Comentários de Volcano View by Caldera Collection 5 estrelas

Excelente vista da Caldera, fora de Fira. Todos os quartos com uma pequena varanda com mesa e guarda-sol, para apreciar tanto o nascer quanto o pôr do sol. Nas varandas há um bom varal, o que é essencial em férias com mar e piscina. Equipe do hotel muito atenciosa, mesmo antes de nossa chegada, organizando transfer e reservando passeios. Tina foi excelente! Além disso, o staff do restaurante foi sempre muito amável e prestativo. Infelizmente não me lembro dos nomes de todos, mas posso citar Petrus e Alexandra, como exemplos. Disponibilidade de transfer para Fira.

O banheiro não tem janela e o sistema de exaustão não dá conta, de modo que tivemos que manter a porta do banheiro aberta. O bar da piscina e as toalhas somente estão disponíveis após as 11h, o que considero muito tarde para o verão grego. Íamos para a piscina bem mais cedo - por volta de 9h - para aproveitar enquanto o sol não estava tão forte. O transfer para Fira é um ótimo serviço, pois a caminhada até lá leva cerca de meia hora. A caminhada é leve, mas sob o sol do verão grego pode ser difícil e à noite há trechos sem qualquer iluminação. Entretanto, o primeiro transfer para Fira é somente às 11h e o último de Fira para o hotel é às 20:05h. Deveria haver um transfer por volta de 22h, pois muitos hóspedes jantam na cidade ( não há muitas opções de restaurantes próximo ao hotel). A volta de Fira após as 20h tem que ser de taxi (não há taxímetro e os preços variavam entre EUR 15-25) ou de ônibus (EUR 2,50 por pessoa), mas não é fácil obter informações no terminal sobre o ônibus que passa no hotel (pegamos o 38) e o staff do hotel também não soube informar. Importante: o hotel não é adequado para pessoas com problemas de mobilidade/acessibilidade. Não era o nosso caso, porém achamos relevante registrar. Essas observações não prejudicaram nossa estadia.

A vista do hotel é sensacional. Acordar de frente pra caldeira é incrível. Um excelente café da manhã e equipe bem atenciosa.

A vista é fantástica

Proibição de usar o próprio vinho no restaurante

Da vista e da localização

Da recepção, funcionários antipaticos, sem vontade alguma de prestar informação

Gostei de tudo, muito bom gosto na decoração e principalmente do pessoal do restaurante, extremamente atenciosos. O Pedro que nos atendia foi excepcional.

Exatamente tudo!!! Os quartos muito limpos, espaçosos e amplos, café da manhã maravilhoso e vista deslumbrante

Nada, adorei td e irei voltar novamente

Vista ampla para o oceano.

Acomodação antiga, mobiliário antigo.

Vista, café da manhã e o atendimento dos funcionários do café da manhã.

Eu gostei de tudo. A vista foi o que mais me chamou atenção.

A vista do hotel é de tirar o fôlego, fotos não são capazes de exprimir a beleza do cenário. O atendimento também é sensacional, os funcionários são muito atenciosos e prestativos. O breakfest é bem completo, com frutas e vegetais frescos, e pães e salgados deliciosos.

O único ponto negativo é a televisão do quarto, muito pequena e sem possibilidade acesso a serviços de streaming. O que não chega a ser um contratempo, dado o ambiente e a ilha.

Localização, serviço de restauração

Mau serviço pre check-in - não foi prestado qualquer informação sobre os Servicos de shuttles disponíveis. Sunbeds eram escassas para a procura dos clientes que levou. Reservei a estadia com 2 meses de antecendia por um preço X, nos dias anteriores os preços para o mesmo quarto estava 40% abaixo

Staff extremamente simpático, aprumado e sempre disponível para ajudar! Vista incrível!

Preço/qualidade um pouco elevado. Pequeno almoço com pouca variedade.

O hotel tem uma vista incrível, duas piscinas, uma mais tranquila. Os funcionários são super atenciosos e receptivos, café da manhã completo e muito bom.

Não tinha ventilação no banheiro, na hora do banho o vapor fazia com que o quarto ficasse muito úmido. A descarga estava vazando e a janela do quarto que impedia a claridade de entrar estava quebrada. A Internet é bem ruim e a TV é pequena e bem antiga. Não existe cadeira e guarda sol suficienre para todos os hóspedes, precisa ficar aguardando alguém liberar a vez para tomar sol. A academia fica no hotel do outro lado da rua.

Da vista

café da manhã excepcional....vista cinematográfica

localização pode ser um problema para quem não for alugar carro

Café da manhã excelente, ótima localização, equipe muito atenciosa.

Nada

Principalmente a atenção e educação de todos colaboradores. Visão, principalmente do pôr do sol, espetacular.

Ressalva da Internet (caso de toda a ilha, n somente do hotel).