Opiniones del Posada de San Carlos La Calzada 2 estrellas

Nos sorprende que haya podido dejar una reseña sobre nuestro hotel sin haberse hospedado en nuestras instalaciones. Usted realizó su reserva el mismo día de su check-in, por lo que, de acuerdo con nuestras políticas, solicitamos el pago previo para garantizar la habitación, ya que nuestro sistema no permite bloquear reservas sin pago confirmado. Le contactamos para explicarle las opciones de pago disponibles, pero usted insistió en pagar hasta su llegada, mencionando incluso que llegaría a las 11:00 p.m. Además, su trato hacia nuestro recepcionista fue irrespetuoso, situación que no toleramos en nuestro establecimiento. Hemos reportado su comportamiento a Booking y esperamos que su usuario sea bloqueado para evitar futuros inconvenientes con otros alojamientos. Le invitamos a reflexionar sobre su actitud y la forma en la que le hablo a nuestro recepcionista.

Nos sorprende que haya podido dejar una reseña sobre nuestro hotel sin haberse hospedado en nuestras instalaciones. Usted realizó su reserva el mismo día de su check-in, por lo que, de acuerdo con nuestras políticas, solicitamos el pago pre… Mostrar más

¡Muchas gracias por su calificación y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro equipo, limpieza, ubicación y comodidad cumplieron con sus expectativas. Tomaremos en cuenta su comentario sobre las instalaciones y la vista de la habitación para seguir mejorando. ¡Esperamos recibirle nuevamente en su próxima visita a Antigua!

¡Muchas gracias por su calificación y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro equipo, limpieza, ubicación y comodidad cumplieron con sus expectativas. Tomaremos en cuenta su comentario sobre … Mostrar más

Lamentamos saber que su experiencia no fue la esperada. En nuestro hotel nos esforzamos por brindar un ambiente cómodo y agradable para nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar. Si desea compartir más detalles sobre su estadía, puede contactarnos directamente, estaremos encantados de atenderle.

Lamentamos saber que su experiencia no fue la esperada. En nuestro hotel nos esforzamos por brindar un ambiente cómodo y agradable para nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar. Si desea compart… Mostrar más

Nos sorprende mucho su comentario, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes. De hecho, el recepcionista estuvo aproximadamente 45 minutos ayudándole a destrabar la puerta de su vehículo para asegurarnos de brindar un buen servicio. En cuanto a las toallas, todas nuestras habitaciones están equipadas con las correspondientes.

Nos sorprende mucho su comentario, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes. De hecho, el recepcionista estuvo aproximadamente 45 minutos ayudándole a destrabar la puerta de su vehículo para asegurarnos de br… Mostrar más

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación y la atención de nuestro personal fueron de su agrado. Apreciamos sus amables palabras y estaremos encantados de transmitirlas a todo el equipo. Lamentamos los inconvenientes causados por el ruido durante su estancia y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar en ese aspecto. Con respecto al desayuno, contamos con el servicio en Posada de San Carlos del Parque, por un costo adicional. Será un placer recibirlos nuevamente y brindarles una experiencia aún mejor.

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación y la atención de nuestro personal fueron de su agrado. Apreciamos sus amables palabras y estaremos encantados de transmitirlas a todo el equipo. Lamentamos… Mostrar más

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que encontraste el lugar limpio y seguro. En cuanto al ruido, es importante que los huéspedes sean más respetuosos con el descanso de los demás. Tomaremos en cuenta tu observación para mejorar el ambiente.

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Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que te gustó la ubicación y que nuestro personal fue amable. Lamentamos que las habitaciones no hayan sido de tu agrado y que hayas experimentado problemas con la humedad. Tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar. ¡Esperamos poder recibirte nuevamente!

Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que te gustó la ubicación y que nuestro personal fue amable. Lamentamos que las habitaciones no hayan sido de tu agrado y que hayas experimentado problemas con la humedad. Tomaremos en cuenta tu… Mostrar más

Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra que hayas destacado la buena ubicación, pero lamentamos que la atención no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos en cuenta tu feedback para seguir mejorando en ese aspecto. Esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. ¡Gracias por tu sinceridad!

Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra que hayas destacado la buena ubicación, pero lamentamos que la atención no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos en cuenta tu feedback para seguir mejorando en ese aspecto. Es… Mostrar más