Σχόλια του White Concept Caves
Fira Santorini, Φηρά, 84700, Ελλάδα

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 30 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 1 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤοποθεσία, εξυπηρετηση
Αγαπητή κυρία Νικητίδου, ευχαριστούμε πολύ για την εξαιρετική κριτική και ευελπιστούμε να έχουμε την χαρά να σας δεχτούμε ξανά στο ξενοδοχείο μας.
Υποβολή σχολίου: 26 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΌλα θεϊκό φανταστικό ονειρεμένο
Αγαπητε Γιωργο, ευχαριστούμε πολυ για την υπεροχη κριτικη σου και ευελπιστούμε να εχουμε την χαρα να μας επισκεφτείτε ξανα στο άμεσο μέλλον. Θα είναι χαρά μας να σας φιλοξενήσουμε!
Υποβολή σχολίου: 5 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούνιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤα πάντα
Dear Rafaella, thank you so much for this excellent review! It was a great pleasure hosting you and we hope that we will have the pleasure to welcome you back soon!
Υποβολή σχολίου: 30 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Ιούνιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΕυγενέστατο προσωπικό ! Πολύ καθαρό δωμάτιο και είναι στο κέντρο με πολλή ησυχία !! Υπεροχο, σίγουρα θα ξανά εμένα εκεί
Dear Katerina, thank you for your excellent review! We are thrilled to know that you had such a great stay and we hope that we will have the pleasure to welcome you back soon.
Υποβολή σχολίου: 2 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΕυρύχωρο δωμάτιο, πεντακάθαρο. Ευγενέστατο προσωπικό. Σε ωραίο σοκάκι κοντα στο κέντρο.
Χρειάζεται λίγη βελτίωση στο πρωινό. Σερβίρεται μόνο στο δωμάτιο και έτσι έρχονται μόνο όσα έχεις διαλέξει την προηγούμενη μέρα. Ίσως αν υπήρχε μπουφές να ήταν καλύτερα. Ωστόσο ήταν νόστιμα και καθαρά.
Dear D.D.K Thank you so much for taking the time to share your positive review following your recent stay with us! We're truly delighted to hear about your experience. Your kind words regarding our staff and rooms mean the world to us. Our team works diligently to provide exceptional service, and it's heartwarming to know that their efforts were appreciated during your stay. Our rooms are designed to offer comfort and relaxation, and we're thrilled to hear that you enjoyed your accommodation. Regarding the breakfast service, we have chosen to serve breakfast directly to your room for a specific reason. We believe that this approach allows us to provide a more personalized and convenient dining experience for our guests. It ensures that your breakfast is prepared and delivered to your exact preferences and schedule, ensuring a higher level of satisfaction. Once again, thank you for choosing us, and we look forward to the opportunity of welcoming you back
Dear D.D.K Thank you so much for taking the time to share your positive review following your recent stay with us! We're truly delighted to hear about your experience. Your kind words regarding our staff and rooms mean the world to us. … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 8 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΣυγχαρητήρια σε όλο το προσωπικό ! Ευγενέστατοι, πρόθυμοι να βοηθήσουν στα πάντα! Καθαριότητα στο δωμάτιο και σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους Εξαιρετικό πρωινό στο δωμάτιο
πολύ άκομψο το κράτημα των στοιχείων πιστωτικής κάρτας, στην περίπτωση είπανε που θα χαλάσουμε κάτι.... Οι ρόλοι είναι ξεκάθαροι... εγώ είμαι ο πελάτης που πλήρωσε και στην περίπτωση που γίνει οποιαδήποτε ζημιά, την αναλαμβάνει ο επιχειρηματίας.. Ηταν πρωτόγνωρο και με ενόχλησε..... Αλλά ήταν τόσο άψογη η συμπεριφορά όλου του προσωπικού, οι παροχες κτλ που το άφησα πίσω μου.
Dear Lysandros, thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay with us! We're thrilled to hear that you had such a positive experience, especially with our staff and the cleanliness of our hotel. Our team works tirelessly to ensure that our guests feel welcomed and well taken care of, and your kind words serve as a great source of motivation for all of us. Regarding your concerns about preauthorizations, we completely understand that it might sound awkward holding credit card details in advance. However, please rest assured that we only keep your credit card information on file for the purpose of addressing any potential incidentals that may arise during your stay. Once you check out and confirm that there are no additional charges, we promptly and securely destroy all related paperwork to ensure your privacy and data security. Thank you once again for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.
Dear Lysandros, thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay with us! We're thrilled to hear that you had such a positive experience, especially with our staff and the cleanliness of our … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 27 Αυγούστου 2023 · Έμεινε: Αύγουστος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΗ ιδιωτικότητα..το προσωπικό ευγενέστατο!(ο Αριστείδης στην ρεσεψιόν ΑΨΟΓΟΣ)
Όλα ήταν πολυ καλά!!
Dear smpiliri thank you for all your great words for our staff, location and views! We always give our best to help you enjoy to the maximum your stay and we are happy to see that you had such a great time! We wish we will have the pleasure to accommodate you back soon!
Dear smpiliri thank you for all your great words for our staff, location and views! We always give our best to help you enjoy to the maximum your stay and we are happy to see that you had such a great time! We wish we will have the pleasure… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 12 Ιουνίου 2023 · Έμεινε: Ιούνιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοO χώρος κ η τοποθεσία
Δεν υπάρχει κάτι να μην μου άρεσε
Αγαπητή κ.Μαρία ευχαριστούμε πολύ για τον χρόνο που διαθέσατε για να καταθέσετε την κριτική σας σχετικά με την διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας. Σας ευχόμαστε τα καλύτερα και ελπίζουμε την επόμενη φορά που θα έρθετε στην Σαντορίνη να μας επιλέξετε ξανά για την διαμονή σας.
Αγαπητή κ.Μαρία ευχαριστούμε πολύ για τον χρόνο που διαθέσατε για να καταθέσετε την κριτική σας σχετικά με την διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας. Σας ευχόμαστε τα καλύτερα και ελπίζουμε την επόμενη φορά που θα έρθετε στην Σαντορίνη να μας επιλ… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 18 Απριλίου 2023 · Έμεινε: Απρίλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοπολύ όμορφα και καθαρά δωμάτια εξυπηρετικό και ευγενικό προσωπικό
πολύ υγρασία στα δωμάτια θα ήταν καλό να τοποθετηθούν αφυγραντιρες
Dear Paraskevi, thank you for you taking some time to post your review for your stay in our hotel. Kindly note that we take under serious consideration all our guests’ comments in order to improve our services to the maximum. Thank you again.
Dear Paraskevi, thank you for you taking some time to post your review for your stay in our hotel. Kindly note that we take under serious consideration all our guests’ comments in order to improve our services to the maximum. Thank you agai… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 10 Απριλίου 2023 · Έμεινε: Απρίλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΜας άρεσαν τα πάντα στην κυριολεξία! Το κατάλυμα ήταν ακριβώς όπως στις φωτογραφίες και πεντακάθαρο! Υπήρχε WiFi με πολύ καλό σήμα. Το προσωπικό ήταν άψογο και πάντα διαθέσιμο να μας εξυπηρετήσει για ότι και αν χρειαζόμασταν. Ειδικά η Ελίνα είναι η προσωποποίηση της φιλοξενίας. Οργάνωνε πάντα τις δραστηριότητες που επιθυμούσαμε και την μεταφορά μας προς και από αυτές με ιδιαίτερο ζήλο! Τα κατάλυμα είναι πολύ κοντά στο κέντρο και μπορούσαμε να μετακινηθούμε σε αυτό με τα πόδια. Τέλος, το πρωινό ήταν όπως το επιθυμούσαμε και πάντα ερχόταν στο δωμάτιό μας την ώρα που είχαμε επιλέξει!
Αν θα μπορούσα να αναφέρω κάτι αυτό είναι μόνο το τεχνικό πρόβλημα που παρουσιάστηκε με την τηλεόραση, αν και για ακόμη μια φορά το προσωπικό έδρασε άμεσα για να το επιλύσει και κατέβαλε υπεράνθρωπες προσπάθειες για την επίλυσή του.
Dear Ioanna, what an excellent review to read! ! We are so happy to see reviews like yours since it makes all our hard work to worth so much more ! Hopefully next time you will visit our beatiful island again, you will choose our hotel for your accommodation. It will be a great pleasure to welcome you back!
Dear Ioanna, what an excellent review to read! ! We are so happy to see reviews like yours since it makes all our hard work to worth so much more ! Hopefully next time you will visit our beatiful island again, you will choose our hotel for … Εμφάνιση περισσότερων