Hodnocení – Smaragdi
Theotokopoulou 19, Venetian Harbor, Chania, 73100, Řecko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Les Cases d'Alcanar, Španělsko
Štutgart, Německo
Belmont, USA
Novi Sad, Srbsko
Posada, Itálie
Habovka, Slovensko
Dhiffushi, Maledivy
Istanbul, Turecko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníIdeální poloha na prohlídku města. Vše důležité v dosahu pěšky.
Hodnocení napsáno: 29. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníVybrali jsme si toto ubytování nejdříve na 5 dní,velmi nespokojeni,pokoj č.1, pak jsme se přemístili do Paleochory na 6 dní,veliká spokojenost s ubytováním, a znovu Smaragdi na 1 noc/ zabukováno už měsíc předeem,změna letu/Tentokrát jsme dostali pokoj,ten nejlepší, s balkonem.Na předcházející ubytování jsem si majitelce písemně stěžovala,tak proto tentokrát ten nejlepší pokoj. Cena pokojů je stejná.
Dear cilent!I had a cancelation for one day for this reason i gave you this room...i have explained that it is more expensive because you have made a reservation for economy room , so your room would not be this normally...there are different prices for the rooms and you can check it...so dont write something that it is not valid....we are family business and we would like to make this change for the last reservation..you need to read more carefully...we didnt write something lay..Have a nice summer
Dear cilent!I had a cancelation for one day for this reason i gave you this room...i have explained that it is more expensive because you have made a reservation for economy room , so your room would not be this normally...there are differe… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníLokalita perfektní, ve starém ,historickém městě, ale i pozdě v noci hlučná. Pokoj denně uklízený.
I když jsme ubytování objednávali více jak šest měsíců dopředu na 5 dnů při jednotné ceně,dostali jsme nejhorší pokoj bez jakéhokoli výhledu. Dvě malá okna byla umístěna pod stropem a zamřížovana. Celý denj sme svítili. Pokoj byl orientován do zadního traktu, velmi hlučný.Neberte pokoj č. 1, není to ani náznakem pokoj,který je na obrázku.
Dear client!you made a reservation for the studio room with the kitchen...it has and other door that you can sit outside...if you want a room with a balcony in the street why you dont make a reservation for this that it is more expensive...we dont understand your review....you have three options one economy room,one studio and one balcony..Also why you stay if you didnt like...you need to inform us to make a cancellation and find the booking other hotel...but obviously it prefer it because you pay less that the other hotels in area...Thank you very much any way!!Have a nice summer!!
Dear client!you made a reservation for the studio room with the kitchen...it has and other door that you can sit outside...if you want a room with a balcony in the street why you dont make a reservation for this that it is more expensive...… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníLokalita byla úžasná. Blízko přístavu - přímo v historickém centru města. Velmi blízko byla spousta taveren, obchodů i autobusové nádraží, ze kterého bylo možné vyrazit do dalších měst za velmi přiznivou cenu.
Počítali jsme sice s tím, že na pokoji nejspíš nebude topení. Než jsme přišli na to, jak vytápět klimatizací, docela jsme vymrzli. Byli jsme rádi, že když už není k dispozici deka, že jsou v pokoji alespoň přehozy přes postel, kterými jsme se mohli přikrýt. Na začátku pobytu praskla v koupelně hadička od vodovodní baterie. Majitelé se snažili závadu rychle opravit. Pro zimní měsíce asi není toto ubytování nejvhodnější. Nemyslela jsem, že bychom byli nějak zvlášť nároční, ale z matrace nás bolela záda.
Dear customer, Thank you for choosing. We try our best and the rooms are quite economical so we would appreciate your consideration. We think they are decent and we try to improve things every year. We will take your comment into consideration. It is a family business. Yours sincerely
Dear customer, Thank you for choosing. We try our best and the rooms are quite economical so we would appreciate your consideration. We think they are decent and we try to improve things every year. We will take your comment into considerat… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. června 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnocení