Σχόλια του Hotel Nostos Kastoria 3 αστέρων
118, Egnatia, Καστοριά, 52100, Ελλάδα

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Κρυονέρι, Ελλάδα
Πράγα, Τσεχία
Μπολόνια, Ιταλία
Molins de Rei, Ισπανία
Φηροστεφάνι, Ελλάδα
Bagno a Ripoli, Ιταλία
Ίστρο, Ελλάδα
Ξάνθη, Ελλάδα
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 27 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠανέμορφο δωμάτιο, πεντακάθαρο και ευγενέστατο προσωπικό.Εξαιρετικό πρωινό στο εστιατόριο.
Σας ευχαριστούμε πολύ για την εξαιρετική κριτική σας και που μοιραστήκατε την θετική σας εμπειρία. Είμαστε χαρούμενοι που απολαύσατε την διαμονή σας και ελπίζουμε να σας καλωσορίσουμε ξανά στο μέλλον.
Υποβολή σχολίου: 25 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοόμορφα δωμάτια, σε καλή τοποθεσία. σε μικρή απόσταση με το αυτοκίνητο από το κέντρο της Καστοριάς. πάρκινγκ ακριβώς απέξω. πολύ καθαρά και ευρύχωρα δωμάτια. το πρωινό πολύ καλό. εξαιρετικά φιλόξενοι όλοι σίγουρα θα το ξαναεπιλέγαμε
όλα ήταν τέλεια
Σας ευχαριστούμε πολύ, ήσασταν υποδειγματικοί κατά τη διαμονή σας. Εάν σας βολέψει θα χαρούμε να σας ξανά δούμε στο ξενοδοχείο!
Υποβολή σχολίου: 13 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΕξαιρετικό ξενοδοχείο. Το προσωπικό ευγενέστατο, για την καθαριότητα δεν μιλάμε κάν το πόσο καθαρό ήταν το δωμάτιο αλλά και όλο το ξενοδοχείο. Εξαιρετικά άνετα τα κρεβάτια( πρώτη φορά κοιμήθηκα σε τόσο άνετο κρεβάτι σε ξενοδοχείο).Πρωινό με πολλές επιλογές και γενικά μια εξαιρετική διαμονή.Κατάλληλο για οικογένειες αλλά και για φίλους που πάνε για ένα 2μερο ή 3μερο στην καστοριά για ξεκούραση.
Δεν μπορώ να σκεφτώ κάτι αρνητικό.
Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε τις θετικές εντυπώσεις. Χαιρόμαστε που ευχαριστηθήκατε τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας και την Καστοριά. Θα είναι ιδιαίτερη χαρά μας να σας φιλοξενήσουμε στο μέλλον.
Υποβολή σχολίου: 3 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Ιούνιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 18 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΕυρύχωρο δωμάτιο. Πολύ άνετοι χώροι.
Σπασμένο ντους..
Υποβολή σχολίου: 25 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 20 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 18 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 9 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο δωμάτιο, μεγάλο, καθαρό και είχε την αίσθηση πως βρίσκεσαι σπίτι σου.κατι που σε ξεκουραζε. Υπέροχο πρωινό σε ένα φιλικό περιβάλλον με το προσωπικό να είναι ευγενικό και χαμογελαστό.
Υποβολή σχολίου: 3 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 2 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ άνετο δωμάτιο ευγενικό προσωπικό ζεστασιά καθαριότητα
Στα αρνητικά είναι ότι είναι μπροστά σέ κεντρικό δρόμο αλλά όταν εκλεινες τό παράθυρο δεν ακουγόταν τίποτα καί στο πρωινό δεν γινόταν αναπλήρωση όταν τελείωνε κάτι τουλάχιστον τήν ώρα που ειμασταν εμείς σέ γενικές γραμμές ήταν μία χαρά ξενοδοχείο
Υποβολή σχολίου: 14 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΑρκετά καλό ξενοδοχείο. Με ενδοδαπεδια θέρμανση που δεν το συναντάς συχνά. Πλούσιο πρωινό και καθαρά δωμάτια.
Υποβολή σχολίου: 8 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΕυγενικό προσωπικό, καθαριότητα και τέλειο πρωϊνό.
Διευκόλυνση κατά την πληρωμή
Υποβολή σχολίου: 26 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 10 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΊσως πρέπει σύντομα να αλλάξουν η βρύση και η μπαταρία του μπάνιου
Υποβολή σχολίου: 24 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 21 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 22 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο βασικό πράγμα για εμάς σε ένα κατάλυμα είναι η καθαριότητα, δεν μπορώ να περιγράψω με λόγια το ποσό καθαρά ήταν τι υπέροχη μυρωδιά που είχε το δωμάτιο, πραγματικά το καλύτερο για εμάς κατάλυμα που έχουμε επισκεφθεί πολλά μπράβο στους ιδιοκτήτες και στο προσωπικό καθαριότητας. Υπέροχο πρωινό πολύ φιλόξενοι και ευγενικοί ολοι