6,3

Hodnocení – Lemonis Rooms

Skopelos, Skopelos, 37003, Řecko

  • Kateřina

    Hodnocení napsáno: 12. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025

    Autentické hodnocení

    Nic. Pouze ostrov Skopelos.

    Na tomto ubytování bylo špatně všechno od začátku až do konce. Při příchodu k budově na nás mávnul jakýsi pán a odvedl nás do autopůjčovny, kde druhý "někdo" ukázal na jméno na papíře, načež nás první člověk odvedl do pokoje a velmi rychle bez jediného slova utekl. Pokoj byl neuvěřitelně zatuchlý, na podlaze byly drobky, chlupy, bylo vidět, že opravdu nebyl uklizený. Jedna postel byla u okna "do ulice" s obrovským nánosem špíny a hmyzu a roztrhnutou sítí. V posteli byly drobky a vlasy. V koupelně byl bordel ve vaně, chyběly žárovky. Zásuvka vypadávala ze zdi. Po obhlédnutí našeho pokoje jsme se pokusily kontaktovat majitele, který nebyl k dohledání. Celkem 4 hodiny jsme řešily odstoupení od smlouvy s Bookingem, snažily jsme se i s majitelem. Jediný komu jsme se dovolaly byla paní z rezervačního oddělení, která nám oznámila, že pošle úklidovou četu... Na upozornění, že úklid nic nevyřešení nikdo nereagoval. Po půl hodině, kdy úklid nedorazil, jsme dohledaly uklízečku v jiném pokoji - o úklidu našeho pokoje neměla zdání, stav pokoje ji samotou vyděsil. Bohužel nemluvila anglicky, takže nás posunky navedla, že dole v autopůjčovně někdo sedí z managementu hotelu, "ale pst" naznačila ve strachu, že od ní tuto informaci nevíme. Jistý pán dole nereagoval, koukal do počítače, nechtěl nic slyšet. Ukázala jsem mu fotky pokoje, že je to pro nás nepřípustné a že požadujeme refundaci. Vyjádřil se, že refundace je "fine" a "ok" a rozloučil se s námi. Skončily jsme tedy večer na ulici - tři ženy, z toho jedna těhotná a druhá seniorka, bez ubytování. Nakonec se nám podařilo ubytování sehnat, bohužel celý týden dovolené jsme strávily pokusy dovolat se na Booking - refundace neproběhne, majitel to odmítá, víc udělat nemůžeme. Stále dokola. Bohužel 60 euro od Bookingu do peněženky není dostatečná "náplast" za spláchnutých 380 euro do záchodu.

  • zobrazeno 1 - 1

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...