρα
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us such a kind review! We're glad you enjoyed your stay and found our room and staff up to your satisfaction. Best regards, Zante Plaza Hotels & Resorts Management Team
Υποβολή σχολίου: 7 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΌλα ήταν υπέροχα
Το μόνο δυσάρεστο ήταν πως το chec ut είναι νωρίς 10 π. μ
Dear Guest, Thank you for your positive feedback! We appreciate your comments and will take note of your suggestion regarding the check-out time. Kind regards, Zante Plaza Hotels & Resorts Management Team
Υποβολή σχολίου: 30 Ιουλίου 2023 · Έμεινε: Ιούλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιο