8,3

Σχόλια του Seasabelle Hotel near Athens Airport 3 αστέρων

2 Leoforos Artemidos, Αρτέμιδα, 19016, Ελλάδα

  • Georgios

    Υποβολή σχολίου: 2 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025

    Επαληθευμένο σχόλιο

    Ευχαριστώ για τη φιλοξενία. Το ξενοδοχείο κομψότατο, όχι μόνο το εστιατόριό του με μεγάλη ποικιλία φαγητού, αλλά και τα δωμάτια προσεγμένα, με σημασία στη λεπτομέρεια. Το δάπεδο του μπάνιου μου θύμισε πλακάκια της Λισαβόνας. Εξαιρετική ιδέα. Το προσωπικό ευγενέστατο, από την κυρία που μου μετέφερε τη χειραποσκευή από τον διάδρομο στο δωμάτιο, μέχρι την κυρία στην υποδοχή με την ευγένειά της, καθώς και όλο το προσωπικό στο εστιατόριο. Μου έκανε θετική εντύπωση το γεγονός ότι ήρθαν και με ενημέρωσαν πως δεν υπήρχε διαθέσιμο ένα συστατικό στο ριζότο που είχα παραγγείλει και μου πρότειναν να το αντικαταστήσουν με άλλο, δίνοντάς μου δύο επιλογές! Μπράβο και πάλι μπράβο! Ζήτησα δεύτερο πάπλωμα και αμέσως το βρήκα στρωμένο στο δωμάτιό μου. Σας ευχαριστώ για όλα και σίγουρα αποτελεί λύση η διαμονή για ενδιάμεσες πτήσεις με διαφορά ημέρας, καθώς η απόσταση είναι μόλις 10 με 12 λεπτά από το ξενοδοχείο προς το αεροδρόμιο.

    Τα κουμπιά στον ανελκυστήρα δεν φωτίζονταν. Πρέπει να διορθωθεί.

    Απάντηση καταλύματος:

    Dear George, thank you very much for your kind and detailed feedback. We are truly pleased to hear that you enjoyed your stay with us. It’s wonderful to know that the design details, such as the bathroom floor, stood out to you, and that our staff made a positive impression throughout your visit. We’re also glad that our team was able to assist you quickly with the duvet and offer suitable alternatives for your meal in a timely and thoughtful way. We truly appreciate you choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you again soon.

    Dear George, thank you very much for your kind and detailed feedback. We are truly pleased to hear that you enjoyed your stay with us. It’s wonderful to know that the design details, such as the bathroom floor, stood out to you, and that ou… Εμφάνιση περισσότερων

    Seasabelle Hotel near Athens Airport
    8 Μαΐου 2025
  • Theodoros

    Υποβολή σχολίου: 24 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025

    Επαληθευμένο σχόλιο

    Όπως έχω γράψει παλαιότερα θετικά σχόλια,έτσι θα γράψω και τώρα τα αρνητικά μήπως και βοηθήσουν να αλλάξει κάτι. Έπειτα απο 5-6 διαμονές στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο,αυτή ήταν η χειρότερη και μάλλον η τελευταία.

    Χρησιμοποιημένα κουτάλια του καφέ. Η εσπρεσομηχανή δεν έκοβε τις κάψουλες. Οι πετσέτες ταλαιπωρημένες και χρειάζονται αντικατάσταση. Σε περσινή διαμονή μας,στο ακριβώς ιδιο δωμάτιο,στο μπάνιο κουνιόταν η βάση του χαρτιού υγείας και το καζανάκι έτρεχε μετά απο κάθε πάτημα. Φέτος,μετά απο ακριβώς εναν χρόνο(!) συμβαίνει το ίδιο ακριβώς πράγμα.Αυτό δεν επηρεάζει την κριτική μου απλώς θέλω να αναδείξω την παραμέληση που υπάρχει κατα το πέρασμα των χρόνων. Το χειρότερο απο όλα είναι οτι κάθε πρωί,απο τις 8 παρα, οι καμαριέρες συζητούσαν έξω απο την πόρτα μας και συμπεριφερόντουσαν λες και είναι στο σαλόνι τους. Ειδικά μια μέρα,μόνο που δεν πλακώθηκαν μεταξύ τους. Ένα άλλο παράδοξο είναι πως 3 καφέδες απο το καφέ κάτω κόστισαν 17.5€(υπάρχει μια μικρή χρέωση για παράδοση στο δωμάτιο) και αν τους παραγγείλεις απο delivery application έχουν 8€.

    Απάντηση καταλύματος:

    Αγαπητέ κ. Θεόδωρε, Σας ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλιά σας και για την ειλικρίνειά σας. Λυπούμαστε που η πρόσφατη διαμονή σας δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες σας και κατανοούμε απόλυτα τις ανησυχίες σας. Τα ζητήματα που αναφέρετε σχετικά με την καθαριότητα, την ποιότητα των πετσετών, την εσπρεσομηχανή και τις συνθήκες στο μπάνιο θα εξεταστούν άμεσα από την ομάδα μας. Σας διαβεβαιώνουμε ότι η άνεση και η ικανοποίηση των πελατών μας είναι πάντα η προτεραιότητά μας, και θα κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να βελτιώσουμε την κατάσταση. Λυπούμαστε επίσης για την ενόχληση που προκλήθηκε από τη συμπεριφορά των καμαριερών μας, κάτι που δεν είναι αποδεκτό και θα το διερευνήσουμε για να διασφαλίσουμε ότι δεν επαναληφθεί. Σχετικά με την τιμή των καφέ, θα επικοινωνήσουμε με το τμήμα μας για να εξετάσουμε αν υπάρχει κάποιο λάθος στην πολιτική χρέωσης, καθώς θέλουμε να προσφέρουμε μια διαφανή και δίκαιη εμπειρία στους επισκέπτες μας. Εκτιμούμε τις επισημάνσεις σας και ελπίζουμε να έχουμε την ευκαιρία να σας υποδεχθούμε ξανά με βελτιωμένες υπηρεσίες στο μέλλον. Με εκτίμηση, Μαρία Πρινάρη Υπεύθυνη Υποδοχής και Κρατήσεων

    Αγαπητέ κ. Θεόδωρε, Σας ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλιά σας και για την ειλικρίνειά σας. Λυπούμαστε που η πρόσφατη διαμονή σας δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες σας και κατανοούμε απόλυτα τις ανησυχίες σας. Τα ζητήματα που αναφέρετε σχετι… Εμφάνιση περισσότερων

    Seasabelle Hotel near Athens Airport
    25 Ιανουαρίου 2025
  • G_kol78

    Υποβολή σχολίου: 27 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Δείτε το ξενοδοχείο
  • Ιωαννησ

    Υποβολή σχολίου: 14 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024

    Επαληθευμένο σχόλιο

    Πολύ καθαρό το ξενοδοχείο. Το προσωπικό άριστο,κ πολύ ήσυχο περιβάλλον

    Θα ήταν καλύτερα να πρόσφεραν κ πρωινό σε αυτήν την τιμή.

    Απάντηση καταλύματος:

    Dear Ιωαννησ , σας ευχαριστούμε θερμά που επιλέξατε το Seasabelle Hotel και για τα θετικά σας σχόλια. Χαιρόμαστε πολύ που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας και ελπίζουμε ότι θα έχουμε την τιμή να σας καλωσορίσουμε και πάλι στο ξενοδοχείο μας στο μέλλον. Maria Prinari / Front Office Manager

    Dear Ιωαννησ , σας ευχαριστούμε θερμά που επιλέξατε το Seasabelle Hotel και για τα θετικά σας σχόλια. Χαιρόμαστε πολύ που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας και ελπίζουμε ότι θα έχουμε την τιμή να σας καλωσορίσουμε και πάλι στο ξενοδοχείο… Εμφάνιση περισσότερων

    Seasabelle Hotel near Athens Airport
    5 Μαρτίου 2024
  • Nikolaos

    Υποβολή σχολίου: 7 Ιουνίου 2023 · Έμεινε: Ιούνιος 2023

    Επαληθευμένο σχόλιο

    Μοντέρνα διαρρύθμιση, άνετα δωμάτια με υπέροχο μπάνιο.

    Χρέωση δεύτερου καφέ στο πρωινό, παρ´ όλο που ήταν πληρωμένο για τρεις και πήγαμε μόνο οι δύο.

    Απάντηση καταλύματος:

    Dear NIKOLAOS, thank you for your preference shown to our Seasabelle the Hotel and for taking time to review our property and evaluate our services. We are sorry to hear that you were charged for the second coffee. Probably there was a misunderstanding or mismanagement. We are glad to read that you had a great stay overall and we hope to have the pleasure of welcoming you again and make amends. Kind regards, Maria Prinari / Front Office Manager

    Dear NIKOLAOS, thank you for your preference shown to our Seasabelle the Hotel and for taking time to review our property and evaluate our services. We are sorry to hear that you were charged for the second coffee. Probably there was a mis… Εμφάνιση περισσότερων

    Seasabelle Hotel near Athens Airport
    11 Ιουλίου 2023
  • Stavros

    Υποβολή σχολίου: 25 Μαΐου 2023 · Έμεινε: Μάιος 2023

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Δείτε το ξενοδοχείο
  • Chrysoula

    Υποβολή σχολίου: 28 Νοεμβρίου 2022 · Έμεινε: Νοέμβριος 2022

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Life

    Υποβολή σχολίου: 13 Νοεμβρίου 2022 · Έμεινε: Οκτώβριος 2022

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Varvara

    Υποβολή σχολίου: 12 Νοεμβρίου 2022 · Έμεινε: Οκτώβριος 2022

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Δείτε το ξενοδοχείο
  • Εμφανίζονται 1 - 10

Φόρτωση

Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:

Τα σχόλια πελατών εκφράζουν τις προσωπικές απόψεις των πελατών της Booking.com οι οποίοι συμπλήρωσαν ένα ερωτηματολόγιο μετά τη διαμονή τους στο ξενοδοχείο. Αυτές οι απόψεις δεν αντιπροσωπεύουν απαραιτήτως τις απόψεις της Booking.com. Προβολή των οδηγιών για σχόλια

Φόρτωση...